Metodyczne aspekty badań konsumentów seniorów

• Autorzy: Tomasz Olejniczak

Warianty tytułu

Methodological Aspects of Research of Consumer Behavior of Seniors

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Dynamiczne zmiany demograficzne polegające na starzeniu się społeczeństw istotnie determinują zainteresowania ekonomistów. Znaczenie segmentu konsumentów seniorów w różnym wymiarze (ekonomicznym, społecznym) podkreśla się obecnie w wielu publikacjach zarówno naukowych, jak i tych o charakterze publicystycznym. Wiele dziedzin naukowych odkrywa seniorów jako interesujący obiekt badawczy. Również w marketingu coraz częściej senior zyskuje nie tylko jako element odwołań i wskazówka na ciekawe perspektywy biznesowe, ale również jako podmiot badawczy. Badania zachowań konsumentów seniorów opierają się na wykorzystaniu różnorodnych technik badawczych. Celem artykułu o charakterze poglądowym jest prezentacja zastosowania zróżnicowanych technik badań marketingowych w Polsce i na świecie, pozwalających określić zachowania gospodarstwa domowego seniorów(abstrakt oryginalny)

EN

Dynamic demographic shift towards an aging population largely determines the interest of economists. The importance of the market segment of seniors in different dimensions (economic, social) is emphasized today in many publications, both scientific as well as those of a journalistic nature. Many fields of science discovers seniors as an interesting research facility. Also in marketing senior is gaining not only as a reference and a guide to interesting business prospects but also as a subject of research. The study of consumer behavior of seniors relies on the use of various techniques. The article is illustrative, and its goal is to present the use of different techniques to determine the behavior of the household of seniors(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Badania marketingowe; Ludzie starsi; Starzenie się społeczeństw; Demografia

EN

Marketing research; Elderly people; Ageing of the population; Demography

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 459 Badania marketingowe - zmiany w metodologii i technikach badawczych
• Strony: 277--285

Twórcy

autor

Tomasz Olejniczak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Bibliografia

• Awdziej M., Tkaczyk J., Włodarek D., 2014, Postawy etnocentryczne starszych konsumentów wobec produktów spożywczych, Marketing i Rynek 6 CD, s. 17-31.
• Bombol M., Słaby T., 2011, Konsument 55plus wyzwaniem dla rynku, Oficyna Wydawnicza Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa.
• Borland H., Akram S., 2007, Age is no barrier to wanting to look good: women on body image, age and advertising, Qualitative Market Research: An International Journal, vol. 10, iss. 3, s. 310-333.
• Boyd Thomas J., Okleshen Peters C.L., 2009, Silver seniors: Exploring the self-concept, lifestyles, and apparel consumption of women over age 65, International Journal of Retail & Distribution Management, vol. 37, iss. 12, s. 1018-1040.
• Bylok F., 2011, Strategie zachowań konsumpcyjnych seniorów na rynku dóbr i usług konsumpcyjnych, Problemy Zarządzania, vol. 11, nr 1 (40), t. 1, s. 123-142.
• Carrigan M., Szmigin I., Wright J., 2004, Shopping for a better world? An interpretive study of the potential for ethical consumption within the older market, Journal of Consumer Marketing, vol. 21, iss. 6, s. 401-417.
• Człapka-Matyasik M., Fejfer M., Homan-Helenius P., 2014, Analiza oraz porównanie zachowań konsumenckich i wyborów żywieniowych osób powyżej 55. roku życia z Polski i Finlandii, Marketing i Rynek 6 CD, s. 115-126.
• Greco A.J., Swayne L.E., 1992, Sales response of elderly consumers to point-of-purchase advertising, Journal of Advertising Research, vol. 32, no. 5, s. 43-53.
• Grzybowska-Brzezińska M., Szmyt M., 2011, Wybrane obszary zachowań rynnowych seniorów,
• Zeszyty naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 660, s. 591-603
• GUS 2015, Stan i struktura ludności oraz ruch naturalny w przekroju regionalnym w 2014 roku, Warszawa.
• Hare C., 2003. The food-shopping experience: a satisfaction survey of older Scottish consumers, International Journal of Retail & Distribution Management, vol. 31, iss. 5, s. 244-255.
• Hare C., Kirk D., Lang T., 2001, The food shopping experience of older consumers in Scotland: critical incidents, International Journal of Retail & Distribution Management, vol. 29, iss. 1, 25-40.
• Jemielniak D. (red.), 2012, Badania jakościowe. Metody i narzędzia, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Jerzyk E., 2014, Nostalgie i reminiscencje starszych konsumentów w komunikacji marketingowej, Marketing i Rynek 8 CD, s. 1089-1096.
• Jerzyk E., 2014. Wymagania starszych konsumentów wobec opakowań jednostkowych, Marketing i rynek 6 CD, s. 318-329.
• Kennett P.A., Moschis G.P., Bellenger D.N., 1995, Marketing financial services to mature consumers, Journal of Services Marketing, vol. 9, no. 2, s. 62-72.
• Kusińska A., 2002, Warunki życia ludzi starszych i ich zachowania na rynku, IRWiK, Warszawa.
• Lambert-Pandraud R., Laurent G., Lapersonne E., 2005, Repeat purchasing of new automobiles by older consumers: empirical evidence and interpretations, Journal of Marketing, 69(2), s. 97-113.
• Laukkanen T., Sinkkonen S., Kivijärvi M., Laukkanen P., 2007, Innovation resistance among mature consumers, Journal of Consumer Marketing, vol. 24, iss. 7, s. 419-427.
• Leppel K., McCloskey D.W., 2011, A cross-generational examination of electronic commerce adoption, Journal of Consumer Marketing, vol. 28, iss. 4, s. 261-268.
• Leventhal R.C., 1997, Aging consumers and their effects on the marketplace, Journal of Consumer Marketing, vol. 14, no. 4, s. 276-281.
• Lilley J., 1996, Food choice in later life, Nutrition & Food Science, vol. 96, iss. 2, s. 4-7.
• Maison D., 2012, Badanie postaw Polaków powyżej 60. roku życia wobec obrotu bezgotówkowego, Narodowy Bank Polski, www.nbp.gov.pl (24.12.2015).
• Mark U., Lee D., 2006, Brand purchasing by older consumers: An investigation using the juster scale and the Dirichlet Model, Marketing Letters 17 (1), s. 17-29
• Mazurek-Łopacińska K., Sobocińska M., 2011, Rozwój badań marketingowych - w kierunku nowych podejść i kontekstów badawczych związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstw, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 236.
• Meneely L., Burns A., Strugnell Ch., 2009, Age associated changes in older consumers retail beha-
• viour, International Journal of Retail & Distribution Management, vol. 37, iss. 12, s. 1041-1056.
• Messina F., Saba A., Turrini A., Raats M., Lumbers M., 2008, Older people's perceptions towards conventional and functional yoghurts through the repertory grid method: A cross-country study, British Food Journal, vol. 110, iss. 8, s. 790-804.
• Miller N.J., Soyoung K., 1999, The importance of older consumers to small business survival: evidence from rural Iowa, Journal of Small Business Management, vol. 37, no. 4, s. 1-15.
• Milner T., Rosenstreich D., 2013, Insights into mature consumers of financial services, Journal of Consumer Marketing, vol. 30, iss. 3, s. 248-257.
• Moschis G., 1992, Marketing to Older Consumers, Quorum Books, Westport, CT.
• Moschis G.P., Curasi C., Bellenger D., 2004, Patronage motives of mature consumers in the selection of food and grocery stores, Journal of Consumer Marketing, vol. 21, iss. 2, s. 123-133.
• Moschis G.P., Ferguson J.L., Zhu M., 2011, Mature consumers' selection of apparel and footwear brands and department stores, International Journal of Retail & Distribution Management, vol. 39, iss. 10, s. 785-801.
• Mossakowska M., Więcek A., Błędowski P., 2012, Aspekty medyczne, psychologiczne, socjologiczne i ekonomiczne starzenia się ludzi w Polsce, Termedia, Poznań.
• Moye L.N., Giddings V.L., 2002, An examination of the retail approach-avoidance behavior of older apparel consumers, Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal, vol. 6, iss. 3, s. 259-276.
• Myers H., Lumbers M., 2008. Understanding older shoppers: a phenomenological investigation, Journal of Consumer Marketing, vol. 25, iss. 5, s. 294-301.
• Nasco S.A., Hale D., 2009, Information search for home, medical, and financial services by mature consumers, Journal of Services Marketing, vol. 23, iss. 4, s. 226-235.
• Oates B., Shufeldt L., Vaught B., 1996, A psychographic study of the elderly and retail store attributes, Journal of Consumer Marketing, vol. 13, iss. 6, s. 14-27.
• Olejniczak T., 2015, Zachowania konsumentów seniorów jako wyzwanie badawcze, Marketing i Rynek, nr 8, s. 477-485.
• Pettigrew S., Mizerski K., Donovan R., 2005, The three "big issues" for older supermarket shoppers, Journal of Consumer Marketing, vol. 22, iss. 6, s. 306-312.
• Rogala A., Fojutowski Ł., 2014, Decyzje zakupowe osób starszych - kryteria wyboru i czynniki wpływu, Marketing i Rynek 4 CD, s. 130-136.
• Shufeldt L., Oates B., Vaught B., 1998, Is lifestyle an important factor in the purchase of OTC drugs by the elderly?, Journal of Consumer Marketing, vol. 15, iss. 2, s. 111-124.
• Soederberg Miller L.M., 2014, Quantitative information processing of nutrition facts panels, British Food Journal, vol. 116, iss. 7, s. 1205-1219.
• Sudbury L., Simcock P., 2009, A multivariate segmentation model of senior consumers, Journal of Consumer Marketing, vol. 26, iss. 4, s. 251-262.
• Sudbury-Riley L., 2014, Unwrapping senior consumers' packaging experiences, Marketing Intelligence & Planning, vol. 32, iss. 6, s. 666-686.
• Świtała M., 2009, Samoocena stanu zdrowia i jej wpływ na zachowania konsumentów w starszym wieku, Gerontologia Polska, nr 17/3, s. 129-136.
• Świtała M., 2011, Zachowania konsumpcyjne ludzi starszych, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
• United Nations, 2010, "World population prospects 2010 revision", http://esa.un.org/wpp/Sorting-Tables/tab-sorting_ageing.htm.
• Wynne A., 1999, Nutrition in older people, Nutrition & Food Science, vol. 99, iss. 5, s. 219-224.
• Yin Y., Pei E., Ranchhod A., 2013, The shopping experience of older supermarket consumers, Journal of Enterprise Information Management, vol. 26, iss. 4, s. 444-471.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2016.459.26