PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2016 | nr 3 (28) | 9--19
Tytuł artykułu

Współczesna wersja metody QFD

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
The Modern Version of QFD
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Celem artykułu jest przedstawienie i ocena współczesnej wersji metody QFD. Przesłanką podjęcia tej problematyki jest wydanie przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną normy ISO 16355:2015 dedykowanej tej metodzie i brak publikacji na temat współczesnego QFD w krajowej literaturze przedmiotu. Na podstawie analizy literatury przedmiotu zidentyfikowanej po kwerendzie baz danych czasopism i materiałów dostępnych w Internecie zidentyfikowano i opisano QFD, z uwzględnieniem mechanizmów ewolucji, oraz scharakteryzowano podstawowe elementy tej metody, tj. tok postępowania i metody pomocnicze. Ocena współczesnej wersji QFD z perspektywy jej rozwoju doprowadziła do wniosku dotyczącego wstępnej fazy ewolucji (faza młodości). Stwierdzono, że od dalszego wsparcia instytucjonalnego i badawczego, skutkującego opracowaniami naukowymi publikowanymi w czasopismach, a także od popularności w biznesie zależy dalszy rozwój metodyczny współczesnego QFD.(abstrakt oryginalny)
EN
The aim of the paper is to present and evaluate the modern version of QFD (Quality Function Deployment). Based on the literature review, identified through the query in international journal's data bases and materials available in Internet, the QFD was described and characterised in terms of methodology and supporting tools. The evaluation of the Modern QFD from a perspective of its development allowed to identify it as being in the initial, youth phase. The author stated that further evolution of Modern QFD depends on continuing institutional and research support, but also on the popularity of this method in business.(original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
9--19
Opis fizyczny
Twórcy
  • Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Bibliografia
  • Akao Y., 1990, Quality Function Deployment. Integrating Customer Requirements into Product Design, Productivity Press, Portland.
  • Bylund N., Wolf M., Mazur G., 2009, Reducing lead time in cutting tool development by implementing blitz QFD®, [w:] DS 58-6: Proceedings of ICED 09, The 17th International Conference on Engineering Design, T. 6, Palo Alto, CA.
  • Carnevalli J.A., Miguel P.C., 2008, Review, analysis and classification of the literature on QFD - Types of research, difficulties and benefits, International Journal of Production Economics, 114(2), s. 737-754, http://doi.org/10.1016/j.ijpe.2008.03.006.
  • Chan L.-K., Wu M.-L., 2002, Quality function deployment: A literature review, European Journal of Operational Research, (143), s. 463-497.
  • Ćwiklicki M., 2011, Mechanizmy ewolucji metod zarządzania jako ontologiczna podstawa badań, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu nr 216, s. 57-65.
  • Ćwiklicki M., Obora H., 2008, Ewolucja i dyfuzja metody QFD, Problemy Jakości, nr (3), s. 47.
  • Herzwurm G., Schockert S., 2003, The leading edge in QFD for software and electronic business, International Journal of Quality & Reliability Management, 20(1), s. 36-55, http://doi.org/ 10.1108/02656710310453809.
  • Herzwurm G., Schockert S., Tauterat T., 2015, Quality Function Deployment in Software Development. State-of-the-Art, zaprezentowano na 21th International Symposium on QFD, Hangzhou, China.
  • ISO 16355-1:2015, Application of statistical and related methods to new technology and product development process. Part 1: General principles and perspectives of Quality Function Deployment (QFD), International Standard Organisation, Geneve.
  • Jayaswal B.K., Patton P.C., 2007, Design for Trustworthy Software: Tools, Techniques, and Methodo- logy of Developing Robust Software, Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ.
  • Liker J.K., 2005, Droga Toyoty. 14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata, MT Biznes, Warszawa.
  • Mazur G., 2011, Blitz QFD - the modern, matrix-free way to profit improvement, The Quality Management Forum, 37(3), s. 11-12.
  • Mazur G., 2012, Blitz QFD® - The Lean Approach to Product Development, zaprezentowano na ASQ World Conference on Quality and Improvement, Anaheim CA, http://www.mazur.net/works/Mazur_2012_Blitz_QFD_as_Lean_NPD pdf (3.8.2016).
  • Mazur G., 2015, Quality function deployment. Voice of customer meets voice of process, The Journal of Quality and Participation, 37(4), s. 24-29.
  • Mazur G., Hepler C., 2006, Finding Customer Delights Using QFD, [w:] QFD: Transactions from Eighteenth Symposium on Quality Function Deployment, QFD Institute, Austin, TX.
  • Özdağoğlu G., Salum L., 2009, Modern QFD-based requirements analysis for enterprise modelling: Enterprise-QFD, International Journal of Computer Integrated Manufacturing, 22(12), s. 1102- -1127, http://doi.org/10.1080/09511920902954140.
  • Prasad B., 1998, Review of QFD and related deployment techniques, Journal of Manufacturing Systems, 17(3), s. 221-234, http://doi.org/10.1016/S0278-6125(98)80063-0.
  • Prusak A.M., Stefanów P., 2014, AHP - analityczny proces hierarchiczny: budowa i analiza modeli decyzyjnych krok po kroku, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
  • QFD Institute, 2016, http://www.qfdi.org (3.08.2016).
  • Ulwick A., Zultner R., Norman R., 2014, Retiring the House of Quality, Strategyn.
  • Zultner R., 1995, Blitz QFD: Better, faster, and cheaper forms of QFD, American Programmer, s. 24-36.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171458071

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.