Nowe trendy marketingowe usług logistycznych w handlu elektronicznym

• Autorzy: Sławomir Byłeń

Warianty tytułu

New Marketing Trends of Logistics Services on E-commerce

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem badań jest przedstawienie trendów i preferencji komunikacyjnych Polaków związanych z handlem elektronicznym. Zważywszy na cel główny, cele cząstkowe zostały zdefiniowane jako sprawdzenie, weryfikacja i ocena:
- trendów marketingowych w komunikacji elektronicznej pomiędzy potencjalnym klientem i właścicielem sklepu internetowego;
- determinantów wpływających na rozwój usług marketingowych w handlu elektronicznym;
- wykorzystania internetu i systemów informatycznych w e-logistyce. (fragment tekstu)

EN

In the logistic services needed are incentives to raise their level. Hence the desire to significantly improve and extend the impact of marketing on customer service. Marketing approach is thus deemed essential element of projecting to improve the provision of logistics services in e-commerce. Electronic marketing logistics processes online trade boils down to action to support the logistical processes associated with the organization flows, handling and delivering products to the customer. The article is an introduction to the subject of the provision of logistics services in e-commerce, using modern marketing solutions. It presents and discusses the most important new trends in marketing logistics as part of doing business on the Internet. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Handel elektroniczny; e-logistyka; Marketing internetowy; Urządzenia przenośne (PDA)

EN

e-commerce; e-logistics; e-marketing; Mobile devices

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2015
• Numer: t. 16, z. 12, cz. 3 Marketing w teorii i praktyce
• Strony: 155--169

Twórcy

autor

Sławomir Byłeń

• Społeczna Akademia Nauk

Bibliografia

• Blaik P. (2010), Logistyka. Koncepcja zintegrowanego zarządzania, PWE, Warszawa.
• Ciesielski M, Długosz J. (red.) (2010), Strategie łańcuchów dostaw, PWE, Warszawa.
• Coyle J.J, Bardi E.J, Langley Jr C.J. (2010), Zarządzanie logistyczne, PWE, Warszawa.
• Ficoń K. (2008), Logistyka ekonomiczna. Procesy logistyczne, Bel Studio, Warszawa.
• Gołembska E. (2010), Kompendium wiedzy o logistyce, PWN, Warszawa.
• Jeszka A.M. (2009), Sektor usług logistycznych w praktyce, Difin, Warszawa.
• Raport (2009), Analiza wyników badania polskich sklepów internetowych, E-handelPolska 2009, dostępny: www.sklepy24.pl/.
• Raport (2010), Analiza wyników badania polskich sklepów internetowych, E-handelPolska 2010, dostępny: www.sklepy24.pl/.
• Raport (2012), Analiza wyników badania polskich sklepów internetowych, E-handelPolska 2012, dostępny: www.sklepy24.pl/.
• Raport (2013a), Analiza wyników badania polskich sklepów internetowych, E-handelPolska 2013, dostępny: www.sklepy24.pl/.
• Raport (2013b), Trends in digital, "E-nnovation 2013", dostępny: www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/pl/.
• Raport (2015a), 10 trendów w e-commerce w 2015 roku, dostępny: www.payu.pl/.
• Raport (2015b),Trendy, perspektywy, wyzwania e-commerce, dostępny: www.internetstandard.pl/.
• Sas-Staniszewska P., Gordon M. (red.) (2014), E-commerce w Polsce 2014, Raport Gemius dla e- Commerce Polska, PDF, Izba Gospodarki Elektronicznej, dostępny: www.informator.pl.
• Staniszewska P., Gordon M. (red.) (2015), E-commerce w Polsce 2015, Raport Gemius dla e- Commerce Polska, PDF, Izba Gospodarki Elektronicznej, dostępny: www.gemius.pl/