Kultura organizacyjna a efektywność

• Autorzy: Małgorzata Marchewka

Warianty tytułu

Organizational Culture and Effectiveness

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Problem definiowania i pomiaru efektywności budzi wiele kontrowersji. Jednoznaczna operacjonalizacja tego pojęcia jest niemożliwa bez zbadania kultury organizacyjnej, będącej kontekstem funkcjonowania przedsiębiorstwa. Celem artykułu jest przedstawienie relacji między kulturą organizacyjną a rozumieniem efektywności. W opracowaniu wykorzystano model wartości konkurujących K. Camerona i R. Quinna, zgodnie z którym w każdym z czterech wyróżnionych typów kultury organizacyjnej (adhokracji, rynku, hierarchii i klanu) rozumienie efektywności wynika z istniejących założeń i preferowanych wartości. Rozszerzeniem tej koncepcji jest model D. Denisona i A. Mishry, łączący wybrane cechy kultury organizacyjnej (zaangażowanie, spójność, zdolność do adaptacji i misję) z efektywnością. Badania potwierdziły zakładane zależności: misja jest predykatorem efektywności mierzonej za pomocą ROA i wzrostu sprzedaży, a spójność, zaangażowanie i zdolność do adaptacji są silnie skorelowane z zadowoleniem pracowników i z jakością wykonywanej pracy. (abstrakt oryginalny)

EN

The problem of defining and measuring effectiveness is rather controversial. The operationalization of effectiveness is impossible without the examination of organizational culture being the context for the enterprise's activity. The aim of this article is to explore the relation between organizational culture and the understanding of effectiveness. The analysis is based on Competing Values Framework (CVF) by K. Cameron and R. Quinn, according to which in all four types of organizational culture (adhocracy, market, hierarchy and clan) specific understanding of effectiveness is related to the existing assumptions and preferred values. Another model, by D. Denison and A. Mishra, is complement to CVF. It refers to the relation between the distinguished features of organizational culture (commitment, consistency, adaptability and mission) and effectiveness. The experiment conducted by D. Denison and A. Mishra confirmed the expected dependences: mission is the indicator of effectiveness measured by ROA and sales growth, whereas integrity, commitment and adaptability are highly correlated with employee's satisfaction and quality of work. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Kultura organizacyjna; Efektywność organizacyjna; Efektywność; Pomiar efektywności

EN

Organisational culture; Organisational effectiveness; Effectiveness; Efficiency measurement

• Czasopismo: Studia Doktorantów / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 12 Gospodarka globalna. Technologia. Społeczeństwo
• Strony: 292--301

Twórcy

autor

Małgorzata Marchewka

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Burnes, B., 1998, Recipes for Organizational Effectiveness. Mad, Bad, or Just Dangerous to Know?, Career Development International nr 3(3).
• Cameron, K.S., Quinn, R.E., 2003, Kultura organizacyjna - diagnoza i zmiana. Model wartości konkurujących, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Denison, D., Mishra, A., 1989, Organizational Culture and Organizational Effectiveness: A Theory and Some Preliminary Empirical Evidence, Academy of Management Best Papers Proceedings.
• Denison, D., Mishra, A., 1995, Toward a Theory of Organizational Culture and Effectiveness, Organization Science, no. 6(2).
• Drucker, P.F., 1986, Management. Tasks, Responsibilities, Practices, Truman Talley Books, New York.
• Gregory, B.T., Harris, S.G., Armenakis, A.A., Shook, C.L., 2009, Organizational Culture and Effectiveness: A Study of Values, Attitudes, and Organizational Outcomes, Journal of Business Research, no. 62.
• Hofstede, G., Hofstede, G.J., 2007, Kultury i organizacje. Zaprogramowanie umysłu, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Nogalski, B., 1998, Kultura organizacyjna. Duch organizacji, Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego, Bydgoszcz.
• Noruzi, M.R., Rahimi, G.R., 2010, Multiple Intelligences, a New Look to Organizational Effectiveness, Journal of Management Research, no. 2(2).
• Schein, E.H., 2004, Organizational Culture end Leadership, Jossey-Bass, San Francisco.
• Sierpińska, M., 2005, Ocena przedsiębiorstwa według standardów światowych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Sikorski, C., 2002, Kultura organizacyjna, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
• Wiernek, B., 2000, Kultura organizacyjna przedsiębiorstwa, Oficyna Wydawnicza TEXT, Kraków.
• Yilmaz, C., Ergun, E., 2008, Organizational Culture and Firm Effectiveness: An Examination of Relative Effects of Culture Traits and the Balanced Culture Hypothesis in an Emerging Economy, Journal of World Business, no. 43(3).