System informatyczny usprawniający przebieg odpraw celnych i zarządzanie zasobami ludzkimi

• Autorzy: Marcin Klimek

Warianty tytułu

The Information System Improving Process of Customs Clearance and Management of Human Resources

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Służba Celna stosuje wiele innowacyjnych systemów informatycznych usprawniających organizację pracy i obsługi klientów/przedsiębiorców. Jednym z takich rozwiązań usprawniających przebieg odpraw celnych i zarządzanie zasobami ludzkimi (funkcjonariuszami) jest System Kontroli Odpraw - narzędzie wykorzystywane w oddziałach celnych. W artykule przedstawiony jest opis wybranych komponentów tego systemu, korzyści z jego wdrożenia oraz krótka charakterystyka wykorzystania systemu. (abstrakt oryginalny)

EN

The Customs Service uses many innovative systems to improve the organization of work and customer service / entrepreneurs. One such solution for the improvement of customs and human resources management (officers) is a System Kontroli Odpraw - a tool used in customs offices. The article is a description of selected components of the system, the benefits of its implementation and a short description of the use of the system. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Systemy informatyczne; Odprawa celna; Zarządzanie zasobami ludzkimi; Organizacja pracy

EN

Computer system; Customs; Human Resources Management (HRM); Work organisation

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomiczno-Społecznej w Ostrołęce
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 23
• Strony: 372--387

Twórcy

autor

Marcin Klimek

• Państwowa Szkoła Wyższa w Białej Podlaskiej

Bibliografia

• 1. Adamczewski P., Zintegrowane systemy informatyczne w praktyce, [Integrated information systems in practice], Wydawnictwo MIKOM, Warszawa, 2003.
• 2. Eurobarometr, The electronic customs implementation in the European Union, http://ec.europa.eu/public_opinion/flash/fl_399_en.pdf, 2014.
• 3. Klimek M., Wybrane nowoczesne formy przekazu informacji wdrażane przez Służbę Celną, [Selected modern forms of communication implemented by the Customs Service], "Logistyka" nr 3, 2015, s. 2197-2204.
• 4. Klimek M., System informatyczny wspomagający organizację pracy oddziału celnego, [Information system supporting organization of the work of the customs department], "Gospodarka materiałowa i logistyka" 9, 2016, s. 8-16.
• 5. Klimek M., Łebkowski P., Problem przydziału pracowników do stanowisk pracy zagrożonych ryzykiem korupcji, [Personnel assignment problem to workstations with corruption risk], "Logistyka" 2, 2012, s. 737-746.
• 6. Lech P., Zintegrowane systemy zarządzania ERP/ERP II. Wykorzystanie w biznesie, wdrażanie, [Integrated Management Systems ERP / ERP II. The use in the business, implementation], Difin, Warszawa, 2003.
• 7. Łobejko S., Systemy informacyjne w zarządzaniu wiedzą i innowacją w przedsiębiorstwie, "Monografie i Opracowania" 527, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, 2004.
• 8. MF, Nowe usługi Służby Celnej w ramach ułatwień dla przedsiębiorców i podróżnych, [New services in the framework of the Customs Service facilities for business and travellers], mf.gov.pl, 2014.
• 9. MF, Służba Celna 2020 - strategia działania na lata 2014-2020, [Customs Service 2020 - business strategy for the years 2014-2020], "Wiadomości Celne" 10, 2013.
• 10. MSWiA, Wpływ informatyzacji na usprawnienie działania urzędów administracji publicznej w Polsce w 2010 r.,[The impact of informatization to improve the operation of public administration in Poland in 2010], mswia.gov.pl, 2010.