Seniorzy jako klienci łódzkich centrów handlowych i ich motywy zachowań przestrzennych

• Autorzy: Agnieszka Rochmińska

Warianty tytułu

Senior Citizens as Customers of Shopping Centres in Łódź and the Motives for their Spatial Behaviours

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wzrastająca grupa konsumentów - seniorów, to również wyzwanie dla zarządców centrów handlowych, jak również dla podmiotów oferujących swoje dobra i usługi w tych kompleksach. W związku z powyższym warto zwrócić uwagę, kim są klienci - seniorzy centrów handlowych, jakie są ich motywy przy wyborze centrum handlowego jako miejsca "wizyt", jak postrzegają zakupy oraz pobyty w centrach handlowych, jak ustosunkowywują się do ich lokalizacji determinujących ich zachowania przestrzenne. Z punktu widzenia naukowego, jak i marketingowego ważne jest rozpoznawanie preferencji, motywacji zachowań przestrzennych również grupy osób w wieku "przedstarczym", bo to oni w najbliższym czasie będą zasilać grupę senioralną, która będzie funkcjonować na rynku konsumenckim. Osoby w wieku 45-59 i 60+ są ważnym segmentem klientów łódzkich centrów handlowych. Szczególnie w pierwszej grupie wiekowej cieszą się dużą popularnością. To osoby w tzw. wieku "przedstarczym" są częstszymi bywalcami w tych "świątyniach konsumpcji" korzystającymi z szerokiej gamy ofertowej. (abstrakt oryginalny)

EN

An increasing group of senior citizen customers constitutes a challenge for both the management of shopping centres as well as the traders offering their goods and services in such complexes. Therefore, attention should be paid to who the senior shopping centre customers are, what are their motives for choosing a given shopping centre as a "visiting" place, how their perceive shopping and staying in such centres and, finally, what stance do they take on their location which determines their spatial behaviours. From both the scientific and the marketing point of view, it is important to determine the preferences and motivations for spatial behaviours also in people of pre-senior age, as they will soon enough be part of the senior group active on the consumer market.People aged 45-59 and 60+ constitute an important section of the customers of shopping centres in Łódź. The former group is especially popular. Those of the so-called "pre-senior" age making use of the wide range of products and services on offer are the more frequent visitors in the "consumption temples". (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Ludzie starsi; Zachowania społeczne; Centra handlowe; Działalność społeczna; Zachowania konsumenta; Czas wolny; Proces starzenia

EN

Elderly people; Social behaviour; Shopping centres; Social activity; Consumer behaviour; Leisure time; Aging process

• Czasopismo: Space - Society - Economy
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 14 Jakość życia ludzi starych - wybrane problemy : Quality of Life of the Elderly - Selected Problems
• Strony: 165--184

Twórcy

autor

Agnieszka Rochmińska

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Badanie konsumentów III-go wieku - raport z badań, 2009, Raport dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Warszawa.
• Barska A., Śnihur J., 2013, Innowacje w służbie srebrnej gospodarki, [w:] Ekonomia dla przyszłości: odkrywać naturę i przyczyny zjawisk gospodarczych: IX kongres ekonomistów polskich, Polskie Towarzystwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Bylok F., 2003, Konsumpcja w Polsce i jej przemiany w okresie transformacji, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa.
• Bylok F., 2013, Zachowania konsumpcyjne seniorów na rynku dóbr i usług, "Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica", 291, s. 139-151.
• Grzybowska-Brzezińska M., Szmyt M., 2011, Wybrane obszary zachowań rynkowych seniorów, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego", 660, "Ekonomiczne Problemy Usług", 72, s. 591-603.
• Heffner K., Twardzik M., 2013, Społeczne oddziaływanie nowoczesnych centrów handlowo-usługowych na małe miasta w zewnętrznej strefie aglomeracji śląskiej, [w:] Heffner K., Twardzik M. (red.), Ewolucja funkcji małych miast w Polsce, "Studia Ekonomiczne - Zeszyty Naukowe Wydziałowe", 144, Katowice, s. 95-109.
• Kienzler I., Romanowski R., 2009, Leksykon handlowy, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
• Kowalczuk I., 2007, Zachowania nabywcze na rynku żywności osób w średnim i starszym wieku, "Acta Scientiarum Polonorum", 6 (2), s. 61-70.
• Ławicki J.S., 2011, Zachowania rynkowe seniorów w Polsce, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego", 660, "Ekonomiczne Problemy Usług", 72, s. 605-613.
• Łobos M., 2001, Turystyka weekendowa w strefie przymiejskiej Wrocławia, "Architectus", 1-2, s. 153-158.
• Olejniczak T., 2015, Przemiany segmentu konsumentów seniorów w Polsce, [w:] Olejniczuk-Merta A. (red.), Konsumpcja i innowacje. Marketing i rynek, Wydawnictwo IBRKK, Warszawa, s. 196-210.
• Rochmińska A., 2011, Zakupy a czas wolny łodzian, "Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica", 11, Wydawnictwo UŁ, Łódź, s. 207-217.
• Rochmińska A., 2013, Atrakcyjność łódzkich centrów handlowych oraz zachowania nabywcze i przestrzenne ich klientów, Wydawnictwo UŁ, Łódź.
• Rudnicki L., 2000, Zachowania konsumentów na rynku, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Skorek M., Dziewanowska K., Kacprzak A., 2014, Zakupy - przymus czy przyjemność? Analiza motywacji współczesnych konsumentów w świetle badań jakościowych, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego", 825, "Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu", 36, Szczecin, s. 171-179.

Identyfikatory

DOI

10.18778/1733-3180.14.10