Integracja rachunku kosztów klienta z wybranymi metodami rachunkowości zarządczej

• Autorzy: Grzegorz Lew

Warianty tytułu

Integration of Customer Cost Accounting with Selected Management Accounting Methods

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Globalizacja wpływa na wiele aspektów funkcjonowania przedsiębiorstw. Z jednej strony powoduje znaczący wzrost konkurencyjności rynków i możliwości prowadzenia działalności gospodarczej, z drugiej zaś strony ułatwia przepływ kapitału intelektualnego, technologii oraz zasad i metod prowadzenia tej działalności. Przedsiębiorstwa budują swoją przewagę konkurencyjną na różne sposoby. Jednym z elementów efektywnego zarządzania przedsiębiorstwami jest umiejętne wdrożenie i prowadzenie rachunku kosztów dostosowanego do potrzeb danego przedsiębiorstwa. Dla każdego przedsiębiorstwa najważniejszym źródłem przychodów są klienci. Z tego powodu utrzymywanie rentownych relacji z klientami jest kluczowe dla możliwości prowadzenia i rozwijania się tych przedsiębiorstw. Skutecznym narzędziem w optymalizacji rentowności tych relacji jest rachunek kosztów klienta. Dla przedsiębiorstw prowadzących działalność w większym rozmiarze, stosujących w swoich systemach zarządzania różne metody rachunkowości zarządczej, najlepszym rozwiązaniem będzie odpowiednia integracja tych metod z rachunkiem kosztów klienta. Integracja ma na celu zapewnić wzmocnienie pozytywnych walorów decyzyjnych łączonych systemów. Rachunek kosztów klienta można z powodzeniem dostosować nie tylko do rozmiarów prowadzonej działalności, ale także zintegrować go z wykorzystywanymi w danym przedsiębiorstwie metodami rachunkowości zarządczej. Wśród najchętniej wykorzystywanych metod rachunkowości zarządczej w przedsiębiorstwach można wyróżnić: zarządzanie działaniami, budżetowanie, rachunek kosztów docelowych, rachunek kosztów ciągłego doskonalenia, zrównoważoną kartę wyników. Celem artykułu jest analiza podstawowych zasad integracji rachunku kosztów klienta z wymienionymi metodami rachunkowości zarządczej. Artykuł ten może być istotnym przyczynkiem do podjęcia szerszych badań, których celem jest poddanie bardziej szczegółowej analizie zasad takiej integracji. (abstrakt oryginalny)

EN

Globalization affects many aspects of the operation of companies. On the one hand, it causes a significant increase in the competitiveness of markets and business opportunities, and on the other hand, facilitates the flow of intellectual capital, technology and the principles and methods of conducting this activity. Companies build their competitive advantage in various ways. One of the elements of effective business management is skilful implementation and running of costs accounting tailored to the needs of a given company. For each company, the most important source of income are the customers. For this reason, maintaining profitable relationships with customers is crucial for opportunities of running and development of these companies. Effective tool in optimizing the profitability of those relationships is customer cost accounting. For companies conducting their business in a larger size, which use in their management systems different methods of management accounting the best solution would be a proper integration of these methods with customer cost accounting. The integration aims to ensure the strengthening of the positive decisionmaking values of connected systems. Customer cost accounting can successfully be adapted not only to the size of the business, but also it can be integrated with management accounting methods used in a given company. Among the most frequently used methods of management accounting in companies can be distinguished: operations management, budgeting, target costing, continuous improvement costing, balanced scorecard. The aim of the article is to analyse the basic principles of integration of customer cost accounting with these methods of management accounting. This article may be an important reason to undertake a broader study whose purpose is to undergo a more detailed analysis of the principles of such integration. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Rachunek kosztów; Klient; Rachunkowość zarządcza; Zarządzanie kosztami

EN

Cost accounting; Customer; Management accounting; Costs management

• Czasopismo: Humanities and Social Sciences
• Rocznik: 2016
• Tom: 21 (XXI)
• Numer: nr 23 (3)
• Strony: 95--102

Twórcy

autor

Grzegorz Lew

• Politechnika Rzeszowska

Bibliografia

• [1] Beyond Budgeting, CIMA, Topic Gateway Series No. 35, London 2007.
• [2] Chłodnicka H., Zimon G., Analiza kosztów w przedsiębiorstwach tworzących grupy zakupowe, Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia, z. 765/61, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2013.
• [3] Hope J., Fraser R., Beyond Budgeting: How Managers Can Break Free from the Annual Performance Trap, Harvard Business School, Boston 2003.
• [4] Jarugowa A., Malc W., Sawicki K., Rachunek kosztów, PWE, Warszawa 1990.
• [5] Kaplan R.S., Norton D.P., Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
• [6] Kopaliński W., Podręczny słownik wyrazów obcych, Oficyna Wydawnicza Rytm, Warszawa 1999.
• [7] Lew G., Rachunek kosztów klienta w zarządzaniu przedsiębiorstwem handlowym, Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów 2015.
• [8] Matuszewicz J., Rachunek kosztów, Finans - Servis, Warszawa 1994.
• [9] Miller J.A., współpraca: K. Pniewski, M. Polakowski, Zarządzanie kosztami działań, WIG-Press, Warszawa 2000.
• [10] Nita B., Rachunkowość w zarządzaniu strategicznym przedsiębiorstwem, Wolters Kluwer business, Kraków 2008.
• [11] Nowak E., Rachunek kosztów w jednostkach gospodarczych. Podejście sprawozdawcze i zarządcze, Ekspert, Wrocław 2011.
• [12] Sierpińska M., Niedbała B., Controlling operacyjny w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2003.
• [13] Strategia. Opracuj i zastosuj najlepszą strategię dla swojej firmy, przełożył: M. Kowalczyk, Harvard Business Essentials, MT Biznes, Warszawa 2011.
• [14] Zimon G., Zarządzanie kosztami w jednostkach tworzących branżowe grupy zakupowe, Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia, z. 757/58, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2013.

Identyfikatory

DOI

10.7862/rz.2016.hss.44