Modelowanie wizerunku instytucji - kształcenie teoretyczne a działanie praktyczne

• Autorzy: Janusz Dworak

Warianty tytułu

The Role of Universities in Modelling of the Institution's Image

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wizerunek to swego rodzaju "siła", która w odpowiednich warunkach, może przerodzić się w działanie zmierzające do szybkiego rozwoju organizacji. To ukształtowany przez marketing obraz, dzięki któremu korzyści z nim związane są zdecydowanie większe, niż nakłady poniesione na jego promocję. Proces tworzenia wizerunku można oprzeć między innymi na jednoznacznie wyartykułowanych pojęciach, precyzyjnie charakteryzujących przestrzeń endogeniczną i egzogeniczną instytucji. Starostwa powiatowe, urzędy gmin, banki, przedsiębiorstwa pragnące wygenerować swój pozytywny wizerunek, powinny zadbać o to, aby ich relacje z interesariuszami opierały się na zaufaniu zbudowanym na bazie przyjętych przez społeczeństwo wartościach.(abstrakt oryginalny)

EN

The image is a kind of "force", which under the right conditions, canbecome to dynamic development of the organization. Suitably shaped image favors the formation of far greater benefit than expenses incurred in promoting it. The process of creating the image, can bebased, among other things on clearly articulated concepts, precisely characterizing endogenous and exogenous environment of institutions. Local government units, banks and businesses wishing to create its positive image, should ensure that their stakeholder relations based on trust would be built on the basis of the scientific concept proposed by universities. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Wizerunek przedsiębiorstwa; Zarządzanie przedsiębiorstwem; Zarządzanie zaufaniem; Marketing przedsiębiorstwa

EN

Company image; Enterprise management; Trust management; Enterprise marketing

• Czasopismo: Prace Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku
• Rocznik: 2016
• Tom: 48 Nowa ekonomia instytucjonalna a nauki o zarządzaniu
• Strony: 453--465

Twórcy

autor

Janusz Dworak

• Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku

Bibliografia

• Boruc M.A. (red.) (2001), Tożsamość rynkowa, Instytut Marki Polskiej, Warszawa.
• Budzyński W. (2002), Zarządzanie wizerunkiem firmy, Szkoła Główna Handlowa, Warszawa.
• Churchill G.A., (2002), Badania marketingowe: podstawy metodologiczne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Gaj G. (1999), Teoretyczne i metodologiczne podstawy public relations, [w:] H. Przybylski (red.) Public relations, czyli relacje między podmiotami życia społecznego i ich publicznością, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice.
• Galbraith J.K. (1979), Ekonomia a cele społeczne, PWN, Warszawa.
• Gregory A. (red.), (1997), Public relations w praktyce, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków.
• Hammer M. (1999), Reinżynieria i jej następstwa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Kołodko G.W. (2010), Wędrujący świat, Pruszyński i S-ka, Warszawa.
• Kotler P. (2004), Marketing od A do Z, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Kotler Ph. (1994), Marketing, Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Gebethner & Ska, Warszawa.
• Kramer T. (1996), Podstawy marketingu, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Kunczik M., Zipfel A. (2000), Wprowadzenie do nauk o dziennikarstwie i komunikowaniu, Wydawnictwo Naukowe Scholar, Warszawa.
• Kupiec L,, Augustyn A. (2002), Kreowanie wizerunku gminy oraz władz lokalnych za pomocą instrumentów public relations, [w;] Marketing rozwoju regionu, (red.) J. Karwowski, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin.
• Levinson J.C. (1998), Marketing partyzancki, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Łuczak A. (2001), Wizerunek miasta, "Samorząd Terytorialny" nr 1-2.
• Pascal B. (2001), Myśli, Wydawnictwo De Agostin Polska Sp. z o.o., Warszawa,
• Piasecki B. (1998), Ekonomika i zarządzanie małą firmą, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Ptasiewicz Z. (red.) (2001), Mazowsze - tożsamość i wizerunek regionu, Mazowieckie Biuro Planowania Przestrzennego w Warszawie, Wyższa Szkoła Humanistyczna w Pułtusku i Ciechanowie, Krajowy Ośrodek Dokumentacji Regionalnych Towarzystw Kultury w Ciechanowie, Ciechanowskie Towarzystwo Naukowe, Ciechanów.
• Ries A., Ries L. (2000), 22 niezmienne prawa zarządzania marką, Prószyński i S-ka, Warszawa.
• Rydel M. (1995), Podręczny słownik promocji, Gdańska Fundacja Menedżerów, Gdańsk.
• Słownik Wyrazów Obcych (1980), PWN, Warszawa.
• Szymczak M. (red.) (1989), Słownik Języka Polskiego, PWN, Warszawa.
• Wilkin J. (2016), Instytucjonalne i kulturowe podstawy gospodarowania, Wydawnictwo Naukowe Scholar, Warszawa.
• ---