Omnichannel as a New Challenge for Logistics

• Autorzy: Dariusz Weiland
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The goal of the article is to present the Omnichannel strategy in e-commerce. The article discusses the characteristic features of the e-commerce market in Poland and the influence the society has on e-trade, as well as the major challenges and problems for the logistics in the Omnichannel strategy. (original abstract)

Słowa kluczowe

EN

Omnichannel strategy; Logistics; e-commerce

PL

Strategia wszechkanałowa; Logistyka; Handel elektroniczny

• Czasopismo: Roczniki Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 15(4)
• Strony: 69--78

Twórcy

autor

Dariusz Weiland

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Bell, D. R., Gallino, S. & Moreno, A. (2014). How to win in an omnichannel world?, MIT Sloan Management Review, Vol. 56 No. 1, 45-55.
• Chaberek, M. (1999). Logistyka- dawne i współczesne płaszczyzny praktycznego jej stosowania. Pieniądze i Więź, nr 3
• Hübner, A., Kuhn, H. & Sternbeck, M. G. (2013). Retail demand and supply chain planning - an operations planning framework. International Journal of Retail and Distribution Management, Vol. 41 No. 7, 512-530.
• Hübner, A., Wollenburg, J., Holzapfel, A. (2016). Retail logistics in the transition from multi-channel to omni-channel. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, Vol. 46 Iss 6/7, 562-583.
• Kozlenkova, I. V., Hult, T. G., Lund, D. J., Mena, J.A. & Kekec P. (2015). The role of marketing channels in supply chain management. Journal of Retailing, Vol. 91 No. 4, 586-609
• Neslin, S. A., Grewal, D., Leghorn, R., Shankar, V., Teerling, M. L., Thomas, J. S., & Verhoef, P. C. (2006). Challenges and Opportunities in Multichannel Management. Journal of Service Research, 9, 2, 95-113.
• Verhoef, P. C., Kannan, P. K. & Inman, J. J. (2015). From multi-channel retailing to omnichannel retailing: introduction to the special issue on multi-channel retailing, Journal of Retailing, Vol. 91 No. 2, 174-181.
• Zhang, J., Farris, P. W., Irvin, J. W., Kushwaha, T., Steenburgh, T. J. & Weitz, B.A. (2010). Crafting integrated multichannel retailing strategies. Journal of Interactive Marketing, Vol. 24 No. 2, 168-180.
• Christopher, M. (2016). Logistics and Supply Chain Management : Edition 5. New York Pearson Education Limited, 66-67.
• Goban-Klas, T., Sienkiewicz, P. (1999). Społeczeństwo informacyjne: Szanse, zagrożenia, wyzwania. Kraków, Wyd. Fundacji Postępu Telekomunikacji,
• Gregor, B., Stwiszyński, M. (2002). E-commerce, Bydgoszcz-Łódź, Oficyna Wydawnicza Branta, 77.
• Kotler, Ph., Amstrong, G., Saunders, J., & Wong, V. (2002). Marketing, Podręcznik europejski. Warszawa, PWE, 59.
• Szpringer, W. (2000), Handel elektroniczny - konkurencja czy regulacja?. Warszawa, Difin, 22-26.
• Tian, Y., Stewart, C. (2006). History of E-Commerce w: Encyclopedia of E-commerce, E-government, and Mobile Commerce - M. Khosrow - Pour, London, Idea Group Reference, 559-560.
• Raport E-commerce w Polsce (2015), Gemius dla E-Commerce Polska Retrieved from https://www.gemius.pl/files/reports/E-commerce-w-Polsce-2015.pdf
• Internet World Stats (2015), Retrieved from http://www.internetworldstats.com/
• Raport Barometr e-commerce (2016), Retrieved from http://nowymarketing.pl/a/8106,barometr-e-commerce-2016
• Zieliński Z., E., Społeczeństwo informacyjne w dobie Web 2.0, Retrieved from http://www.ielearning.pl/wp-content/upload/konf_wsh08.pdf
• Raport Omnichannel Retailing (2015), zrealizowany przez GFK Polonia dla i-systems, Retrieved from http://www.slideshare.net/i-systems/raport-omnichannel-retailing

Identyfikatory

DOI

10.19197/tbr.v15i4.57