Small and medium enterprises' approach towards CSR: empirical study

• Autorzy: Katarzyna Bachnik

Warianty tytułu

Podejście małych i średnich przedsiębiorstw do społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR): badanie empiryczne

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

SMEs face a challenge of responding to inescapable changes as a result of various internal and external factors. As they attempt to cope with the changing conditions, they might face attitudinal and behavioral shifts. They need to develop new ways of thinking about their operations and dealing with various groups of stakeholders. Adoption of more sustainable approach might contribute to the success of a company in terms of cost impact, innovation impact, environmental impact and stakeholder impact. The aim of the article is to define the degree to which SMEs understand ideas behind corporate social responsibility (CSR) and to determine the degree of maturity of SMEs with regard to CSR. Of particular interest is to identify the dimensions of CSR engagement and to verify which component: social, environmental or economic, plays a dominant role for SMEs, which will further inform about the fact whether CSR has operational or rather strategic character. The article presents selected results of empirical research conducted by the Institute of Management at Warsaw School of Economics in 2016(original abstract)

Na skutek występowania różnych sił wewnętrznych i zewnętrznych, sektor MŚP musi odpowiednio reagować i doskonalić zdolności adaptacyjne. Może to oznaczać konieczność wprowadzania pewnych zmian o charakterze behawioralnym. MŚP muszą rozwinąć nowe sposoby myślenia o podejmowanych działaniach, w tym o budowaniu relacji z różnymi grupami interesariuszy. Przyjęcie bardziej zrównoważonego podejścia, które rzutuje na politykę cenową, stopień innowacyjności, stopień oddziaływania na środowisko naturalne i orientację na interesariuszy, może przyczynić się do sukcesu firmy. Celem artykułu jest określenie, w jakim stopniu sektor MŚP rozumie ideały stojące za koncepcją społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) oraz jak można ocenić stopień dojrzałości podejścia w odniesieniu do CSR. Środkiem do tego celu jest określenie, który składnik: społeczny, środowiskowy lub gospodarczy odgrywa dominującą rolę dla MŚP, co dodatkowo sugeruje, czy CSR ma charakter operacyjny czy raczej strategiczny. W artykule przedstawiono wybrane wyniki badań empirycznych przeprowadzonych przez Instytut Zarządzania Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie w 2016 roku(abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Corporate Social Responsibility (CSR); Small business; Empirical researches

PL

Społeczna odpowiedzialność biznesu; Małe i średnie przedsiębiorstwa; Badania empiryczne

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2017
• Numer: nr 464 Social Responsibility of Organizations. Old - New Stakeholders?
• Strony: 9--19

Twórcy

autor

Katarzyna Bachnik

• Warsaw School of Economics, Poland

Bibliografia

• Bachnik K., 2016, Zrównoważony rozwój a małe i średnie przedsiębiorstwa, [in:] A. Skowronek-Mielczarek(ed.), Zarządzanie małymi i średnimi przedsiębiorstwami w warunkach zrównoważonegorozwoju, Difin, Warszawa.
• Brown L., Brown C., 2014, The Customer Culture Imperative: A Leader's Guide to Driving Superior Performance, McGraw-Hill, New York.
• Daszkiewicz N., Wach K., 2013, Małe i średnie przedsiębiorstwa na rynkach międzynarodowych, Wyd. UE w Krakowie, Kraków.
• Dialog społeczny, Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw (CSR), http://www.dialog.gov.pl/dialog-miedzynarodowy/spoleczna-odpowiedzialnosc-przedsiebiorstw-csr/ [access 29.06.2015].
• Elkington J., 2004, Enter the triple bottom line, [in:] A. Henriques, J. Richardson (eds.), The Triple Bottom Line: Does It All Add Up, Taylor & Francis, Abingdon-on-Thames, https://www.google.pl/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&sqi=2&ved=0ahUKEwi_6Y-R0d3QAhUKq48KHdoOCRIQFggnMAE&url=http www.johnelkington.com archive TBL-elkington-chapter.pdf&usg=AFQjCNGN57qOFqhiz1Yt-N3ItDga-GgSdwg&bvm=bv.139782543,d.c2I (access 06.12.2016).
• Elkington J., Zeitz J., 2014, The Breakthrough Challenge: 10 Ways to Connect Today's Profits WithTomorrow's Bottom Line, Jossey-Bass, Hoboken.
• European Commission, 2011, Communication from the Commission to the European Parliament, the Council, the European Economic and Social Committee and the Committee of the Regions. A renewed EU strategy 2011-14 for corporate social responsibility, European Commission, Com 681 final, Brussels, 25.10.2011, http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2011:0681:FIN:EN:PDF (access 01.07.2015).
• James L., 2015, Sustainability Footprints in SMEs: Strategy and Case Studies for Entrepreneurs and Small Business, Wiley, Hoboken.
• Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I., 2010, Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit, Wiley, Hoboken.
• Peppers D., Rogers M., 2016, Managing Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework, Wiley, Hoboken.
• Przedsiębiorstwo, region, rozwój, 2011, M. Strużycki (ed.), Difin, Warszawa.
• Savitz A., Weber K., 2014, The Triple Bottom Line: How Today's Best-Run Companies Are Achieving Economic, Social and Environmental Success - and How You Can Too, Wiley, Hoboken.
• Sheehan M.J., 2013, Sustainability and the Small and Medium Enterprise (SME): Becoming More Professional, Xlibris, Bloomington.
• Visser W., 2012, Corporate Sustainability & Responsibility: An Introductory Text on CSR Theory & Practice - Past, Present & Future, Kaleidoscope Futures Ltd., Amazon.
• Visser W., 2014, CSR 2.0: Transforming Corporate Sustainability and Responsibility, Springer, Kaleidoscope Futures Lab, London.
• Visser W., Hollender J., 2011, The Age of Responsibility: CSR 2.0 and the New DNA of Business, Wiley, Hoboken.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2017.464.01