PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2017 | nr 473 Gospodarka turystyczna w regionie. Przedsiębiorstwo. Samorząd. Współpraca | 433--440
Tytuł artykułu

Wykorzystanie revenue management na przykładzie hotelu The Royal Park w Londynie

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Hotel Revenue Management Based on The Royal Park Hotel, London
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Celem artykułu jest charakterystyka sposobu wykorzystania koncepcji revenue management w hotelu The Royal Park w Londynie. W pracy zastosowano trzy główne metody badawcze: analizę dokumentów, analizę pojedynczych przypadków oraz obserwację uczestniczącą. Badania zostały przeprowadzone w okresie od lipca 2015 do lutego 2016. W ramach polityki cenowej realizowanej w The Royal Park corocznie określana jest struktura cen oraz oferty promocyjne i pakiety. W hotelu obowiązuje 14 podstawowych stawek typu BAR, które stosowane są w zależności od stopnia wykorzystania miejsc noclegowych. Ceny na kolejne 90 dni aktualizowane są średnio dwa razy dziennie, a raz w tygodniu podejmowane są decyzje na temat polityki cenowej na kolejnych 6 miesięcy. Oferty specjalne udostępnione są na stronie internetowej hotelu przez cały rok. Wyjątek stanowią oferty i pakiety sezonowe, które pojawiają się na stronie do dwóch miesięcy przed terminem, którego dotyczą(abstrakt oryginalny)
EN
The aim of this article is to describe revenue management techniques at the Royal Park Hotel in London. Research methods used for this article are: document analyses, case studies and partcipant observation, conductuded between July 2015 and February 2016. Pricing strategy at the Royal Park Hotel is actualised annually and it is based on dynamic BAR rates structure. Rates change depends on the occupancy levels at the hotel. Strategy for the next 90 days is reviewed at least twice a day and next 6 months' strategy is reviewed and evaluated on a weekly basis. Special offers are available online throughout the year whilst all seasonal packages are loaded on the website up to two months before the season starts(original abstract)
Słowa kluczowe
Twórcy
  • Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
  • Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Bibliografia
  • Borodako K., Berbeka J., Rudnicki M., 2015, Tourism enterprises as buyers of knowledge - intensive business services, Sage Open, no 1, s. 1-10.
  • Borzyszkowski J., Dudziak S., 2012, Analiza oferty specjalnych pakietów pobytowych i ich wykorzystania w obiekcie hotelarskim na przykładzie Royal Park Hotel & SPA w Mielnie, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług, nr 96, s. 193-204.
  • Choi S., Mattila A., 2004, Hotel revenue management and its impact on customers' perceptions of fairness, Journal of Revenue and Pricing Management, no. 4, s. 303-314.
  • Dziedzic E., 2014, Czynniki kształtujące podaż usług noclegowych w Polsce, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki, nr 3, s. 9-22.
  • Gardzińska A., Meyer B., Sawińska A., 2015, The entity structure of the cross-border tourism product, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki, nr 4, s. 169-182.
  • Grobelna A., Marciszewska B., 2013, Measurement of service quality in the hotel sector: The case of northern Poland, Journal of Hospitality Marketing & Management, no. 22, s. 313-332.
  • Hadzik A., Szromek A., Żylak D., 2010, Konkurencyjność produktu turystycznego uzdrowiska Kołobrzeg, Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia, nr 9, s. 153-164.
  • Hundert M., Pawlicz A., 2014, Wybrane czynniki wpływające na ceny usług hotelarskich w polskich miastach wojewódzkich, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki, nr 1 (25), s. 199-212.
  • Jaremen D., 1994, Uwarunkowania marketingowej strategii cen w przedsiębiorstwie turystycznym, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, nr 679, s. 79-82.
  • Jaremen D., 2014, Wirtualizacja zachowań konsumenta na rynku turystycznym, Marketing i Rynek, nr 11, s. 374-383.
  • Kachniewska M., Nawrocka E., Niezgoda A., Pawlicz A., 2012, Rynek turystyczny. Ekonomiczne zagadnienia turystyki, Wolters Kluwer Business, Warszawa.
  • Kizielewicz J., 2012, Wpływ polityki fiskalnej państwa i władz samorządowych na rozwój rynku turystycznego, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług, nr 82, s. 385-397.
  • Kotala A., Niedziółka A., 2008, Kształtowanie przewagi konkurencyjnej w agroturystyce na przykładzie województwa małopolskiego, Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu, nr 10, s. 127-132.
  • Morawski M., 2011, Obsługa klienta jako źródło przewagi konkurencyjnej na przykładzie hotelu. Znaczenie czynnika personalnego, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 151, s. 446-456.
  • Mróz-Gorgoń B., 2012, Procesy decyzyjne na przykładzie relacji franczyzowych, Ekonomia, nr 2, s. 58-69.
  • Napierała T., Adamiak M., 2014, Odległość do centrum miasta jako determinanta cen usług hotelowych, Studia Oeconomica Posnaniensia, nr 3, s. 41-54.
  • Niezgoda A., Zmyślony P., 2006, Popyt turystyczny. Uwarunkowania i perspektywy rozwoju, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań.
  • Panasiuk A., 2007, Ekonomika turystyki, PWN, Warszawa.
  • Panasiuk A., 2008, Cena jako instrument zarządzania hotelem, Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa, nr specjalny, s. 71-75.
  • Panasiuk A., 2014, Wymiary oferty na rynku turystycznym, Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu, nr 46, s. 119-128.
  • Panasiuk A., Szostak D., 2008, Hotelarstwo, PWN, Warszawa.
  • Pawlicz A., 2012, Zastosowanie technik yield management w komercjalizacji turystyki kulturowej, Turystyka Kulturowa, nr 1, s. 5-18.
  • Pawlicz A., Napierała T., 2017, The determinants of hotel room rates: an analysis of the hotel industry in Warsaw, International Journal of Contemporary Hospitality Management, no. 1, s. 571-588.
  • Pijet-Migoń E., 2014, Dziesięć lat "otwartego nieba" nad Polską - implikacje dla turystyki, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki, nr 3, s. 83-98.
  • Perechuda K., Nawrocka E., 2010, Determinanty rozwoju przedsiębiorstw turystycznych opartych na wiedzy, Problemy Zarządzania, nr 3, s. 63-75.
  • Puciato D., 2016a, Attractiveness of municipalities in South-Western Poland as determinants for hotel chain investments, Tourism Management, no. 57, s. 245-255.
  • Puciato D., 2016b, Przedsiębiorstwo hotelowe - aspekty ekonomiczne, finansowe i organizacyjne, Difin, Warszawa.
  • Puciato D., 2016c, Rodzaj gościa jako determinanta kształtowania produktu hotelowego, Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa, nr 7, s. 55-64.
  • Puciato D., Dziedzic E., 2017, The attractiveness of the municipalities of the south-western Polish for hotel investors, Tourism Economics, nr 23 (3), s. 702-711.
  • Puciato D., Gawlik A., 2016, Nowoczesne finanse przedsiębiorstwa hotelowego, CeDeWu, Warszawa.
  • Rapacz A., 2007, Przedsiębiorstwo turystyczne, Difin, Warszawa.
  • Roman M., 2015, Agritourism farms owners' competence in running their economic activities, Polish Journal of Management Studies, no. 1, s. 136-145.
  • Sidorkiewicz M., 2010, Uwarunkowania cenowe elementów produktu turystyki biznesowej w hotelach województwa zachodniopomorskiego, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług, nr 53, s. 637-649.
  • Talluri K., Van Ryzin G., 2004, The theory and practice of revenue management, Springer, New York.
  • Weatherford L., Kimes S., 2003, A comparison of forecasting methods for hotel revenue management, International Journal of Forecasting, no. 3, s. 401-415.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171476769

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.