Czynniki warunkujące wykorzystanie handlu elektronicznego w sklepach internetowych z punktu widzenia użytkowników indywidualnych

• Autorzy: Witold Chmielarz , Tomasz Parys

Warianty tytułu

Determinants of the Use of E-commerce in Online Stores in the Rating of Individual Users

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zasadniczym celem artykułu jest identyfikacja czynników pozytywnie i negatywnie wpływających na wykorzystanie możliwości e-handlu. Wnioski zawarte w pracy oparto na badaniu przeprowadzonym metodą ankietową na indywidualnych, aktywnych użytkownikach Internetu. Struktura pracy zawiera przedstawienie problemu na tle literaturowym, założenia metodyczne badania, jego wyniki oraz dyskusję i wnioski. Wnioski z badania mogą służyć jako podstawa do rekomendacji projektowych tworzenia sklepów internetowych. (abstrakt oryginalny)

EN

The main purpose of this article is to identify the factors that have a positive and a negative impact on the use of e-commerce in online shops. The conclusions of the work was based on a study by questionnaire on the individual, active Internet users. The structure of the work includes a presentation of the problem against the background of literature, assumptions of the methodical research, its results with their discussion and final conclusions. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Handel elektroniczny; Handel mobilny; Sklepy internetowe; Badania ankietowe

EN

e-commerce; m-commerce; Internet shopping; Questionnaire survey

• Czasopismo: Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management
• Rocznik: 2017
• Tom: 83
• Strony: 4--15

Twórcy

autor

Witold Chmielarz

• Uniwersytet Warszawski

autor

Tomasz Parys

• Uniwersytet Warszawski

Bibliografia

• [1] Bajdak A., (red.) Internet w marketingu, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, 2003.
• [2] Bariery i potencjał rozwojowy w handlu elektronicznym dobrami fizycznymi i treściami cyfrowymi, źródło: http://iab. org.pl/legislacja/stanowiska/ekspertyza-zwiazku-pracodaw cow-branzy-internetowej-iab-polska-bariery-i-potencjal- rozwojowy-w-handlu-elektronicznym-dobrami-fizycznymi-i-tresciami-cyfrowymi, Dostęp: [2017.02.20].
• [3] Bartczak K., Bariery rozwojowe handlu elektronicznego, Exante, Wrocław, (2016 (pozycja dostępna w wersji elektronicznej - wersja pierwotna).
• [4] Chmielarz W., Handel elektroniczny nie tylko w gospodarce wirtualnej, Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania UW, Warszawa, 2001.
• [5] Chmielarz W., (red.) Mobilne aspekty technologii informacyjnych, Wydawnictwo Wydziału Zarządzania Uniwerstetu Warszawskiego, Warszawa 2016.
• [6] Chmielarz W., Systemy biznesu elektronicznego, Difin, Warszawa, 2007.
• [7] Chmielarz W., Systemy elektronicznej bankowości, Difin, Warszawa, 2005.
• [8] Chmielarz W., Szumski O., Zborowski M., Kompleksowe metody ewaluacji jakości serwisów internetowych, Wydawnictwo Naukowe WZ UW, Dom Wydawniczy Elipsa, Warszawa, 2011.
• [9] Dziuba D., Wirtualizacja działalności gospodarczej w oparciu o siec Internet. W stronę gospodarki usieciowionej, Katedra Cybernetyki i Badań Operacyjnych, Warszawa, 1998.
• [10] Flis R,, Szut J., Mazurek-Kucharska B., Kuciński J., Bariery hamujące rozwój i globalizację e-usług - źródło: https://www.web.gov.pl/g2/big/2009_12/2d4067a840b2c54a9e350bc61a 654e7 4.pdf - Dostęp: [2017.01.25].
• [11] Gregor B., Stawiszyński M., E-Commerce, Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz - Łódź, 2002.
• [12] Gryncewicz W., Łopaciński K., Technologia informacyjna jako determinanta rozwoju e-usług w sektorze medycznym i rehabilitacyjnym, Informatyka Ekonomiczna Business Informatics 2/2014 (32), Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocławl, 2014, s. 78-85.
• [13] Grzegorzewska-Mischka E., Brodnicki K. Determinanty rozwoju przedsiębiorstwa skoncentrowanego na e-biznes, [w:] Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji, Konsala R. (red.), Tom II, Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, Opole, 2014, s. 794-801.
• [14] Klimontowicz M., Determinanty rozwoju płatności mobilnych w Polsce, Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H. Oeconomia 3/2013 (47), Lublin, 2013, s. 259-269.
• [15] Niedźwiedziński M., Globalny Handel Elektroniczny, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2004.
• [16] Olszak C. (red.), Technologie internetowe w biznesie, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice, 2004.
• [17] Olszak C., Ziemba E., Strategie i modele gospodarki elektronicznej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2007.
• [18] Parys T., Bariery zastosowania technologii mobilnych oraz ich ważność w ocenie użytkowników indywidualnych, [w:] Królikowska B., Łatuszyńska M., (red.), Metody w badaniach naukowych. Wybrane problemy i zastosowania, Polskie Towarzystwo Informatyczne, Warszawa, 2016, s. 13-25.
• [19] Parys T., Identyfikacja barier zastosowania technologii mobilnych z perspektywy użytkowników indywidualnych, Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach 281/2016, Wydawnictwo Uniersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice 2016, s. 142-154.
• [20] Parys T., Ograniczenia wykorzystania zjawiska mobilności dla użytkownika, [w:] Chmielarz W. (red.) Mobilne aspekty technologii informacyjnych, Wydawnictwo Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 2016, s. 133 - 141.
• [21] Parys T., Technologie mobilne - bariery zastosowań w ocenie użytkowników indywidualnych - wyniki badań 2016, - Studia Informatica Pomerania, 3/2016 (41), Wydawnictwo naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin, 2016, s. 17-27.
• [22] Pastuszak Z., Implementacja zaawansowanych rozwiązań biznesu elektronicznego w przedsiębiorstwie, Placet, Warszawa, 2007.
• [23] Pikoń K., ABC Internetu. Wydanie IV, Helion, Gliwice, 2003.
• [24] Sass - Staniszewska P., Binert K., E-commerce w Polsce 2016 Gemius, źródło: https://ecommercepolska.pl/files/9414/671/9485/E- commerce_w_polsce_2016.pdf Dostęp: [2017.01.31].
• [25] Szopiński T., Czynniki determinujące korzystanie z handlu elektronicznego przez konsumentów, Handel wewnętrzny 6/2013 (347), Warszawa, 2013, s. 32-42.
• [26] Wielki J., Modele wpływu przestrzeni elektronicznej na organizacje gospodarcze, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław, 2012.
• [27] Ziemba E., Metodologia budowy serwisów internetowych dla zastosowań gospodarczych Wydawnictwo AE im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice, 2005.