Specyfika usług oferowanych w ramach private banking

• Autorzy: Lidia Włodarska-Zoła

Warianty tytułu

The Unique Characteristics of Private Banking Services

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Integralnym segmentem nowoczesnego i intensywnie rozwijającego się obszaru rynku bankowego w Polsce jest private banking. W tej dziedzinie współczesnej bankowości w ciągu ostatnich kilkunastu lat nastąpiły istotne przeobrażenia. Wzrost liczby zamożnych klientów i ich oczekiwań determinuje poszukiwania przewagi konkurencyjnej w kreowaniu nowych produktów finansowych. Niniejsze opracowanie przedstawia istotę i rozwój private banking w Polsce, kryteria segmentacji klientów oraz analizę oferty prestiżowych kart płatniczych wybranych banków jako standardowego produktu private banking.(abstrakt oryginalny)

EN

Private banking is an integral component of Poland's modern and rapidly growing market for banking services. At the same time, it is a segment of the banking industry that has experienced significant changes over the last several years. The expectations of an increasing number of well-to-do clients have put a pressure on seeking a competitive edge by developing and launching new financial products. The paper discusses the salient characteristics, such as e.g. the criteria for market segmentation, and the evolution of private banking in Poland, and offers a review of exclusive payment cards representing an emblematic private banking product.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Bankowość prywatna; Produkty bankowe; Usługi bankowe; Segmentacja klientów

EN

Private banking; Bank product; Banking services; Customer segmentation

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu
• Rocznik: 2017
• Tom: 73 nr 2 Innowacyjność i zmiana jako wyzwania dla współczesnych finansów
• Strony: 105--116

Twórcy

autor

Lidia Włodarska-Zoła

• Politechnika Częstochowska

Bibliografia

• Dziawgo L., 2003, Private banking - istotny element współczesnej bankowości, Bank i Kredyt, nr 2: 13-20.
• Dziawgo L., 2006, Private banking, Kraków: Oficyna Wydawnicza Wolters Kluwer Polska.
• Dziawgo L., 2006, Private banking. Bankowość dla zamożnych klientów, Kraków: Oficyna Wydawnicza Wolters Kluwer Polska.
• Gabryelczyk K., 2006, Nowe usługi finansowe, Warszawa: CeDeWu.
• Gabryelczyk K., 2009, Private asset & Wealth management; Nowe instrumenty i usługi finansowe, Warszawa: C.H. Beck.
• Hens T., Bachmann K., 2010, Psychologia rynku dla doradców finansowych, Warszawa: CeDeWu.
• Krzyżkiewicz Z. (red.), 2006, Leksykon bankowo-giełdowy, Warszawa: Poltext.
• Opolski K., Potocki T., Świst T., 2010, Wealth management. Bankowość dla bogatych, Warszawa: CeDeWu.
• Patterson R., 2002, Kompendium terminów bankowych po polsku i angielsku, Warszawa: Wydawnictwo Fundacji Rozwoju Rachunkowości w Polsce.
• Pietrzak J., 2003, Kształtowanie wizerunku usług ekskluzywnych na przykładzie private banking, Marketing i Rynek, nr 12.
• Pyka I. (red.), 2013, Bankowość komercyjna, Katowice: Wydawnictwo UE w Katowicach.
• Smid W., 2007, Leksykon przedsiębiorcy, Warszawa: Poltext.
• Zaleska M. (red.), 2013, Bankowość, Warszawa: C.H. Beck .
• Rynek dóbr luksusowych w Polsce. Edycja 2014, cz. I, www.kpmg.com/PL/pl/IssuesAndInsights/ ArticlesPublications/Documents/2014/Raport KPMG-Rynek-dobr-luksusowych-w-Polsce- 2014-czesc-I.pdf [dostęp: 15.11.2016].
• www.kpmg.com [dostęp: 15.11.2016].
• www.privatebanking.pl [dostęp: 12.11.2016].
• www.worldwealthreport.com [dostęp: 10.11.2016].