Respektowanie praw pacjenta w samodzielnych publicznych zakładach opieki zdrowotnej - analiza przypadku

• Autorzy: Elżbieta Pawłowska , Klaudia Perzanowska

Warianty tytułu

Respect of the Patient's Rights in Independent Public Health Care Facilities - Case Study

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu była ocena przestrzegania praw pacjenta przez personel medyczny w samodzielnych publicznych zakładach opieki zdrowotnej na wybranym przykładzie. W badaniu przyjęto, iż pracownicy medyczni przestrzegają zasad ujętych w Karcie Praw Pacjenta oraz że realizacja przez personel medyczny zasad wynikających z Karty Praw Pacjenta przyczynia się do wzrostu zadowolenia pacjentów. W celu omówienia podjętego zagadnienia dokonano analizy literatury oraz analizy wyników badań przeprowadzonych metodą sondażu diagnostycznego z wykorzystaniem techniki wywiadu i ankietowania. Próba badawcza liczyła 30 pacjentów. (abstrakt oryginalny)

EN

The article contains an evaluation of the patient's rights by the medical staff of independent public health care facilities in the chosen example. It was assumed the patient's rights has a significant reference with the quality services. The study assumed the medical staff follow the rules contained in the Card of the patient's rights and it contributes to patient's satisfaction. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Prawa pacjenta; Personel medyczny; Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej (SPZOZ)

EN

Patient's rights; Medical staff; Independent public health care facilities

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2017
• Numer: z. 100
• Strony: 383--396

Twórcy

autor

Elżbieta Pawłowska

• Politechnika Śląska

autor

Klaudia Perzanowska

• Politechnika Śląska

Bibliografia

• 1. Bogusz J.: Encyklopedia dla pielęgniarek. Państwowe Zakłady Wydawnictw Lekarskich, Warszawa 1990.
• 2. Boratyński W.: Podstawy organizacji ochrony zdrowia w Polsce. Warszawski Uniwersytet Medyczny, Warszawa 2013.
• 3. Getzen T.E.: Ekonomika zdrowia. PWN, Warszawa 2000.
• 4. Ignaczewski J.: Zgoda pacjenta na leczenie. Twoje Zdrowie, Warszawa 2003.
• 5. Karkowska D.: Prawa pacjenta, stan prawny na 12 października 2009 r. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2009.
• 6. Karkowska D.: Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta: komentarz, stan prawny na 30 czerwca 2010 r. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2012.
• 7. Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r. (Dz.U. 1997, nr 78, poz. 483 z późn. zm.).
• 8. Majewski W.: Chronić prawa pacjenta i siebie. "Gazeta Lekarska", nr 9, 1999.
• 9. Nielubowicz J.: Lekarz w oczach chorego. Humanistyczne wartości medycyny u progu XXI wieku. Relacja lekarz-pacjent. "Polski Tygodnik Lekarski", nr 18-19, 1993.
• 10. Nojszewska E.: System ochrony zdrowia w Polsce. Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2011.
• 11. Nowak-Kubiak J.: Ustawa o działalności leczniczej: komentarz, stan prawny na kwiecień 2012 r. C.H. Beck, Warszawa 2012.
• 12. Opolski K., Dykowska G., Możdżonek M.: Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych. CeDeWu Sp. z o.o., Warszawa 2003.
• 13. Sieńczyło-Chlabicz: Prawo do ochrony sfery intymności jednostki. "PiP", nr 11, 2004.
• 14. Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz.U. 2011, nr 112, poz. 654 z późn. zm.).
• 15. Ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. 2004, nr 210, poz. 2135 z późn. zm.).
• 16. Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. 2009, nr 52, poz. 417 z późn. zm.).
• 17. Wrężel M.: Partnerski charakter relacji między lekarzem i chorym: aspekt moralny. Wydawnictwo Naukowe PAT, Kraków 2000.
• 18. Zoll A.: Problemy służby zdrowia w świetle doświadczeń RPO. "Prawo i Medycyna", nr 8, 2000.