PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2017 | nr 10 (CD) | 517--532
Tytuł artykułu

Komunikacja marketingowa miasta Wrocławia - stan i kierunki rozwoju

Warianty tytułu
City Marketing Communication of Wroclaw - State and Directions of Development
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Nowe wyzwania dla miast w zakresie gospodarczym, społecznym oraz technologicznym stają się obecnie powodem zmian w podejściu do budowania i realizowania zadań komunikacji marketingowej. Muszą one uwzględnić złożoność miasta jako organizmu o wielopoziomowej strukturze oraz różnych potrzebach komunikacyjnych. Celem artykułu jest identyfikacja stanu i kierunków rozwoju komunikacji marketingowej miasta Wrocławia w zakresie zarówno narzędziowym, operacyjnym jak i strategicznym, a także określenie zgodności tych zmian ze współczesnymi trendami i ewolucją wiedzy marketingowej. Podstawą realizacji celu są studia literaturowe i badania o charakterze jakościowym, prowadzące do zbudowania studium przypadku. W artykule wykorzystano badania bezpośrednie w formie pogłębionych wywiadów z ekspertami, analizę treści dokumentów strategicznych, raportów z badań oraz materiałów związanych z działaniami komunikacyjnymi miasta Wrocławia. (abstrakt oryginalny)
EN
New economic, social and technological challenges for cities change the approach to the process of building and executing strategic and tactical tasks of city marketing communication. These tasks must take into account the complexity of the city as an organism with a multilevel structure and different communicational needs. The aim of the article is to identify the state and directions of the development of Wroclaw's marketing communication taking into consideration utility, operational and strategic issues, as well as determining the compatibility of the communicational changes with contemporary trends and the evolution of marketing knowledge. The basis for the performance of this purpose is literature studies and qualitative research, leading to the case study construction. We use the analysis of our direct research in the form of in-depth interviews with experts, the analysis of content of strategic papers, research reports and materials related to communication activities of the city of Wroclaw. (original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
517--532
Opis fizyczny
Twórcy
autor
  • Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
  • Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
Bibliografia
  • 1. 30 Kreatywnych Wrocławia (2016), http://www.wroclaw.pl/30-kreatywnych-wroclawia
  • 2. Bajdak, A. (2013), Komunikacja marketingowa współczesne wyzwania i kierunki rozwoju, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice.
  • 3. Baniowski, M. (2017), Influencerzy o swoich miastach i dla lokalnych społeczności, http://www.influencer.pl/397/influencerzy-o-swoich-miastach-i-dla-lokalnych-spolecznosci.
  • 4. Biuro Promocji Miasta i Turystyki (2017), http://bip.um.wroc.pl/artykul/228/3159/wydzial-komunikacji-spolecznej
  • 5. Bruhn M., Schnebelen S., (2017), Integrated marketing communication - from an instrumental to a customer-centric perspective, European Journal of Marketing, Vol. 51, Issue 3 (pp. 464-489).
  • 6. Daszkiewicz M., Pukas A., (2016). City marketing communication - challenges and inspirations (Chapter 4). In: Budzanowska-Drzewiecka M., Jedynak P. (red.), Contemporary management and marketing dilemmas. Innovations in certain areas of organization management and marketing. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
  • 7. Daszkiewicz, M. (2015). Rola konsumentów w rozwoju inteligentnych miast. Marketing i Rynek, (8 [CD]), 109-116.
  • 8. Diagnoza Wrocławia (2016), http://www.wroclaw.pl/rozmawia/files/news/5690/Diagnoza-Wroclawia.pdf
  • 9. Dinnie, K., (2011), City Branding theory and cases, Palgrave Macmillan, New York.
  • 10. e.edu.au/magma/media/upload/ckeditor/files/1353548699_ConConnect_Communities_ANZSIGACELG_,August_2012.pdf (18.07.2016).
  • 11. Florek, M. (2007), Podstawy marketingu terytorialnego, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Poznań.
  • 12. Fora, badania, diagnozy (2017), https://www.wroclaw.pl/rozmawia/strategia-wroclaw-2030-fora-badania-diagnozy
  • 13. Freire, J. (2005), Geo-branding, are We Talking Nonsense? A Theoretical Reflection on Brands Applied to Places, Place Branding, Vol. 1 No. 4, pp. 347-362.
  • 14. Gümüş N., Usage of Social Media in City Marketing: A Research on 30 Metropolitan Municipalities in Turkey, Emerging Market Journal, Volume 6 No 2 (2016), http://emaj.pitt.edu
  • 15. Howard A. E. (2012), Connectıng Wıth Communıtıes, How Local Government is Using Social Media to Engage with Citizens. http://www.governanceinstitut
  • 16. Invest in Wroclaw (2017) http://invest-in-wroclaw.pl/o-invest-in-wroclaw/.
  • 17. Kavaratzis, M. and Ashworth, G.J. (2006), City branding: An effective assertion of identity or a transitory marketing trick?, Place Branding, Vol. 2 No. 3, pp. 183-194.
  • 18. Kitchen P.J., (2017), Integrated marketing communications - current status, future developments, European Journal of Marketing, Vol. 51 Issue: 3, s. 394-405.
  • 19. Moilanen, T., Rainisto, S.K. (2009), How to brand Nations, cities and destinations, Palgrave Macmillan, New York.
  • 20. Muñiz Martinez, N. (2012), City marketing and place branding: A critical review of practice and academic research, Journal of Town & City Management, Vol. 2 No. 4, pp. 369-394.
  • 21. Pilarczyk B. (2004), Reklama jako narzędzie komunikacji masowej. W: Komunikowanie się w marketingu. Red. H. Mruk, PWE, Warszawa.
  • 22. Pizło, W. (2009), Studium przypadku jako metoda badawcza w naukach ekonomicznych, Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu, t. 11 z. 5, s. 246-251.
  • 23. Proszowska-Sala A., Florek M. (2010), Promocja miast. Nowa perspektywa, Ströer Polska, Warszawa.
  • 24. Pukas, A. (2015), Wykorzystanie systemów CRM w marketingu miast - stan i perspektywy. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, (41, t. 1, Rola podmiotów rynkowych w kształtowaniu wizerunku organizacji i postrzeganiu wartości marki), 115-127.
  • 25. Ranking reputacji miast wojewódzkich Premium Brand 2017, https://marketingprzykawie.pl/espresso/ranking-reputacji-miast-wojewodzkich-premium-brand-2017/
  • 26. Scheinbaum A. C., Hampel S., Kang M. (2017), Future developments in IMC: why e-mail with video trumps text-only e-mails for brands, European Journal of Marketing, Vol. 51, Issue 3, (pp. 627-645).
  • 27. Smart City Forum (2017), http://smartcityforum.pl/prezydent-wroclawia-rafal-dutkiewicz-przedstawia-swoje-smart-city/
  • 28. Strategia Wrocław 2030 (2017), https://www.wroclaw.pl/rozmawia/files/news/6212/strategia_wroclaw_2030.pdf
  • 29. Szromnik, A. (2007), Marketing terytorialny. Miasto i region na rynku., Wolters Kluwer Polska, Kraków.
  • 30. Towarzystwo Upiększania Miasta Wrocławia (2017), http://tumw.pl/wroclaw-wyprzedza-krakow-i-awansuje-do-trzeciej-ligi-swiatowej-gospodarki/
  • 31. Turner P. (2017), Implementing integrated marketing communications (IMC) through major event ambassadors, European Journal of Marketing, Vol. 51, Issue 3, (pp. 627-645) (pp. 605-626).
  • 32. Vanolo, A. (2015), The image of the creative city, eight years later: Turin, urban branding and the economic crisis taboo, Cities, Vol. 46, pp. 1-7.
  • 33. Wiktor J.W., (2013), Komunikacja marketingowa. Modele, struktury, formy przekazu. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
  • 34. Wizerunek marki Wrocław. Raport z badania jakościowego i ilościowego/ Wroclaw brand image. The report of qualitative and quantitative research, PENTOR Research International (2006).
  • 35. Wydział Komunikacji Społecznej (2017), http://bip.um.wroc.pl/artykul/228/3159/wydzial-komunikacji-spolecznej
  • 36. Zhou L., Wang T. (2014), Social media: A new vehicle for city marketing in China. Cities, no. 37, 27-32.
  • 37. Zwycięzcy Blog Day Wrocław 2016 (2016), http://www.wroclaw.pl/zwyciezcy-blog-day-wroclaw-2016.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171489701

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.