Procesy pozyskiwania wiedzy projektowej z otoczenia organizacji - możliwości i bariery

• Autorzy: Alina Kozarkiewicz , Paweł Paterek

Warianty tytułu

Processes of Acquiring Project Knowledge from External Environment - Possibilities and Barriers

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współczesne organizacje projektowe borykają się zarówno z nadmiarem informacji w postaci szumu informacyjnego, jak i z brakiem dostępu lub możliwości jej pozyskania w ograniczonym czasie i budżecie. Z drugiej strony jednak, jak pokazują liczne badania, zdolności absorpcyjne przedsiębiorstw, związane z pozyskiwaniem, asymilacją, transformacją i wykorzystywaniem wiedzy zewnętrznej są podstawą innowacyjności i elastyczności organizacyjnej, a w efekcie źródłem przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. Dynamiczny rozwój nowych technologii, cyfryzacja, gospodarka oparta na wiedzy oraz potrzeba adaptacji do zmieniających się warunków i wymagań otoczenia nie są możliwe bez sprawnych i efektywnych procesów pozyskiwania wiedzy z otoczenia organizacji. Celem badań było pokazanie procesów oraz możliwości i barier związanych z pozyskiwaniem wiedzy zewnętrznej. Jest to szczególnie istotny problem dużych i złożonych projektów w przedsiębiorstwach z branży informatycznej lub teleinformatycznej. W artykule przedstawiono zarówno wyniki badań literaturowych, jak i własnych badań empirycznych przeprowadzonych na próbie przedsiębiorstw wskazanych sektorów. Wyniki przeprowadzonych badań w projektach informatycznych i teleinformatycznych pokazały, że rozwój narzędzi komunikacji, baz wiedzy, gospodarki opartej na dzieleniu się czy cyfryzacji ułatwia procesy dostępu do wiedzy z zewnątrz, a jednocześnie powoduje pojawienie się wielu ważnych problemów nadmiaru informacji, jej jakości czy zaufania. Współczesne przedsiębiorstwa powinny łączyć strategie pull i push pozyskując wiedzę niezbędną dla tworzenia ich przewagi konkurencyjnej w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu. (abstrakt oryginalny)

EN

Contemporary organizations suffer disturbances caused by the information surplus in the form of information noise as well as by the lack of access or possibilities of acquiring it in limited time and budget. On the other hand, as numerous research results show, absorptive capacity, related to acquiring, assimilating, transforming and implementing external knowledge, lay a foundation for innovations and flexibility, and, finally, for company's competitive advantage. Dynamic development of new technologies, digitization, knowledge based economy and necessity to adapt to the changing conditions and demands of the business environment are not feasible without efficient and effective processes of acquiring project knowledge from external environment. The main aim of this paper is to describe the processes as well as possibilities and barriers in acquiring external knowledge. It seems to be a crucial issue in the case of large and complex projects in IT and ICT industries. The paper demonstrates the results of literature review as well as own empirical research conducted on a sample of enterprises from mentioned industries. Research results in the IT and ICT projects showed the development of communications tools, knowledge databases, sharing economy and digitization facilitate processes of acquiring knowledge from external environment, while it is the source of important issues related to the information surplus, its quality or confidence. Contemporary organizations should join pull and push strategies to acquire project knowledge necessary to gain company's competitive advantage in the dynamically changing environment. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Wiedza w organizacji; Otoczenie organizacji; Transfer wiedzy

EN

Knowledge management; Knowledge in organization; Organisation environment; Knowledge transfer

• Czasopismo: Humanities and Social Sciences
• Rocznik: 2017
• Tom: 22 (XXII)
• Numer: nr 24 (1)
• Strony: 119--129

Twórcy

autor

Alina Kozarkiewicz

• AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

autor

Paweł Paterek

• AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Bibliografia

• [1] Bharadwaj S.S., Chauhan S., Raman A., Impact of Knowledge Management Capabilities on Knowledge Management Effectiveness in Indian Organizations, Vikalpa: "The Journal for Decision Makers" 2015, Vol. 40, No. 4.
• [2] Cegarra-Navarro J.-G., Soto-Acosta P., Wensley A.K.P., Structured knowledge processes and firm performance: The role of organizational agility, "Journal of Business Research" 2016, No. 69.
• [3] Chong C.W., Chong S.C., Knowledge management process effectiveness: measurement of preliminary knowledge management implementation, "Knowledge Management Research & Practice" 2009, No. 7.
• [4] Ejdys J., Zarządzanie wiedzą narzędziem doskonalenia znormalizowanych systemów jakościowych, "Problemy Zarządzania" 2012, Vol. 10, No. 2.
• [5] Hanisch B., Lindner F., Mueller A.,Wald A., Knowledge management in project environments, "Journal of Knowledge Management" 2009, Vol. 13, No. 4.
• [6] Jafari S.M., Suppiah M., The Effect of Knowledge Management Practices on Employees' Innovative Performance, "The International Journal of Management Science and Information Technology (IJMSIT)" 2015, No. 16.
• [7] Jashapara A., Zarządzanie wiedzą, PWE, Warszawa 2006.
• [8] Khedhaouria A., Jamal A., Sourcing knowledge for innovation: knowledge reuse and creation in project teams, "Journal of Knowledge Management" 2015, Vol. 19, No. 5.
• [9] Klincewicz K., Zarządzanie wiedzą jako przykład mody w zarządzaniu, "Organizacja i Kierowanie" 2004, nr 1.
• [10] Know-how, https://mfiles.pl/pl/index.php/Know-how (dostęp: 21.04.2016 r.).
• [11] Kowalczyk A., Nogalski B., Zarządzanie wiedzą - Koncepcja i narzędzia, Difin, Warszawa 2007.
• [12] Kozarkiewicz A., Zarządzanie portfelami projektów, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2012.
• [13] Kvale S., Prowadzenie wywiadów, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2012.
• [14] Mathew M., Kumar D., Perumal S., Role of Knowledge Management Initiatives in Organizational Innovativeness: Empirical Findings from the IT Industry, Vikalpa: The "Journal for Decision Makers" 2011, Vol. 36, No. 2.
• [15] Mathiassen L., Pourkomeylian P., Managing knowledge in a software organization, "Journal of Knowledge Management" 2003, Vol. 7, No. 2.
• [16] Nonaka I., The Knowledge-Creating Company, "Harvard Business Review" 1991, No. 69.
• [17] Panasiewicz L., Ukryta przewaga. Kultura organizacyjna jako czynnik sukcesu współczesnych przedsiębiorstw, Politechnika Lubelska, Lublin 2013.
• [18] Paterek P., Effective knowledge management in Agile project teams - impact and enablers [w:] Project management development - practice and perspectives, University of Latvia, Riga 14-15 April 2016.
• [19] Seidler-de Alwis R., Hartmann E., The use of tacit knowledge within innovative companies: knowledge management in innovative enterprises, "Journal of Knowledge Management" 2008, Vol. 12, No. 1.
• [20] Senge P.M., Piąta dyscyplina, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1998.
• [21] Strojny M., Zarządzanie wiedzą - ogólny zarys koncepcji, "Przegląd Organizacji" 2000, nr 2.
• [22] Trocki M., Nowoczesne zarządzanie projektami, PWE, Warszawa 2012.
• [23] Wyrozębski P., Zarządzanie wiedzą projektową, Difin, Warszawa 2014.

Identyfikatory

DOI

10.7862/rz.2017.hss.8