Zastosowanie koncepcji stewardship w fundrasingu on-line

• Autorzy: Marian Oliński , Piotr Szamrowski

Warianty tytułu

The Application of Stewardship Concept in On-Line Fundraising

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Fundraising on-line rozwija się niezwykle dynamicznie w krajach zaawansowanych gospodarczo. Zjawisko to od pewnego czasu można zaobserwować także w Polsce. Stanowi ono obecnie doskonałą szansę dla organizacji pożytku publicznego na pozyskanie dodatkowych środków finansowych. Jednak aby odpowiednio spożytkować możliwości fundrasingu, należy postępować zgodnie ze zbiorem reguł opracowanych na potrzeby budowania i podtrzymywania relacji z interesariuszami organizacji. Jedną z popularnych teorii określającą taki zbiór reguł jest koncepcja stewardship. Dlatego też celem badań była identyfikacja zakresu stosowania koncepcji stewardship w fundraisingu on-line wybranych polskich organizacji pożytku publicznego. Przeprowadzony na potrzeby niniejszego artykułu eksperyment uwidocznił, że organizacje w bardzo niewielkim stopniu stosują koncepcję stewardship w fundraisingu on-line. Fakt ten może budzić niepokój, zwłaszcza jeśli się weźmie pod uwagę rosnące znaczenie zarządzania relacjami z interesariuszami organizacji.(abstrakt oryginalny)

EN

The on-line fundraising is growing rapidly especially in developed countries. This phenomenon for some time can also be observed in Poland. Currently it represents an excellent opportunity for Public Benefit Organizations to raise additional funds. Nevertheless, in order to appropriately utilize the potential of fundraising, organizations should follow a set of rules dedicated to building and maintaining relationships with stakeholders. One of the popular theories defining such a set of rules is the concept of stewardship. Therefore, the purpose of the research was to identify the scope of the stewardship concept in on-line fundraising of selected Polish Public Benefit Organizations.The experiment carried out for the purposes of this article highlighted that stewardship concept is applied in selected Public Benefit Organization only to a small extent. This fact can be worrying, especially if we take into account the increasing importance of managing relationships with organization stakeholders.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Organizacje pożytku publicznego; Fundraising

EN

Public benefit organisation; Fundraising

• Czasopismo: Management Forum
• Rocznik: 2017
• Tom: 5
• Numer: nr 4
• Strony: 13--20

Twórcy

autor

Marian Oliński

• Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

autor

Piotr Szamrowski

• Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

Bibliografia

• Charitable Giving Report. How Nonprofit Fundraising performed in 2016, 2017, Blackbaud Instytute, https://institute.blackbaud.com/wpcontent/uploads/2017/02/2016-Charitable-Giving Report.pdf; data udostępnienia: 17-09-2017.
• Cutlip S.M., Center A.H. Broom G.M., 1994, Effective public relations. Englewood Cliffs, Prentice-Hall, New York.
• Giving USA 2017. The Annual Report on Filantrophy fot the Year 2017, 2017, IUPUI LILLY Family School of Philantropy, https://givingusa.org/tag/giving-usa-2017/; data udostępnienia: 17-09-2017.
• Greenfield J.M., 1999, Fund Raising: Evaluating and Managing the Fund Development Process, AFP/Wiley Fund Development Series, 2nd Edition, s. 87.
• Grunig J.E., Hunt T., 1984, Managing Public Relations, Holt, Rinehart and Winston, New York, s. 21-24.
• GUS, Sektor non-profit w Polsce, 2016, Studia i analizy statystyczne, Warszawa.
• Hager M., Rooney P., Pollak T., 2002, How fundraising is carried out in US nonprofit organisations, "International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing", no. 7(4), s. 311-324.
• Hall M.R., 2002, Fundraising and public relations: A comparison of programme concepts and characteristics, "International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing" 2002, no. 7(4), s. 368-381.
• Hart T., Greenfield J.M., Johnston M., 2005, Nonprofit Internet Strategies. Best Practices for Marketing, Communications, and Fundraising Success, John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey, s. 345.
• Informacja dotycząca kwot 1% należnego podatku dochodowego od osób fizycznych przekazanych organizacjom pożytku publicznego z rozliczenia za 2015 rok, 2016, Departament Podatków Dochodowych, Warszawa.
• Kang S., Norton H.E., 2004, Nonprofit organizations' use of the World Wide Web: are they sufficiently fulfilling organizational goals?, "Public Relations Review", no. 30, s. 279-284.
• Kanter B., Fine A.H., 2010, The Networked Nonprofit. Connecting with social media to drive change, Jossey-Bass, San Francisco, s. 201.
• Kelly K.S., 1998, Effective fund-raising management, Mahwah, Lawrence Erlbaum Associates, New York.
• Kelly K.S., 2000, Stewardship: the missing step in the public relations process, [w:] Handbook of Public Relations, R.L. Heath (ed.), Sage, Thousand Oaks, CA.
• Kelly K.S., 2001a, Stewardship: The fifth step in the public relations process, [in:] Handbook of public relations, R.L. Heath (ed.), Sage, Thousand Oaks, CA, s. 279-289.
• Kelly K.S., 2001b, ROPES: A model of the fund-raising process, [w:] The nonprofit handbook: Fundraising, J.M. Greenfield (ed.), John Wiley & Sons, New York, s. 96-116.
• Kendall R., 1999, Public relations campaign strategies: Planning for implementation, HarperCollins, New York.
• Kent M.L., Taylor M., 1998, Building Dialogic Relationships through the World Wide Web, "Public Relations Review", 24, no. 3, s. 321-334.
• Lovejoy K., Saxton G.D., 2012, Information, Community, and Action: How Nonprofit Organizations Use Social Media, "Journal of Computer Mediated Communication", no. 3, s. 337-353.
• Marston J. E., 1979, Modern public relations, McGraw-Hill, New York.
• Matheny R.E., 1999, Major gifts: Solicitation strategies, D.C.: CASE Books, Washington.
• McKeever B.S., 2015, The Nonprofit Sector in Brief 2015: Public Charities, Giving, and Volunteering, Urban Institute - Center on Nonprofits and Philanthropy, http://www.urban.org/sites/default/files/publication/72536/2000497The-Nonprofit-Sector-in-Brief-2015-Public-Charities-Giving-and Volunteering.pdf; data udostępnienia: 17-09-2017.
• O'Neil J., 2007, The link between strong public relationships and donor support, "Public Relations Review", no. 33(1), s. 99-102.
• Sargeant A., 2001, Relationship fundraising: How to keep donors loyal, "Nonprofit Management & Leadership", no. 12(2), s. 177-192.
• Tindall, N.T.J., 2007, Fund-raising models at public historically Black colleges and universities, "Public Relations Review", no. 33(2), s. 201-205.
• Warwick M., 2008, How to Write Successful Fundraising Letters, Jossey-Bass, San Francisco, s. 310.
• Warwick M., 2009, Fundraising. When Money is tight, Jossey-Bass, San Francisco, s. 214.
• Waters R.D., 2008, Applying relationship management theory to the fundraising process for individual donors, "Journal of Communication Management", no. 12(1), s. 73-87.
• Waters R.D., 2009, Measuring stewardship in public relations: A test exploring impact on the fundraising relationship, "Public Relations Review", no. 35, s. 113-119.
• Wykaz Organizacji Pożytku Publicznego, Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej - Departament Ekonomii Społecznej i Pożytku Publicznego, http://www.pozytek.gov.pl/Wykaz,Organizacji,Pozytku,Publicznego,3666.html; data udostępnienia: 1.1.2015 r.

Identyfikatory

DOI

10.15611/mf.2017.4.03