Zarządzanie portfelem ofert produktów turystycznych przez touroperatora jako sposób na zapewnienie stabilnego rozwoju na przykładzie greckich destynacji Itaki

• Autorzy: Katarzyna Kozicka

Warianty tytułu

Tourism Products' Portfolio Management by the Tour Operator as the Method for Stable Development on the Example of Itaka Greek Destinations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Głównym zadaniem touroperatorów jest kształtowanie takiej oferty produktów turystycznych, która z jednej strony zaspokoi oczekiwania klientów, a z drugiej pozwoli przedsiębiorstwu na osiągnięcie określonych zysków oraz stabilnej pozycji rynkowej. Wobec tego muszą oni nieustannie pracować nad udoskonalaniem swoich propozycji nie tylko poprzez ulepszanie istniejących już produktów, ale także przez kreowanie nowych. Celem artykułu jest wykazanie, że wprowadzanie do oferty nowych destynacji, mimo iż wiąże się z pewnym ryzykiem, może przynieść touroperatorowi wiele korzyści i zapewnić mu stabilny rozwój. Przeprowadzona wszechstronna analiza statystyczna danych dotyczących turystów biura podróży Itaka podróżujących do Grecji wykazała stałą tendencję wzrostową ruchu turystycznego w ramach tej destynacji. Wyniki badań pozwalają sformułować opinię, że rozwój oferty greckich destynacji jest dla biura podróży Itaka dobrym rozwiązaniem.(abstrakt oryginalny)

EN

The main task of tour operators is to create such an offer of tourist products that, satisfy the expectations of customers on the one hand and allow the company to achieve certain profits and stable market position on the other. As a result, they must constantly work to improve their offerings not only by improving existing products but also by creating the new ones. The purpose of the article is to show that introducing new destinations can give the tour operator many benefits and stable development despite the fact that it involves some risks. The comprehensive statistical analysis of tourist data on traveling to Greece of Itaka travel agents show the constant upward trend in tourist traffic on this destinations. The results show that the development of the Greek destinations is a good solution for the Itaka travel agency.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Produkt turystyczny; Turystyka; Oferta turystyczna

EN

Tourist product; Tourism; Touring offer

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
• Rocznik: 2017
• Numer: nr 25, t. 2
• Strony: 194--205

Twórcy

autor

Katarzyna Kozicka

• Politechnika Częstochowska

Bibliografia

• 1. Ansoff H.I. (1957), Strategies for Diversification, "Harvard Business Review", No. 35.
• 2. Chancharat S., Somsawas J. (2015), Economics Impacts of Cross-Border Tourism, "Journal of Environmental Management and Tourism", Vol. 1(11).
• 3. Font X., Tapper R., Schwartz K., Kornilaki M. (2008), Sustainable Supply Chain Management in Tourism, "Business Strategy and the Environment", Vol. 17.
• 4. Gołembski G. (2007), Zróżnicowanie przedsiębiorstw turystycznych, [w:] Gołembski G. (red.), Przedsiębiorstwo turystyczne. Ujęcie statyczne i dynamiczne, PWE, Warszawa.
• 5. Harasarn A., Chancharat S. (2014), International Tourism and Economic Growth in Thailand: Cointegration and the Granger Causality Test, "Journal of Environmental Management and Tourism", Vol. 2(10).
• 6. http://www.itaka.pl/strony/538.php (dostęp: 15.12.2016).
• 7. Kaczmarek J., Stasiak A., Włodarczyk B. (2010), Produkt turystyczny. Pomysł. Organizacja. Zarządzanie, PWE, Warszawa.
• 8. Kaspar C., Kunz B.R. (1982), Unternehmungsführung im Fremdenverkehr. Eine Grundlage für das Management von Hotels, Restaurants, Sportbahnen und -anlagen, Reisebüros, Kur- und Verkehrsbüros, Haupt, Bern-Stuttgart.
• 9. Kotra K., Ruszkowski J.M. (2012), Popyt turystyczny w Polsce w obliczu światowego kryzysu finansowego w latach 2007-2010, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług", nr 82.
• 10. Kruczek Z., Walas B. (2009), Nowoczesne postrzeganie promocji kulturowych produktów turystycznych, [w:] Stasiak A. (red.), Kultura i turystyka - wspólnie zyskać, Wydawnictwo WSTiH, Łódź.
• 11. Latosińska J. (2016), Wyjazdy turystyczne w latach 2007-2014 na przykładzie łódzkiego biura podróży - agenta turystycznego, "Ekonomiczne Problemy Turystyki", nr 2(34).
• 12. Lewandowska A. (2006), Istota produktu turystycznego, [w:] Panasiuk A. (red.), Marketing usług turystycznych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• 13. Middleton V.T.C. (1996), Marketing w turystyce, Polska Agencja Promocji Turystyki, Warszawa.
• 14. Molenda M. (2012), Regionalny produkt turystyczny a region turystyczny, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki", nr 20.
• 15. Pabian A. (2011), Marketing sensoryczny w działalności biur podróży, "Rynek Turystyczny", nr 3(306).
• 16. Rapacz A. (2007), Przedsiębiorstwo turystyczne, Difin, Warszawa.
• 17. Song H., Witt S.F., Li G. (2009), The Advances Econometrics of Tourism Demand, Routledge, London - New York.
• 18. Ślusarczyk B., Smoląg K., Kot S. (2016), The Supply Chain of Tourism Product, "Actual Problems in Economics", Vol. 179.
• 19. Tokarz A. (2006), Istota produktu turystycznego i jego komponenty, [w:] Panasiuk A. (red.), Ekonomika turystyki, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.

Identyfikatory

DOI

10.17512/znpcz.2017.1.2.18