Skuteczność komunikowania rodzinnego charakteru firmy społeczeństwu przez firmy rodzinne

• Autorzy: Ewa Mazur-Wierzbicka

Warianty tytułu

Efficiency of Communicating Family Nature of a Company to Society by Family Companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zwrócono uwagę na specyficzną część komunikowania, a mianowicie tę, dotyczącą komunikowania aspektu rodzinnego przez firmy rodzinne. Ocena skuteczności tego komunikowania stanowi zasadniczy cel artykułu. Przyjęto także dwa zadania badawcze: 1 - ocena postrzegania firm rodzinnych przez społeczeństwo; 2 - ocena komunikowania aspektu rodzinnego przez firmy rodzinne. Realizacji celu pracy podporządkowano jej układ. Przybliżono problematykę komunikowania się organizacji z otoczeniem, opisano postrzeganie firm rodzinnych przez społeczeństwo oraz zwrócono uwagę na komunikowanie aspektu rodzinnego przez firmy rodzinne. W artykule wykorzystano literaturę przedmiotu oraz dane wtórne. (fragment tekstu)

EN

At present, when we face globalization, permanent changes in the company environment, we have to deal with high demands of customers, competition in the market of goods and services, the importance of external communication made by companies cannot be overestimated. It also concerns family companies which due to their nature should pay attention to their communication with its environment. This paper focuses on a special part of communication, namely communicating the family aspects by family companies. The evaluation of such communication and its efficiency, namely reception by customers is the main objective of this article. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przedsiębiorstwo rodzinne; Społeczeństwo; Komunikowanie przedsiębiorstwo-otoczenie

EN

Family-owned business; Society; Communication company-environment

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2017
• Numer: t. 18, z. 6, cz. 1 Firmy rodzinne - rozwój teorii i praktyki zarządzania
• Strony: 267--279

Twórcy

autor

Ewa Mazur-Wierzbicka

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Badanie Firm Rodzinnych 2015. Polska na tle Europy Środkowo-Wschodniej i Świata. (2015), PwC, Instytut Biznesu Rodzinnego, PwC Polska Sp. z o.o.
• Balmer J.M.T. (2001), Corporate identity, corporate branding and corporate marketing - Seeing through the fog, "European Journal of Marketing", vol. 35, iss. 3.
• Cenker E. M. (2000), Public relations, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej, Poznań.
• Fundacja Firmy Rodzinne (2014), Polacy o firmach rodzinnych 2014, Poznań.
• Fundacja Firmy Rodzinne (2015), Polacy o firmach rodzinnych 2015, inACT Public Relations, Poznań.
• Fundacja Firmy Rodzinne (2016), Polacy o firmach rodzinnych 2016, Fundacja Firmy Rodzinne, Poznań.
• Hausner J. (red.) (1999), Komunikacja i partycypacja społeczna, Krakow.
• Kuc B.R., Moczydłowska J.M. (2009), Zachowania organizacyjne. Podręcznik akademicki, Difin, Warszawa.
• Olsztyńska A. (1999), Wizerunek także dla pracownika: cele i techniki PR wewnątrz firmy, "Personel", nr 9.
• Słomski W. (2007), Komunikacja interpersonalna w organizacji, w: Nowe trendy i wyzwania w zarządzaniu (red.) E. Weiss, M. Godlewska, Wyd. VIZJA PRESS&IT, Warszawa.
• Sutherland J., Canwell D. (2008), Klucz do marketingu. Najważniejsze teorie, pojęcia, postaci, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Zakrzewska-Bielawska A. (2012), Podstawy zarządzania, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa.