Certificates as a Way to Regulate Functioning of Tourist Entities on the Spa & Wellness Services Market

• Autorzy: Małgorzata Januszewska , Agnieszka Mroczek-Czetwertyńska , Elżbieta Nawrocka

Warianty tytułu

Certyfikaty sposobem regulacji funkcjonowania podmiotów turystycznych na rynku usług SPA i Wellness

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Goal of the paper is to describe certificates of hotel objects operating in the market of SPA & wellness services as a way of its functioning. This paper is based on analysis of literature, manyyears observances of the authors as well as results of questionnaires conducted in 20 SPA & wellness objects located in Lower-Silesia health resorts. There were identified two barriers: no categorization of the SPA & wellness objects as well as unambiguity of interpretation of law provisions regarding competences of the personnel. A way to limit them is certification which is a way to regulate functioning of the SPA & wellness market.(original abstract)

Celem artykułu jest zaprezentowanie wyników analizy certyfikacji obiektów hotelarskich na rynku usług SPA i wellness jako sposobu regulacji jego funkcjonowania. W artykule wykorzystano analizę literatury, wieloletnią obserwację własną autorek i wyniki wywiadu kwestionariuszowego przeprowadzonego w 20 obiektach SPA i wellness zlokalizowanych w dolnośląskich uzdrowiskach. Zidentyfikowano dwie główne bariery: brak kategoryzacji obiektów SPA i wellness, a także niejednoznaczność interpretacji przepisów dotyczących kompetencji personelu. Sposobem na ich ograniczanie jest certyfikacja będąca sposobem regulacji funkcjonowania rynku usług SPA i wellness.(abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Certificate

PL

Certyfikaty

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 4(36)
• Strony: 45--53

Twórcy

autor

Małgorzata Januszewska

• Wrocław University of Economics, Poland

autor

Agnieszka Mroczek-Czetwertyńska

• The Angelus Silesius University of Applied Sciences in Wałbrzych

autor

Elżbieta Nawrocka

• Wrocław University of Economics, Poland

Bibliografia

• Comfortum (2014). Certyfikacja obiektów SPA & WELLNESS. Available at: http://spa-certyfikat.pl/wp-content/uploads/2014/05/podrecznik_certyfikacyjny.pdf (1.03.2016).
• Dembe, A.E., Boden, L.I. (2000). Moral Hazard: A Question of Morality? New Solutions, 10 (3), 257-279.
• DiLorenzo, T. (2011). A Note on the Canard of "Asymmetric Information" as a Source of Market Failure. The Quarterly Journal of Austrian Economics, 14 (2), 249-255.
• Folland, Sh., Goodman, A.C., Stano, M. (2010). The economics of Health and Health Care. Boston (MA): Prentice Hall.
• Jańczak, K., Patelak, K. (2014). Zagraniczna turystyka przyjazdowa do Polski w 2013 roku. Łódź: Activ Group.
• Kotler, P. (2006). Kotler o marketingu. Jak tworzyć, zdobywać i dominować na rynkach. Gliwice: Wydawnictwo Helion.
• Ordinance of the Minister of Science and Higher Education dated 12.07.2007 on education standards for particular majors and levels of education as well as establishing and terms and conditions which a school/university must meet to conduct inter-major studies and macro-majors, Journal of Acts no. 164, item 1166.
• PTMEiAA (2014). Stanowisko PTMEiAA w sprawie wykonywania zabiegów lekarskich z zakresu medycyny estetycznej przez osoby nieuprawnione. Available at: http://www.ptmeiaa.pl/wiadomosci/komunikaty/stanowisko-ptmeiaaw-sprawie-wykonywania-zabiegow-lekarskich-z-zakresu-medycyny-estetycznej-przez-osoby-nieuprawnione (1.03.2016).
• Rapacz, A. (ed.) (1998). Przedsiębiorstwo turystyczne na rynku. Wrocław: AE we Wrocławiu.
• Rozporządzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 12.07.2007, w sprawie standardów kształcenia dla poszczególnych kierunków oraz poziomów kształcenia, a także trybu tworzenia i warunków, jakie musi spełniać uczelnia, by prowadzić studia międzykierunkowe i makrokierunki (2007). Dz.U.164.1166.
• Spence, M. (1973). Job Market Signaling. Quarterly Journal of Law and Economics, 87 (3). Available at: http://www-bcf.usc.edu/shaddin/cs590fa13/papers/jobmarketsignaling.pdf.
• Topczewski, A. (2007). Niemieckie standardy w Polsce. Spa Business, 3 (05), 16-18.
• Turystyka i wypoczynek w gospodarstwach domowych w 2013 roku (2014). Warszawa: Główny Urząd Statystyczny.
• Ustawa z dnia 15.04.2011 o działalności leczniczej, Dz.U. 2011.112.654.
• Ustawa z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodzie lekarza (1997). Dz.U. 1997.28.152.
• Ustawa z dnia 6.09.2001, Prawo farmaceutyczne (2001). Dz.U. 2001.26.1381.
• Varian, H.R. (1998). Market for Information Goods. Available at: http://people.ischool.berkeley.edu/~hal/Papers/japan/

Identyfikatory

DOI

10.18276/ept.2016.4.36-04