Konsument na rynku telefonii komórkowej - analiza problemu decyzyjnego

• Autorzy: Justyna Kaźmierczak

Warianty tytułu

Consumer on the Mobile Market - Analysis of the Decision-Making Problem

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł prezentuje analizę problemu decyzyjnego konsumenta. Zdefiniowano pojęcie zachowania konsumenta na rynku oraz wskazano model EBK, będącym jednym z najbardziej znanych modeli zachowań konsumenta w literaturze przedmiotu. W kolejnej części artykułu zaprezentowano model rozwiązania problemu decyzyjnego w oparciu o metody wielokryterialne. Artykuł kończy się podsumowaniem. (abstrakt oryginalny)

EN

The article presents an analysis of the consumer decision-making problem. Defined the concept of consumer behavior on the market and identifies the model EBK, which is one of the most famous models of consumer behavior in the literature. The next part presents the model solve the problem of decision-making based on multi-criteria method. The article ends with a summary.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konsument; Rynek; Zachowania konsumenta; Proces decyzyjny

EN

Consumer; Market; Consumer behaviour; Decision proces

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Zachodniopomorskiej Szkoły Biznesu Firma i Rynek
• Rocznik: 2017
• Numer: nr 1 (51)
• Strony: 75--84

Twórcy

autor

Justyna Kaźmierczak

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Altkorn J., Kramer T., Leksykon marketingu, PWE, Warszawa 1998, s. 249
• Antonides G., van Raaij W., Zachowanie konsumenta, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2003. S. 270
• Garbarski L., Rutkowski I., Wrzosek W., Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy., PWE, Warszawa 1997, s. 57.
• Guitouni A., Martel J.M., Tentative guidelines to help choosing an appropriate MCDA method, European Journal of Operational Research, 1998,s. 501-52
• Kieżel E., Zmiany zachowań, a racjonalność w postępowaniu polskich konsumentów, [w:] Decyzje konsumentów i ich determinanty, pod red. E. Kieżel, Wydawnictwo Uczelniane Akademii Ekonomicznej, Katowice 2001, s. 62
• Kotler P., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie, kontrola, Gebethner i Ska, Warszawa 1994. S. 295
• Nowa Encyklopedia Powszechna PWN, Warszawa 1996, s. 1024
• Penc J., Decyzje w zarządzaniu.,Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Warszawa 1995, s. 47
• Prusak A., Stefanów P., AHP - analityczny proces hierarchiczny. Budowa i analiza modeli decyzyjnych krok po kroku, Wydawnictwo C.H.Beck, Rzeszów 2014, s. 18
• Rudnicki L., Zachowania konsumentów na rynku, PWE, Warszawa 2000, s. 12
• Szarfenberg R., Decydowanie i decyzje w polityce społecznej.,[w:] J. Supińska, R. Szarfenberg, red. Scena polityki społecznej w oczach aktorów, suflerów, widzów, Warszawa 2014, s,2
• Schiffman L.G., Kanuk L.L., Consumer Behavior, Prentice Hall, New Jersey, 1993, s. 648
• Szczepański J., Wydajność pracy, a konsumpcja, "Nowe Drogi" nr. 11
• Targalski J., Podejmowanie decyzji, w: Organizacja i zarządzanie, pod red. A. Stabryła, J. Trzcienieckiego, Warszawa 1986, s.194