Metodyka dekodowania pól znaczeń jako nowoczesne narzędzie identyfikacji modelu biznesu

• Autorzy: Kazimierz Perechuda , Daria Hołodnik

Warianty tytułu

Meaning Fields Detection as the Modern Methodic of Business Model Identification

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Dekodowanie modelu biznesu danego przedsiębiorstwa jest zarówno nową optyką badawczą, jak i ważnym instrumentem zarządzania wartością klienta. W artykule przyjęto, iż przedsiębiorstwa, w których znacząca część całościowej wiązki wartości dla klienta jest kreowana i dostarczana podczas obsługi klienta, powinny zwiększać zdolność poszerzania niematerialnych łańcuchów wartości (produkt i usług jako "nośniki" wiedzy korporacyjnej), przy jednoczesnym zawężaniu materialnych łańcuchów wartości (produkt i usługa ). W tym kontekście identyfikowanie i analizowanie modelu biznesu przedsiębiorstwa jest de facto wykrywaniem logiki materializacji i dematerializacji ich funkcjonowania (poprzez jawne do ukrytego pola znaczeń). Dlatego istotne jest, aby w procesie jego odkrywania badacz nie ograniczał się wyłącznie do procesu identyfikacji stanów faktycznych (zaistniałych w obserwowanym terenie badawczym), ale również stosował bardziej "wyrafinowaną" metodykę detekcji. Jej egzemplifikację przedstawiono na przykładzie dekodowania pola znaczeń firmy "Winnego Dworku", podczas którego założono, że podmiot zaangażowany w daną przestrzeń badawczą jest równorzędnym, w rozumieniu równie reprezentatywnym medium weryfikującym badane zjawiska. (abstrakt oryginalny)

EN

Ambiguity, multiplied contexts of references points are signs of virtual nature of organizational phenomena, for which clear messages interpretation is very complicate, if ever possible for total exploration. Value creation process is thus more and more the matter of dematerialization of the material reality (e.g. from product and services market into orientation to time spending and experience delivery), and heading into the logic of meaning creation. This problem is discussed in the article from methodic point of view, especially when the research project is oriented toward business model identification. In the first part the philosophical aspects of detection methodic (implicit and explicit meaning field interpretation) is introduced as the ontological and reasoning background for the issue, meantime the further parts are mainly focused on its practical application. In this second sense the decoding potential was testified in a search of the meaning field of 'Winny Dworek' business model. This research object has been specialized in providing tourism and wine services, so the basic meanings creation are taken place in the flow of client value creation and its transfers, which must be taken under account if the business model has to be correctly settled. The implementation of the method however, is quite demanding for the researcher because he/she has to identify not only what is perceivable (tangible and empirical verifiable) on the manifested surface (explicit meaning field), but also and in primacy make an effort in interpreting and decoding what is standing behind their appearances (implicit meaning field). For that reason, in the researching process there should be more orientation for the meaning decoding and less only towards artefacts identification. So basically, while the meanings creation is being in the shaping processing, simultaneously the act of reality is activated. In that sense modern business models are based on imaginative game with the client (e.g. information and knowledge streams) and become more influential, if previously its constituting process has been designed accurately to the particular logic of business meaning field. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Modele biznesowe; Zarządzanie wartością; Wartość klienta; Usługi turystyczne; Studium przypadku

EN

Business models; Value management; Customer value; Tourism services; Case study

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2017
• Numer: nr 3
• Strony: 11--18

Twórcy

autor

Kazimierz Perechuda

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

autor

Daria Hołodnik

• Politechnika Opolska

Bibliografia

• [1] Czamiawska B. (2012), Nowe techniki badań terenowych, [w:] D. Jemielniak (red.), Badania jakościowe. Metody i narzędzia, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, tom 2, s. 69-88.
• [2] Falencikowski T. (2013), Spójność modeli biznesu, CeDeWu, Warszawa.
• [3] Hołodnik D. (2015a), Zarządzanie wartością klienta w gospodarstwach agroturystycznych, Rozprawa doktorska, Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, Wydział Zarządzania, Informatyki i Finansów, Wrocław.
• [4] Hołodnik D. (2015b), Tautological Business Model, [in:] K. Perechuda (ed.), Advanced Business Models, Publishing House of Wroclaw University of Economics, Wroclaw, pp. 24-33.
• [5] Hołodnik D., Perechuda K. (2016), Strumieniowanie energii klienta. Transmisja znaczeń, CeDeWu, Warszawa.
• [6] Kostera M. (red.), (2015), Metody badawcze w zarządzaniu humanistycznym, Wydawnictwo Akademickie Sedno, Warszawa.
• [7] Perechuda K. (2015), Organization as a Meaning Field, [in:] K. Perechuda (ed.) Advanced Business Models, Publishing House of Wroclaw University of Economics, Wroclaw, pp. 19-24.

Identyfikatory

DOI

10.33141/po.2017.03.02