Przegląd mierników stosowanych w zrównoważonych kartach wyników

• Autorzy: Maria Nieplowicz

Warianty tytułu

Review of the Measures Applied in Balanced Scorecard

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zostały wskazane przykładowe mierniki stosowane przez organizacje stosujące zrównoważoną kartę wyników. Dotyczyły one podstawowych (finansowej, klienta, procesów wewnętrznych i rozwoju) oraz dalszych perspektyw zrównoważonej karty wyników (konkurencyjnej, kooperacyjnej, koncernu, organizacyjnej, komunikacyjnej, wdrożeniowej, internetu, dostawcy, innowacji, urzędów i publicznej). Organizacja przy konstruowaniu własnej zrównoważonej karty wyników może czerpać inspiracje z mierników z innych kart wyników, jednak należy pamiętać o tym, że tworzy ją dla własnej strategii, która powinna powstać jako efekt wysiłków pracowników wszystkich szczebli, aby każdy z nich mógł czuć indywidualny wkład w jej realizację. (fragment tekstu)

EN

This paper discusses performance measures in basic perspectives of the Balanced Scorecartl (financial, customer, internal proccess and learning and growth) and in specific perspectives of the Balanced Scorecard (competitor, cooperative, concern, organizational, communication, implementation, internet, supplier, innovation, institutional and public). (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Strategiczna Karta Wyników

EN

Balanced Scorecard (BSC)

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Finanse Bankowość Rachunkowość
• Rocznik: 2005
• Tom: 3
• Numer: nr 1062
• Strony: 330--338

Twórcy

autor

Maria Nieplowicz

• Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu

Bibliografia

• Dzida Т., Juszczak R., Zrównoważona Karta Wyników w banku komercyjnym, "Controlling i Rachunkowość Zarządcza" 2002, nr 9.
• Friedag H.R., Schmidt W., My Balanced Scorecard, Wydawnictwo C. H. Beck, Warszawa 2003.
• Kaplan R.S., Norton D.P., Strategiczna Karta Wyników. Jak przełożyć strategią па działanie. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 200la.
• Kaplan R.S., Norton D.P., Strategiczna Karta Wyników. Praktyka, CIM, Warszawa 2001 b.
• Marciniak S., Krwawicz M., Zrównoważona karta wyników jako narządzie controllingu strategicznego. "Controlling i Rachunkowość Zarządcza" 2000. nr 7.
• Putting Strategy First in Performance Management City of Charlotte, ICMA Best Practicers, 28 kwietnia 2001 r., ICMA (the International City/County Management Association).