Doświadczenia zwiedzających kulturową atrakcję turystyczną. Studium przypadku: Brama Poznania ICHOT

• Autorzy: Stefan Bosiacki , Bernadeta Hołderna-Mielcarek

Warianty tytułu

Experiences of Visitors to a Cultural Tourist Attraction. Case Study: Porta Posnania ICHOT

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Problematyka podjęta w artykule wpisuje się we współczesną orientację w konsumpcji turystycznej ukierunkowaną na doznania i emocje towarzyszące doświadczeniom turystycznym. W artykule zaprezentowane została koncepcja zarządzania atrakcjami turystycznymi nawiązująca do nurtu ekonomii behawioralnej, wspierająca kreowanie pozytywnych doświadczeń turystycznych i towarzyszących im doznań, których identyfikacji dokonano na podstawie badań jakościowych przeprowadzonych wśród zwiedzających Bramę Poznania ICHOT (Interaktywne Centrum Historii Ostrowa Tumskiego). (abstrakt oryginalny)

EN

The issues discussed in the article are in line with the contemporary orientation in tourism consumption, which is focused on sensations and emotions accompanying a tourist experience. The article presents the concept of tourist attraction management referring to the trend of behavioral economics, supporting the creation of positive tourist experiences and accompanying sensations. Those have been identified on the basis of qualitative research carried out among visitors to Porta Posnania ICHOT (Porta Posnania Interactive Heritage Centre of Cathedral Island). (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Turystyka kulturowa; Turystyczne atrakcje; Podróże turystyczne; Konsumpcja

EN

Cultural tourism; Tourist attraction; Touristic travel; Consumption

• Czasopismo: Turystyka Kulturowa
• Rocznik: 2017
• Numer: nr 5
• Strony: 74--87

Twórcy

autor

Stefan Bosiacki

• Akademia Wychowania Fizycznego w Poznaniu

autor

Bernadeta Hołderna-Mielcarek

• Akademia Wychowania Fizycznego im. Eugeniusza Piaseckiego w Poznaniu

Bibliografia

• Boguszewska-Kreft M., 2013, Marketing doświadczeń, Jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalnych klientów, CeDeWu, Warszawa
• Bosiacki S., Hołderna-Mielcarek B., 2017, Marketing doświadczeń na przykładzie atrakcji turystycznej Brama Poznania ICHOT, [w:] Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu nr 473, Gospodarka turystyczna w regionie. Przedsiębiorstwo. Samorząd. Współpraca, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, s. 98-106
• Duda-Seifert M., 2015, Kryteria oceny atrakcyjności turystycznej obiektów architektury w świetle literatury, ,,Turystyka Kulturowa'' nr 4, s. 74-87
• Fedyk W., Cieplik J., Smolarski T, Gruszka I., 2014, Atrakcyjność turystyczna i komercjalizacja wybranych obiektów turystycznych w opinii specjalistycznej grupy konsumentów, Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu, nr 4, s. 3-15
• Kowalczyk-Anioł J., Papińska-Kacperek J., 2015, Wykorzystanie mediów elektronicznych w turystyce kulturowej na przykładzie muzeów i miejskich aplikacji mobilnych, ,,Turystyka Kulturowa'' nr 5, s. 6-20
• Kruczek Z., 2011, Atrakcje turystyczne. Fenomen, typologia, metody badań, Wyd. Proksenia, Kraków
• Markiewicz E., 2015, W poszukiwaniu autentyzmu doświadczeń turysty. Rola konsumpcji kolaboratywnej w kreowaniu autentycznych doświadczeń na rynku turystycznym. Zarys problematyki, "Kultura, Historia, Globalizacja", nr 17, s. 109-121
• Mazurek-Łopacińska K., 2003, Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe, PWE, Warszawa
• Mikos v. Rohrscheidt, A., 2014, Zachowania i preferencje turystów zagranicznych korzystających z usług przewodników w poznaniu w latach 2011-2013, "Studia Oeconomica Posnaniensia", vol. 2, nr 3 (264), s.156-178
• Mruk H., 2012, Marketing. Satysfakcja klientów i rozwój przedsiębiorstwa, PWN, Warszawa
• Nowacki M., 2003, Wrażenia osób zwiedzających atrakcję turystyczna, "Folia Turistica", nr 14, s. 121-129
• Nowacki M., 2010, Autentyczność atrakcji a autentyczność doświadczeń turystycznych, "Folia Turistica", nr 23, s. 7-21
• Nowacki. M., 2014, Zarządzanie atrakcjami turystycznymi w świetle aktualnych badań, "Folia Turistica", nr 31, s. 31-51
• Pawłowska A., 2014, Questing jako innowacja w turystyce kulturowej, ,,Turystyka Kulturowa", nr 1, s. 30-45
• Podemski K., 2004, Socjologia podróży, Wyd. UAM w Poznaniu, Seria Socjologia nr 40, Poznań
• Ritzer G., 1997, McDonaldyzacja społeczeństwa, Wyd. Muza, Warszawa
• Skowronek I., 2012, Marketing doświadczeń. Od doświadczeń konsumenta do wizerunku firmy Poltext, Warszawa
• Smoleńska O., 2009, Najnowsze trendy w turystyce eventowej. Gry fabularne i wydarzenia związane z fantastyką i technologią XXI wieku, "Turystyka Kulturowa", nr 8, s. 31-39
• Urry J., 2007, Spojrzenie turysty, PWN, Warszawa