Czasopismo
Tytuł artykułu
Warianty tytułu
Cooperation of Emergency Services and Emergency Subjects Based on the Emergency Information System - Role and Significance of Emergency Phone Numbers Operators in Conveying Information about Emergencies
Języki publikacji
Abstrakty
Jednym z istotnych elementów zarządzania bezpieczeństwem państwa i jego obywateli jest system powiadamiania ratunkowego. Ogniwem tego sytemu są Centra Powiadamiania Ratunkowego. Na pracujących w nich operatorach numerów alarmowych spoczywa obowiązek sprawnej i rzeczowej obsługi zgłoszeń, gdyż w ratownictwie kluczowy jest przecież czas i informacja. Umiejętności i kompetencje operatorów mogą okazać się jednak niewystarczające przy braku odpowiedniej współpracy i współdziałania ze służbami i pozostałymi podmiotami ratowniczymi. Celem artykułu jest próba oceny funkcjonującego obecnie systemu powiadamiania ratunkowego w oparciu o badania jakościowe z zastosowaniem metody zogniskowanego wywiadu grupowego FGI (Focus Group Interview) oraz wywiadu swobodnego. (fragment tekstu)
Emergency information system is an important element of security management of the state and its citizens. A link of this system are emergency information centers. The aim of this article is an attempt to assess a current emergency information system pursuant to qualitative research with the application of focus group interview and free interview. The article attempts to assess emergency information system and to determine the role of emergency information centers in this system based on a systemic organization model identified by Harold Leavitt. (original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Strony
53--65
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- Społeczna Akademia Nauk
autor
- Społeczna Akademia Nauk
autor
- Społeczna Akademia Nauk
autor
- Społeczna Akademia Nauk
Bibliografia
- Bielski M. (2004), Podstawy teorii organizacji i zarządzania, Wydawnictwo C. H. Beck, wyd. 2 rozszerzone, Warszawa.
- Borowski P. (2008), Funkcja personalna w przedsiębiorstwach należących do sektorów silnie regulowanych, [w:] E. Jędrych, A. Pietras, A. Stankiewicz (red.) Funkcja personalna w zmieniającej się organizacji, Media Press, Łódź.
- Juchnowicz M. (2012), Zaangażowanie pracowników: sposoby oceny i motywowania, PWE, Warszawa.
- Kowalczewski W., Matwiejczuk W. (2008), Zarządzanie organizacjami w teorii i praktyce, Difin, Warszawa.
- Michalik K. (2009), Typologia czynników motywacji, "Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie", Tarnów, t. 2., nr 2 (13); cyt. za: http://zn.mwse.edu.pl/ ebooki/13-2/373-387.pdf, s. 6, dostęp: 10 marca 2017.
- Penc J., (2007), Nowoczesne kierowanie ludźmi, Difin, Warszawa.
- Sikora-Wojtarowicz K., Nienartowicz A. (2015), Funkcjonowanie systemu powiadamiania ratunkowego w Polsce. Założenia i praktyka, "Rocznik Bezpieczeństwa Międzynarodowego", vol. 9, nr 2.
- Soloch P. (2015), O systemie powiadamiania ratunkowego w 16 miesięcy po uchwaleniu ustawy, Analiza Instytutu Sobieskiego nr 75, kwiecień.
- Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 28 kwietnia 2014 r. w sprawie organizacji i funkcjonowania centrów powiadamiania ratunkowego, Dz. U. z 2014 r. poz. 574.
- Ustawa z 22 listopada 2013 r. o systemie powiadamiania ratunkowego, Dz. U. z 2013 r. poz. 1635 z późn. zm. (tekst ujednolicony).
- Ustawa z dnia 15 września 2017 r. o zmianie ustawy - Kodeks wykroczeń, Dz. U. z 2017 r. poz. 1941.
- Raport z funkcjonowania systemu powiadamiania ratunkowego w 2015 r.
- Raport z funkcjonowania systemu powiadamiania ratunkowego w 2016 r.
- Raport z funkcjonowania systemu powiadamiania ratunkowego w 2017 r.
- Wszystkie raporty dostępne na stronie Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji https://bip.mswia.gov.pl/bip/system-powiadamiania-ra.
- Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Łodzi: http://lodzkie.eu/page/4070,centrumpowiadamiania- ratunkowego.html.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171510864