PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2006 | nr 22 | 65--68
Tytuł artykułu

Metodika hodnotenia úrovne CRM v podmienkach nábytkárskej firmy

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Metodyka oceny poziomu CRM w warunkach firmy meblarskiej
Języki publikacji
SK
Abstrakty
EN
The article deals with methodics of CRM level evaluation in business environment of concrete wooden furniture company. There are suggested concrete progression steps for CRM evaluation and there is an example of evaluating form for customers at the close.(original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
65--68
Opis fizyczny
Twórcy
  • Technical University in Zvolen, Slovakia
autor
  • Technical Univerzity in Zvolen, Slovak Republic
  • Technical University in Zvolen, Slovakia
Bibliografia
  • Dohnal J.: Řízení vztahů se zákazníky. Praha : Grada Publishing, 2002. ISBN 80-247-0401-3.
  • Chlebovský V.: CRM Řízení vztahů se zákazníky. Brno : Computer Press,1 vydanie, 2005. 190 s. ISBN 80-251-0798-1.
  • Kotler P.,Armstrong G.: Marketing. Bratislava : SPN, 1. vydanie, 1990. 384 s. ISBN 80-08-0204-2.
  • Kolektív autorov. In eFocus 3/2005. Bratislava: Press promotion, 2006. ISSN 1336 - 1880.
  • Lesáková D.: Strategický marketingový manažment. Bratislava : SPRINT, 2001. 339 s. ISBN 80-88848-90-3.
  • Miklenčičová R.: Riadenie vzťahov so zákazníkmi v podmienkach výrobno-obchodnej firmy : Písomná práca k dizertačnej skúške. Zvolen : DF TU, 2006. 89 s.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171511146

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.