PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2017 | t. 18, z. 11, cz. 2 W stronę różnorodności : od koncepcji do aktualnych problemów zarządzania | 113--125
Tytuł artykułu

Identyfikacja różnorodnych grup interesariuszy przedsiębiorstw deweloperskich w procesie budowania kapitału relacyjnego

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Identification of Various Groups of Stakeholders in Development Enterprises in the Process of Building the Relational Capital
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Celem artykułu jest systematyzacja wiedzy na temat interesariuszy, w kontekście ich różnorodności i budowania kapitału relacyjnego oraz identyfikacja zainteresowanych stron i ich oczekiwań w branży deweloperskiej. Rozpoznania interesariuszy dokonano przy wykorzystaniu metody tzw. "burzy mózgów". Badanie przeprowadzano cyklicznie ze studentami Wydziału Zarządzania Politechniki Białostockiej kierunków: Zarządzanie, Zarządzanie i Inżynieria Produkcji, Logistyka w grudniu 2012 roku oraz w latach 2014-2017, a także słuchaczami studiów podyplomowych: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Lean Management w 2016 i 2017 roku. Dobór uczestników badania wynikał z faktu, że obecnie lub w przyszłości stanowić oni będą grupę potencjalnych klientów. Przedsiębiorstwa deweloperskie, kształtując długookresową politykę, będą więc zainteresowane opinią wyżej wskazanych podmiotów. (fragment tekstu)
EN
In a narrow sense, diversity refers to employees, but in broad terms we can include all stakeholders of a unit. A stakeholder is, in fact "any group or individual who can affect or is affected by the achievement of the organization's objectives" [Freeman 2010, p. 53]. In the context of the diversity of stakeholders, their different relationships with the organization in terms of instrumental values, which can be used to identify stakeholders, should be taken into account. As shown by B. Burton and C. Dunn, the values and objectives of stakeholders reflect their diversity [Burton, Dunn 1996, ss. 277-288]. The purpose of this article is to present assumptions on relationship management in the context of stakeholder diversity. The author of the article presents the essence of diversity, lays out the concept of stakeholders along with the identification of the basic groups of stakeholders of a contemporary enterprise. The rest of the article identifies stakeholders of a development enterprise and identifies their different expectations towards an organization. (original abstract)
Twórcy
  • Politechnika Białostocka
Bibliografia
  • Adamczyk J. (2009), Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw. Teoria i praktyka, PWE, Warszawa.
  • Bassett-Jones N. (2005), The Paradox of Diversity Management, Creativity and Innovations, "Diversity management, creativity and innovation", vol. 14, no. 2.
  • Brdulak H. (2009), Zarządzanie różnorodnością jako model biznesowy, "Kobieta i Biznes", nr 1-4.
  • Burton B., Dunn C. (1996), Collaborative control and the commons: safe guarding employee rights, "Business Ethics Quarterly", vol. 6.
  • Business Dictionary [online], www.businessdictionary.com/definition/stakeholder.html, dostęp: 30 sierpnia 2017.
  • Cambridge Dictionary [online], http://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/diversity, dostęp: 30 sierpnia 2017.
  • Durska M. (2009), Zarządzanie różnorodnością: kluczowe pojęcia, "Kobieta i biznes", nr 1-4.
  • Freeman R.E., Speaking on Stakeholder Theory [online], http://stakeholdertheory.org/team/r-edfreeman/, dostęp: 20 sierpnia 2017.
  • Freeman R.E. (2010), Strategic management: a Stakeholder approach, Cambridge University Press, Cambridge.
  • Freeman R.E. (2001), Stakeholder theory of the modern corporation, "Perspectives in Business Ethics Sie", Vol. 3.
  • Freeman R.E., Rusconi G., Signori S., Strudle A. (2012), Stakeholder Theory(ies): Ethical Ideas and Managerial Action, "Journal of Business Ethics", Vol. 10 9, issue 1.
  • Garvare R., Johansson P. (2010), Management for sustainability: a stakeholder theory, "Total Quality Management Business", Vol. 21(7).
  • Grześ-Bukłaho J. (2015), Kształtowanie reputacji w procesie budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw deweloperskich - podstawy teoretyczne i wyniki badań empirycznych, Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej, Białystok.
  • Hąbek P. (2009), Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw jako koncepcja firmy zorientowanej na interesariuszy, "Organizacja i Zarządzanie: kwartalnik naukowy", nr 2.
  • Krell G., Mückenberger U., Tondorf K. (2000), Gender mainstreaming, [w:] Gender mainstreaming, informationen und impulse, Niedersächsische Ministerium für Frauen, Arbeit und Soziales, Hannover.
  • Matejun M., Nowicki M. (2013), Organizacja w otoczeniu - od analizy otoczenia do dynamicznej lokalizacji [w:] A. Adamik (red.), Nauka o organizacji. Ujęcie dynamiczne, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa.
  • Marcinkowska M. (2013), Kapitał relacyjny banku. Kształtowanie relacji banku z otoczeniem. Tom I, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź.
  • Mitchell R.K., Agle B.R., Wood D.J. (1997), Toward a Theory of Stakeholder Identification and Salience: Defining the Principle of Who and What Really Counts, "Academy of Management Review", Vol. 22(4).
  • Rybak M. (2004), Etyka menedżera - społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa, PWN, Warszawa.
  • Scott G., The Concepts, Evidence & Implications of the Stakeholder Theory of a Corporation [online], http://smallbusiness.chron.com/concepts-evidence-implications-stakeholder-theorycorporation-33236.html, dostęp: 31 sierpnia 2017.
  • Shin K.-Y. (2013), The Executor of Integrated Marketing Communications Strategy: Marcom Manager's Working Model, SpringerBriefs in Business.
  • Stakeholder Research Associates Canada Inc., UNEP (2005) Podręcznik Angażowania Interesariuszy tom 1: Praktyczne Spojrzenie na Zaangażowanie Interesariuszy - Przewodnik, AccountAbility, wydanie polskie Grucz B. (2012), Bizarre, Warszawa.
  • Strużyna J., Ingram T., Kantowicz-Gdańska M. (2010), Analiza paradoksu różnorodności, [w:] K. Jaremczuk (red), Uwarunkowania przedsiębiorczości - różnorodność i jedność. Tom I, Wyd. Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa im. Prof. Stanisława Tarnowskiego w Tarnobrzegu, Tarnobrzeg.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171512368

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.