Wykorzystanie metody assessment center do selekcji menedżerów sprzedaży korporacji ubezpieczeniowo-finansowej : analiza przypadku

• Autorzy: Marcin Jóźwik

Warianty tytułu

The Assessment Center as a Tool in the Selection Process of Candidates for Sales Managers : the Example of a Leading Insurance Company Operating on the Polish Market

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W latach 2006-2012 w Zakładzie Ubezpieczeń X (jedna z wiodących organizacji ubezpieczeniowych w Polsce, nazwa utajniona z powodu poufności omawianych danych) do oceny kompetencji kandydatów na kierowników grup sprzedaży stosowano badania metodą assessment center (AC). Celem badania opisanego w artykule było porównanie zachowań prezentowanych przez osoby kandydujące na stanowisko kierownika grupy (KG) ze wzorcem skutecznych zachowań menedżera, opisanym w profilu kompetencyjnym dla tego stanowiska pracy. (abstrakt oryginalny)

EN

Insurance Company X (a leading insurance company in Poland whose real identity must remain confidential due to the data discussed) applied the assessment center (AC) evaluation method over the years 2006-2012 to assess the competence of candidates for unit manager. The aim of the study as described in the article is to compare the behaviors of candidates for the position of unit manager with the pattern of behaviors of effective managers as described in the competency profile for the job. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Kompetencje; Model kompetencji menedżerskich; Menedżer sprzedaży; Selekcja personalna; Ubezpieczenia; Studium przypadku

EN

Competences; Model of managerial competence; Sales manager; Personnel selection; Insurances; Case study

• Czasopismo: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 2
• Strony: 63--79

Twórcy

autor

Marcin Jóźwik

• Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie

Bibliografia

• Amstrong M. (2000), Zarządzanie zasobami ludzkimi, Kraków, Oficyna Ekonomiczna, Dom Wydawniczy ABC.
• Baum J.R., Fresk M., Baron R. (2007), The Psychology of Entrepreneurship, London, Lawrence Erlbaum Associates.
• Domurat A. (2011), Zgodność sędziów kompetentnych a wyrazistość danych w procedurze kodowania danych jakościowych, Collegium of Economic Analysis Annals, vol. (Year 2011), < ideas.repec.org >.
• Golnau W., Kalinowski M., Litwin J. (2011), Zarządzanie zasobami ludzkimi, Warszawa. CeDeWu Sp. z o.o.
• Kuna J. (1998), Assessment Center metodą oceny potencjału zawodowego kadry kierowniczej, Łódź, Acta Universitatis Lodziensis, Folia Psychologica, nr 2.
• Sandberg J. (2000), Understanding human competence at work: An interpretative approach, Academy of Management Journal, vol. 43, nr 1.
• Sidor-Rządkowska M. (2011), Kompetencyjne systemy ocen pracowników, Warszawa, Wolters Kluwer Bussiness.