Zarządzanie produktami niepełnowartościowymi w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym z branży motoryzacyjnej

• Autorzy: Tomasz Nitkiewicz , Katarzyna Grondys

Warianty tytułu

Defective Product Management in the Selected Production Company in the Automotive Industry

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu była analiza sposobu zarządzania produktami niepełnowartościowymi, na przykładzie studium przypadku przedsiębiorstwa produkcyjnego z branży motoryzacyjnej w oparciu o literaturę przedmiotu. (fragment tekstu)

EN

Dynamic changes in business practice, customer expectations as well as highly competitive environment have determined the search for the efficiency of the operation of logistics chain, also in the flows of reverse resources. Logistics management of returns of different type, including defective products, has become particularly important. The aim of the paper has been to consider both theoretical and practical aspects of the process of defective product management with a focus on the possibility to measure this process in order to minimize returns and, at the same time, increase production efficiency. In the studies, there has been used the case of the production company of the automotive industry. On the basis of the procedure of returns management applicable in the company, there has been developed the set of key performance indicators of the process. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Logistyka zwrotna; Sektor motoryzacyjny

EN

Reverse logistics; Automotive sector

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2017
• Numer: t. 18, z. 8, cz. 1 Logistyka w naukach o zarządzaniu. Część 1
• Strony: 237--247

Twórcy

autor

Tomasz Nitkiewicz

• Politechnika Częstochowska

autor

Katarzyna Grondys

• Politechnika Częstochowska

Bibliografia

• Agrawal S., Singh R.K., Murtaza Q. (2016), Disposition Decisions in Reverse Logistics: Graph Theory and Matrix Approach, "Journal of Cleaner Production", nr 137, ss. 93-104.
• Brzozowska A. (2014), Significance of Production Logistics in Integrated IT Systems, "Applied Mechanics and Materials", nr 474, ss. 423-429.
• Jeszka A.M. (2013), Zarządzanie zwrotami w łańcuchu dostaw, "Logistyka", nr 6, ss. 12-14.
• Kisperska-Moroń D. (red.) (2006), Pomiar funkcjonowania łańcuchów dostaw, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice.
• Lambert D., Cooper C., Pagh J. (2008), The Role of Logistics Managers in the Cross Functional Implementation of Supply Chain Management, "Journal of Business Logistics", nr 29, z. 1, ss. 113-126.
• Nitkiewicz T., Starostka-Patyk M. (2014), Produkty niepełnowartościowe i zarządzanie nimi w koncepcji logistyki odwrotnej, "Logistyka", nr 3, ss. 5949.
• Pabian A. (2013), Koncepcja wieczystej restytucji jako proekologiczna alternatywa polityki zero zwrotów, "Organizacja i zarządzanie", nr 4, ss. 119-128.
• Starostka-Patyk M. (2015), Logistic Management of Defective Products and Motives of such Products Acceptance in the Light of Returns Policy and Company Profitability. The Case of Polish Production Companies [w:] Proceedings of 2015 4th IEEE Int. Conf. on Advanced Logistics & Transport (ICALT'2015), Valenciennes, Francja.
• Tundys B. (2015), Mierniki i wskaźniki w ocenie zielonego łańcucha dostaw, "Logistyka", nr 4, s. 308.
• Velimirovića D., Velimirović M., Stanković R. (2011), Role and Importance of Key Performance Indicators Measurement, "Serbian Journal of Management", nr 6, z. 1, ss. 63.
• Vitasek K., Ledyard M., Manrodt K. (2011), Zaangażowany outsourcing. Pięć zasad, które zmienią oblicze outsourcingu, MT Biznes, Warszawa.
• Wieser P., Perret F.L., Jaffeux C. (2012), Essentials of Logistics & Management. The Global Supply Chain, 3 ed., EPEL Press, Lausanne.
• Barbuio F. (2007), Performance Measurement: A Practical Guide to KPIs and Benchmarking in Public Broadcasters, Head, Corporate Treasury & Performance Measurement AB, [online], https://publicmediaalliance.org., dostęp: 28 marca 2017