Wpływ nowych trendów konsumenckich na cyfrową transformację biznesu

• Autorzy: Anna Małgorzata Kubicka

Warianty tytułu

Influence of New Consumer Trends on Business Digital Transformation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Głównym celem niniejszego opracowania jest diagnoza nowych trendów konsumenckich przyczyniających się do cyfrowej transformacji biznesu. Celem metodycznym - dokonanie analizy aktualnego stanu wiedzy o nowych trendach konsumenckich i cyfrowej transformacji biznesu. Celem utylitarnym zaś charakterystyka nowych trendów w zachowaniach konsumenckich - w tym pokolenia Millenialsów oraz wskazanie rekomendacji dla przedsiębiorców w zakresie wykorzystania owych trendów do zwiększania konkurencyjności. (fragment tekstu)

EN

Digital transformation is a comprehensive process of transforming traditional business model into innovative one based on knowledge economy and network society. Modern way of market expansion is determined by new technologies (Internet of Thighs, social media, big data, mobile devices, cloud computing, mobile applications, GPS localization, etc.) and customer-centric strategy in all aspects of company operations. Gathering information about customers and their needs (insights) becomes a fundamental tool in building personalized offer. Changes in business model are determined by new type of customer - Millenials. Companies are forced to adapt new consumer trends. To stay competitive on the market they have to find a way of merging new technologies with Millenials requirements. This article characterize overlapping changes in social and business environment and gives recommendation in methods of using digital transformation to ensure company's success. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Technologie cyfrowe; Preferencje konsumenta

EN

Digital technologies; Consumer preferences

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2017
• Numer: t. 18, z. 10, cz. 2 Zarządzanie - nowe perspektywy z udziałem e-technologii
• Strony: 75--87

Twórcy

autor

Anna Małgorzata Kubicka

• Politechnika Warszawska

Bibliografia

• Abdelwahab G., Krząkała J., Szczuka M. i in. (2016), Najpierw pokochają, potem kupią, Payback [online], http://www.payback.net, dostęp: 20 października 2017.
• Amft O., Lukowicz P. (2009), From Backpacks to Smartphones: Past, Present, and Future of Wearable Computers, "IEEE Pervasive Computing", 8(3), ss. 8-13.
• Barton C., Fromm J., Egan E. (2012), The Millennial Consumer. Debunking Stereotypes, The Boston Consulting Group [online], https://www.bcg.com/documents/file103894.pdf, dostęp: 23 października 2017.
• Boston Consulting Group (2015), How Millennials Are Changing the Face of Marketing Forever, [online], https://www.bcgperspectives.com, dostęp: 23 października 2017.
• Bradley J., Loucks J., Macaulay J. i in. (2015), Digital Vortex: How Digital Disruption is Redefining Industries, Cisco [online], https://www.cisco.com, dostęp: 20 października 2017.
• Castells M. (2007), Społeczeństwo sieci, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Chesbrough H.W. (2003), Open innovation: the new imperative for creating and profiting from technology, Harvard Business School Press, Boston, Mass.
• Dawson A., Hirt M., Scanlan J. (2016), The economic essentials of digital strategy, "McKinsey Ouarterly" [online], https://www.mckinsey.com, dostęp: 20 października 2017.
• Dean D., Gilliland G. (2011), The Post-PC Era: A Disruptive Dawn, [online], Boston Consulting Group [online], https://www.bcgperspectives.com, dostęp: 16 paździenika 2017.
• Dell EMC Poland (2015), Pokolenie informacji: cyfrowa transformacja biznesu, [online], http://emeablog.emc.com/pl, dostep: 25 października 2017.
• Drucker P.F. (2000), Zarządzanie w XXI wieku, Wydawnictwo Muza, Warszawa.
• EY (2015), Digital disruption and transformation, [online], http://www.ey.com, dostęp: 13 października 2017.
• Gieracz M. (2014), Shopping Show. Konsument digitalny a wirtualna rzeczywistość. Przewodnik po raportach o digitalizacji rynku, Rubikom [online], http://rubikom.pl, dostęp: 23 października 2017.
• IDC, Orancle Polska (2016), Cyfrowa transformacja w Polsce, [online], www.oracle.com, dostęp: 24 października 2017.
• Kantar Millward Brown (2016), Milenialsi - pokolenie Ubera?, [online], http://www.millwardbrown.com, dostęp: 23 października 2017.
• Konieczny A. (2015), Transformacja cyfrowa wymaga integracji procesów biznesowych, Oracle [online], https://www.oracle.com, dostęp: 20 października 2017.
• Marsden P. (2015), The 10 Business Models of Digital Disruption (and how to respond to them), [online], https://digitalintelligencetoday.com, dostęp: 25 października 2017.
• Marszałek K. (2015), AP: czym jest cyfrowa transformacja biznesu?, "CRN Polska" [online], https://www.crn.pl/aktualnosci/sap-czym-jest-cyfrowa-transformacja-biznesu, dostęp: 24 października 2017.
• Meissner B. (2015), Cyfrowa transformacja: szansa i zagrożenie, "Computerworld" [online], https://www.computerworld.pl, dostęp: 10 października 2017.
• Mikowska M. (2015), Polska.Jest.Mobi, Kantar TNS Polska [online], http://www.tnsglobal.pl/, dostęp: 10 października 2017.
• Piątkowski M. (2003), Nowa gospodarka a transformacja, Wydawnictwo WSPiZ, Warszawa.
• Polk J. (2017), What's Hot in Digital Commerce for Marketers in 2017, Gartner [online], https://www.gartner.com, dostęp: 10 października 2017.
• PwC (2015), Digital IQ, czyli jak zbudować porządek w chaosie, https://www.pwc.pl [online], dostęp: 12 października 2017.
• Schwab K. (2016), Dokąd zaprowadzi nas czwarta rewolucja przemysłowa, [online], https://wszystkoconajwazniejsze.pl, dostęp: 12 października 2017.
• Toffler A. (2003), Zmiana władzy. Wiedza, bogactwo u progu XXI stulecia, Wyd. Zysk i S-ka, Poznań.
• Trzmiel-Grzybowska W. (2011), Rozwój przedsiębiorczości przez innowacje w Polsce Wschodniej [w:] D. Zarzecki (red.), Czas na pieniądz. Zarządzanie finansami. Współczesne wyzwania teorii i praktyki, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin.
• Wtulich P. (2016), Cyfrowa transformacja... od podstaw, CXO, IDG [online], http://www.cxo.pl, dostęp: 12 października 2017.
• Żukrowska K. (2000), Konkurencyjność systemowa w procesie transformacji. Przykład Polski [w:] J. Bossak, W. Bieńkowski (red.), Konkurencyjność gospodarki Polski w dobie integracji z Unią Europejską i globalizacji, Szkoła Główna Handlowa, Warszawa.