Determinants of the Operation of Poland's Water Utilities

• Autorzy: Paweł Chudziński

Warianty tytułu

Wyznaczniki działania przedsiębiorstw wodociągowych w Polsce

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The aim of this paper is to present the situation of Polish water utilities from the perspective of cost benchmarking against the background of international experience, and to discuss the merits of using benchmarking with a view to improving water utilities efficiency. The text examines the income side of the issue by focusing on the water tariff levels used by Polish water utilities. The author's experience is that the first effects of using benchmarking in cost management are achieved after about three years of participating in benchmarking project. Another important threat is the difficulty in finding benchmarking partners or a proper benchmarking project. The third one, in the author's view the most significant, is an inadequate preparation of benchmarking indicators. The implementation of benchmarking of cost management at Aquanet SA produced measurable results, presented in this paper. It could be concluded, therefore, that using this method of cost management contributes to cost efficiency and, as a result, increases the efficiency of water utilities.(original abstract)

Celem artykułu jest zaprezentowanie sytuacji polskich przedsiębiorstw wodociągowych z perspektywy benchmarkingu na tle doświadczeń międzynarodowych oraz omówienie zalet stosowania benchmarkingu w celu poprawy efektywności tych przedsiębiorstw. Z doświadczeń autora wynika, że pierwszych efektów w zarządzaniu kosztami przez benchmarking można oczekiwać po około trzech latach uczestnictwa w projekcie benchmarkingowym. Kolejnym wyzwaniem jest znalezienie właściwych partnerów benchmarkingowych lub projektu benchmarkingowego, a przede wszystkim zapewnienie właściwej jakości i interpretacja danych płynących ze wskaźników benchmarkingowych. Zastosowanie zarządzania kosztami za pomocą benchmarkingu w Aquanet SA przyniosło wymierne efekty, można zatem stwierdzić, iż metoda ta przyczynia się do obniżenia kosztów, a w rezultacie zwiększa efektywność przedsiębiorstw wodociągowych.(abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Benchmarking; Waterworks; Enterprises; Effectiveness

PL

Benchmarking; Wodociągi; Przedsiębiorstwo; Efektywność

• Czasopismo: Nauki o Zarządzaniu / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
• Rocznik: 2018
• Tom: 23
• Numer: nr 1
• Strony: 13--19

Twórcy

autor

Paweł Chudziński

• Aquanet SA, Poznań, Poland

Bibliografia

• Act of 7 June 2001 on the collective supply of water and the collective discharge of wastewater, Journal of Laws 2006.123.858.
• Act of 18 July 2001, Water law, Journal of Laws 2012.145.
• Announcement of the Speaker of the Parliament of the Republic of Poland of 17 September 2015 on the publication of the uniform text of the Act on Local Government, Journal of Laws 2015, item 1515.
• Aquabench, http://www.aquabench.de/index_2_0_12_gb.html, date of access: 19 October 2015.
• Aquanet 2016 - Aquanet SA Annual Reports 2010-2015.
• Bieniok H., 2006, Uwarunkowania i problemy rozwoju przedsiębiorczości osobistej w dobie gospodarki rynkowej [Determinants and problems of the development of personal entrepreneurship in the era of the market economy], [in:] K. Jaremczuk (ed), Uwarunkowania przedsiębiorczości - aspekty ekonomiczne i antropologiczno-społeczne [Determinants of entrepreneurship - economic and socio-anthropological aspects], Prof. Stanisław Tarnowski State Higher Vocational School, Tarnobrzeg.
• Chudziński P., 2014, Wykorzystanie benchmarkingu w zarządzaniu kosztami w przedsiębiorstwie wodociągowym [Using benchmarking in the cost management of a water utility], doctoral dissertation, Poznań University of Economics and Business, Poznań.
• E&Y, 2014, E&Y materials prepared to conduct strategic analyses at Aquanet S.A., Warsaw.
• EBC 2013-EBC 2014 conference proceedings, Antwerp 2014.
• IGWP, 2016, Municipal infrastructure in 2014. The water supply industry, Polish Waterworks, Chamber of Commerce, Bydgoszcz.
• Kozak M., Nield K., 2001, An Overview of Benchmarking Literature: Its Strengths and Waeknesses, [in:] P. Sungsoo (ed.), Benchmarks in Hospitality and Tourism Routledge New York, London, pp. 7-24.
• OFWAT, https://www.ofwat.gov.uk/industryoverview/today/watercompanies,date of access: 19 October 2015.
• Rogala K., 2011, Uwarunkowania przedsiębiorczości w obszarze mikroprzedsiębiorstw na przykładzie miasta Leszna [Determinants of entrepreneurship in the area of micro-enterprises. The case of the city of Leszno], doctoral dissertation, Poznań University of Economics and Business, Poznań.
• Safin K., Wójcik M., 2012, Uwarunkowania rozwoju przedsiębiorczości akademickiej [Determinants of the development of academic entrepreneurship], [in:] K. Jaremczuk (ed), Przedsiębiorczość - natura i atrybuty [Entrepreneurship - its nature and attributes], Prof. Stanisław Tarnowski State Higher Vocational School, Tarnobrzeg.
• Sudoł S., 2008, Przedsiębiorczość - jej pojmowanie, typy i czynniki ją kształtujące [Entrepreneurship - its understanding, types and determining factors], [in:] K. Jaremczuk (ed.), Uwarunkowania przedsiębiorczości - różnorodność i zmienność [Determinants of entrepreneurship - diversity and variability], Prof. Stanisław Tarnowski State Higher Vocational School, Tarnobrzeg.
• Zairi M., 2011, Benchmarking for Best Practice, Routledge, New York.
• Zairi M., Leonard P., 1994, Practical Benchmarking: the Complete Guide, Chapman & Hall, London.

Identyfikatory

DOI

10.15611/ms.2018.1.02