Marketer rozumiejący IT

• Autorzy: Robert Paszkiewicz
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Informacją kluczową dla specjalistów marketingu, którzy chcą zrozumieć IT w swojej dziedzinie, jest podział Information Technology na dwie główne grupy rozwiązań. Pierwszą z nich stanowią wielkie systemy Customer Experience (CX), które pozwalają tworzyć indywidualizowane doświadczenia informacyjne i zakupowe klientów. Łączą one automatykę wielokanałowych działań marketingowych, analitykę, platformę do zarządzania z obecnością w mediach społecznościowych oraz środowiskiem tworzenia akceptu treści w kampaniach itp. Druga grupa to zasoby IT, procesory, pamięć, transfery sieciowe i dane, które można włączyć w firmową infrastrukturę. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Technologia informacyjna; Zarządzanie doświadczeniem klienta; Oczekiwania klientów; Bariery innowacyjności; Innowacyjność; Nowe technologie; Strategia masowej indywidualizacji; Strategia marketingowa; Sprzedaż produktu

EN

Information Technology (IT); Customer Experience Management (CEM); Customer expectations; Innovativenesss barriers; Innovative character; High-tech; Mass customization strategy; Marketing strategy; Product sales

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 12
• Strony: 56--57

Twórcy

autor

Robert Paszkiewicz

• OVH