Rozwój społeczeństwa informacyjnego a problem asymetrii informacyjnej na rynku

• Autorzy: Aleksandra Szarek

Warianty tytułu

Information Society Development and the Problem of Information Asymmetry on the Market

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest analiza problemu asymetrii informacyjnej na rynku w dobie społeczeństwa informacyjnego - pokazanie wpływu rozwoju technologii teleinformatycznych na stan poinformowania konsumentów o przedmiocie transakcji. Po zdefiniowaniu pojęcia społeczeństwa informacyjnego, w referacie przedstawione zostały źródła wiedzy o produktach, ze szczególnym uwzględnieniem Internetu jako nośnika informacji. Kolejna część referatu zawiera analizę pozytywnych i negatywnych aspektów rozwoju technologii teleinformatycznych w kontekście asymetrii informacyjnej na rynku. Wyniki tej analizy pozwoliły na określenie warunków podejmowania decyzji transakcyjnych w dobie społeczeństwa informacyjnego i w rezultacie - na potwierdzenie tezy o pogłębianiu się luki informacyjnej w kontaktach B2C. (abstrakt oryginalny)

EN

The article analyses the problem of information asymmetry on the market in the era of information society. It aims at showing the impact of ICT development on the level of consumers ' knowledge about the object of transaction. After defining the notion of information society, the paper presents an overview of the sources of information on products, focusing particularly on the Internet as a carrier of information. The next part of the article contains an analysis of both positive and negative aspects of ICT development in the context of information asymmetry on the market. The findings of this analysis have made it possible to establish what are the conditions of consumer decision making in the era of information society, and have confirmed thesis on an increase in information asymmetry in B2C contacts. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Społeczeństwo informacyjne; Internet; Asymetria informacji; Luka informacyjna

EN

Information society; Internet; Information asymmetry; Information gap

• Czasopismo: Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą
• Rocznik: 2011
• Tom: 51
• Strony: 128--141

Twórcy

autor

Aleksandra Szarek

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Bibliografia

• Bauman Z., Konsumowanie życia, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2009, s. 65.
• Box J.M.F., Product quality assessment by consumer - the role of product information, "Industrial Management & Data Systems" 2000, vol. 83, no. 3-4, s. 25-31.
• Brdulak H., Uwarunkowania funkcjonowania społeczeństwa informacyjnego (niepublikowane Badania statutowe Katedry Prawa Międzynarodowego Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie), rok akademicki 2007/2008, s. 2-23.
• Brönneke T., Vertrauen durch Markttransparenz [w:] Informationelles Vertrauen für die Informationsgesellschaft, red. Klumpp D. i in., Springer, Berlin Heidelberg 2008, s. 301-315.
• Clemons E., How information changes consumer behavior and how consumer behavior determines corporate strategy, "Journal of Management Information Systems" 2008, vol. 25, no. 2, s. 13-40.
• Consumer attitudes towards cross-border trade and consumer protection, Analytical report, Flash Eurobarometr Series 299, March 2011, s. 123-130.
• Consumer protection in the internal market, Special Eurobarometr Series 252-Wave 65.1, September 2006, s. 24-26.
• Dąbrowska A., Janoś-Kresło M., Wódkowska A., E-usługi a społeczeństwo informacyjne, Difin, Warszawa 2009, s. 9-15.
• Dedler K. i in., Das Informationsdefizit der Verbraucher, Campus Verlag, Frankfurt am Main/New York 1984, s. 58-60, 102-105.
• Falkowski A., Tyszka T., Psychologia zachowań konsumenckich, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2009, s. 195-213.
• Główny Urząd Statystyczny. Urząd Statystyczny w Szczecinie, Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badań statystycznych z lat 2006-2010, Informacje i Opracowania Statystyczne, Warszawa 2010, s. 95-96.
• Kieżel E., Konsument i jego zachowania na rynku europejskim, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 201, s. 143-150.
• Krzysztofek K., Szczepański M.S., Zrozumieć rozwój: od społeczeństw tradycyjnych do informacyjnych, Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice 2005, s. 170.
• Kuliński M., Regulacje komunikacji elektronicznej w rozwoju społeczeństwa informacyjnego Unii Europejskiego, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2010, s. 1-16.
• Mirońska D., Zachowania nabywców na rynku - trendy i wpływ na działanie przedsiębiorstw, "Zeszyty Naukowe Kolegium Gospodarki Światowej SGH", z. 27, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2010, s. 114-132.
• Mokrysz-Olszyńska A., Komunikacja nieformalna w marketingu a zakaz reklamy ukrytej, "Zeszyty Naukowe Kolegium Gospodarki Światowej SGH", z. 27, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2010, s. 79-95.
• Polscy internauci a e-commerce w 2010 roku, Gemius S.A., http://www.egospodarka.pl/62937,Polscy-internauci-a-e-commerce-2010,2,39,1.html [data dostępu: 6.03.2011].
• Preliminary analysis of the contribution of EU Information Society policies and programmes to the Lisbon and Sustainable Development Strategies, Lisbon study: final report - Annex 1, C 2660, Lisbon May 2005, s. 10-11.
• Prosumenci rosną w siłę, Gemius S.A., http://gemius.pl/pl/archiwum_prasowe/2009-10- 15/01 [data dostępu: 14.03.2011].
• Przewłocka J., Zawadzki A., Prosumenci w polskim Internecie na podstawie badania gemiusReport, Gemius S.A., Warszawa styczeń 2008, http://pliki.gemius.pl/Raporty/2008/ Prosument_raport_Gemius.pdf [data dostępu: 14.03.2011].
• Raport AdStandard 2011, edycja II, Internet Standard, marzec 2011, s. 99-109, http://www.internetstandard.pl/whitepapers/1705/Raport.adStandard2011.html [data dostępu: 21.03.2011].
• Raport Social Media 2010, edycja I, Internet Standard, grudzień 2010, s. 74-80, http://www.internetstandard.pl/whitepapers/1594/Raport.social.media.2010.html [data dostępu: 21.03.2011].
• Strategia rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce do roku 2013, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji, grudzień 2008, s. 2.
• Szarek A., Rosnąca luka informacyjna jako przyczyna wykluczenia niektórych grup konsumentów na rynku, [w:] Ubóstwo i wykluczenie. Wymiar ekonomiczny, społeczny i polityczny, red. Grzędzińska A., Majdzińska K., Sulowska A., Bramasole Public Relations & Publishing House, publikacja internetowa: http://www.sgh.waw.pl/kolegia/kes/ konferencje/mlodzikes_2010/ [data dostępu: 22.03.2011] oraz na płycie CD, Warszawa 2010, s. 318-325.
• Szumilak J., Relacje klient-handel w kwiecie asymetrii informacyjnej, "Marketing i Rynek" 2009, nr 6, s. 9-14.
• Thorelli H., Thorelli S., Consumer Information Systems and Consumer Policy, Ballinger Publishing Company, Cambridge 1977, s. 17-33.
• World Internet Project Poland 2010, Agora S.A. i Grupa TP, Warszawa 2010, s. 58, http://badania.gazeta.pl/pkf/1625/264333/raport-net.pdf [data dostępu: 14.03.2011].
• Wójcik J., Prosument XXI wieku. Szansa czy zagrożenie dla konsumenta? [w:] Konsument na rynku europejskim, red. Dąbrowska A., Janoś-Kresło M., Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, Warszawa 2007, s. 48-57.
• Zachowania konsumenckie. Komunikat z badań (nr BS/117/2008), CBOS, Warszawa, lipiec 2008, s. 10.
• http://buzzreporter.pl/.
• www.pro-test.pl/.
• www.streetcom.pl/