PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2017 | nr 501 Konsument w zmieniającym się otoczeniu społecznym. Między dyferencjacją a pragmatyzmem | 106--116
Tytuł artykułu

Zasady funkcjonowania, narzędzia oraz wyzwania dla marketingu XXI wieku

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Principles of Functioning, Tools and Challenges for The 21st Century Marketing
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Nowoczesny marketing zyskuje na znaczeniu w strukturach biznesowych, do których nowe rozwiązania przenoszone zostają niemalże natychmiast. W dobie Internetu, innowacyjnych rozwiązań oraz postępującej cyfryzacji przed marketingiem nieustannie pojawiają się nowe wyzwania. Konieczne jest doskonalenie strategii marketingowych oraz ukierunkowanie na potrzeby klienta i jego satysfakcję. Potrzebne są nowe rozwiązania, narzędzia, kanały oraz metody dotarcia do odbiorcy. Marketing XXI w. to marketing interakcyjny, kładący nacisk na zbudowanie trwałych relacji z klientem. Marketing nowoczesny stawia na niekonwencjonalne metody dotarcia do odbiorcy w czasie rzeczywistym, ponieważ konsumenci stają się coraz bardziej świadomi działań marketingowych, jakim są poddawani. Celem badawczym teksu jest poszerzenie wiedzy na temat marketingu nowoczesnego oraz przedstawienie najbardziej popularnych dla niego rozwiązań. Metodą badawczą był obszerny przegląd literatury(abstrakt oryginalny)
EN
Modern marketing is gaining more and more importance in business structures to which new solutions are transferred almost immediately. In the age of the Internet, innovative solutions and progressive digitization, new challenges are constantly emerging ahead of marketing. Adapting to change forces to improve marketing strategies and target customers' needs and satisfaction. The evolution of marketing has made new solutions, tools, channels and methods of reaching the recipient needed. Marketing in the 21st century is an interactive marketing that emphasizes building a lasting relationship with the customer. Modern marketing puts on unconventional methods of reaching the consumer in real time as consumers become increasingly aware of the marketing activities they are subjected to. Research objective of the article is to broaden the knowledge on modern marketing and to present the most popular solutions for it. The research method was a comprehensive review of literature(original abstract)
Twórcy
  • Uniwersytet Warszawski
Bibliografia
  • Altkorn J., 1999, Uwarunkowania rozwoju marketingu w Polsce, Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, vol. 1, no. 2, s. 9-17.
  • Anastasi A., Urbina S., 1999. Testy psychologiczne. Pracownia Testów Psychologicznych Polskiego Towarzystwa Psychologicznego, Warszawa.
  • Bank J., 1996, Zarządzanie przez jakość, Gebethner & Ska, Warszawa.
  • Bauman Z., Kostera M., 2017, Zarządzanie w płynnej ponowoczesności, Fundacja Bęc Zmiana, Warszawa.
  • Brun I., Rajaobelina L., Ricard L., Berthiaume B., 2017, Impact of customer experience on loyalty: a multichannel examination, The Service Industries Journal, vol. 37, no. 5-6, s. 317-340.
  • Chauvet A., 1997, Metody zarządzania. Przewodnik, Wydawnictwo POLTEXT, Warszawa.
  • Dziewanowska K., 2013, Nowe oblicze marketingu - koncepcja marketingu doświadczeń, Marketing i Rynek, nr 1(2013), s. 16-24.
  • Flynn A., Salisbury L., Seiders K., 2017, Tell us again, how satisfied are you? The influence of recurring posttransaction surveys on purchase behavior, Journal of Service Research, vol. 20, no. 3, s. 292-305.
  • Gordon I., 2001, Relacje z klientem. Marketing partnerski, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
  • GUS, 2016, Społeczeństwo informacyjne, http://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/nauka-i-technika-spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwo-informacyjne-w-polsce-w-2016-roku,2,6.html (12.09.2017).
  • Hollins B., 2009, Zarządzanie usługami. Projektowanie i wdrażanie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
  • Junge M., Severgnini B., Sorensen A., 2016, Product-marketing innovation, skills and firm productivity growth, Review of Income and Wealth, vol. 62, no. 4, s. 1-34.
  • Kotler P., Armstrong G., Saunders J., Wong V., 2002, Marketing. Podręcznik europejski, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
  • Moe W., Schweidel D., 2017, Opportunities for Innovation in Social Media Analytics, Product Development & Management Association, vol. 34, no.5, s. 697-702.
  • Oberoi P., Patel C., Haon C., 2017, Technology sourcing for website personalization and social media marketing: A study of e-retailing industry, Journal of Business Research, no. 80, s. 10-23.
  • Otto J., 2001, Marketing relacji. Koncepcja i stosowanie, Wydawnictwo C.H.Beck, Warszawa.
  • Posmyk, A., 2014, Marketing doświadczeń, http://info.mergeto.pl/2014/01/marketing-doswiadczenrzeczy-ktore-powinienes-wiedziec/ (12.09.2017).
  • Publishing School, 2015, Marketing nowoczesny, http://publishingschool.pl/blog/nowoczesny-marketing(15.09.2017)
  • Rippe C., Weisfeld-Spolter S., Yurova Y., Dubinsky A., Hale D., 2017, Under the sway of a mobile device during an in-store shopping experience, Psychology Marketing, no. 34, s. 733-752.
  • Singh S., Swait J., 2017, Channels for search and purchase: Does mobile Internet matter?, Journal of Retailing and Consumer Services, no. 39, s. 123-134.
  • Sławińska M., 2006, Handel we współczesnej gospodarce, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Poznań.
  • Tran T., 2017, Personalized ads on Facebook: An effective marketing tool for online marketers, Journal of Retailing and Consumer Services, no. 39, s. 1-13.
  • Trojanowski M., 2010, Marketing bezpośredni. Koncepcja - zarządzanie - instrumenty, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
  • Zboralski M., 2000, Nazwy firm i produktów, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171523949

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.