Motywacje i postawy konsumentów wobec usługi car-sharing

• Autorzy: Jolanta Tkaczyk , Marcin Awdziej

Warianty tytułu

Consumers Motivations and Attitudes Toward Car-Sharing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Usługi typu car-sharing zyskują w Polsce na popularności, szczególnie po wejściu na rynek dwóch dużych graczy: Traficar i Panek. Celem artykułu jest identyfikacja postaw i dominujących motywów korzystania z usługi car-sharing wśród konsumentów nabywających te usługi na terenie Warszawy. Osiągnięcie celu badawczego było możliwe dzięki realizacji dwuetapowego badania o charakterze eksploracyjnym: badania jakościowego metodą netnografii przy wykorzystaniu platformy do analizy słów kluczowych w Internecie Brand 24 oraz platformy do analizy profili w mediach społecznościowych Sotrender. Dodatkowo w drugim etapie przeprowadzono badanie metodą ankiety CAWI na celowo dobranej próbie 108 studentów i absolwentów Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Ustalono, iż z usługi car-sharing korzystają głównie osoby posiadające samochód prywatny, głównie młodzi mężczyźni, o dobrym i bardzo dobrym statusie materialnym, a głównym motywem korzystania z car-sharing była ciekawość wypróbowania nowej usługi(abstrakt oryginalny)

EN

Car-sharing services, a form of access-based consumption, gain currently momentum. The aim of the article is to identify attitudes and dominant motives of using the car-sharing service among consumers purchasing these services in Warsaw. Achieving the research goal was possible thanks to the implementation of a two-stage exploratory study: qualitative research using the netnography method using the Brand 24, keyword analysis platform on the Internet, and platforms for analyzing profiles in social media Sotrender. Additionally, in the second stage, the CAWI survey was conducted on a convenient selected sample of 108 students and graduates of the Kozminski University in Warsaw. It was found that the car-sharing service is used mainly by people with private cars, mainly young men, with a good and very good material status, and the main motive of using car-sharing was the curiosity to try out a new service(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konsumpcja; Motywacje konsumpcyjne

EN

Consumption; Consumer motivation

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2017
• Numer: nr 501 Konsument w zmieniającym się otoczeniu społecznym. Między dyferencjacją a pragmatyzmem
• Strony: 165--172

Twórcy

autor

Jolanta Tkaczyk

• Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie

autor

Marcin Awdziej

• Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie

Bibliografia

• Bardhi F., Eckhardt G.M., 2012, Access- based consumption: The case of car sharing, Journal of Consumer Research, vol. 38, s. 881-898.
• Carteni A., Cascetta E., Luca S., 2016, A random utility model for park & car-sharing services and the pure preference for electric vehicles, Transport Policy, vol. 48, s. 49-59.
• De Lorimier A., El-Geneidy A.M., 2013, Understanding the factors affecting vehicle usage and availability in car-sharing networks: A case study of community car-sharing system from Montreal, Canada, International Journal of Sustainable Transportation, vol. 7, s. 35-51.
• Durgee F., O'Connor G.C., 1995, An exploration into renting as consumption behavior, Psychology and Marketing, vol. 12, no. 2, s. 89-104.
• Griskevicius V., Tybur J.M., Van Bergh B., 2010, Going green to be seen: Status, reputation, and conspicuous conservation, Journal of Personality and Social Psychology, vol. 98, s. 392-404.
• Kaspi M., Raviv T., Tzur M., 2014, Parking reservation policies in one- way vehicle sharing systems, Transportation Research Part B: Methodological, vol. 62, s. 35-50.
• Lawson S.J., Gleim M.R., Perren, R., Jiyoung H., 2016, Freedom from ownership: An exploration of access- based consumption, Journal of Business Research, vol. 69, s. 2615-2623.
• Litman T., 2000, Evaluating car-sharing benefits, Transportation Research Record: Journal of the Transportation Research Board, vol. 1702, s. 31-35.
• Malasek J., 2017, Badanie sondażowe popytu na transport innowacyjny w Polsce, Transport Miejski i Regionalny.
• Martin E., Shaheen S., Lidicker J., 2010, Impact of car-sharing on household vehicle holdings: Results from North American shared- use vehicle survey, Transportation Research Record: Journal of the Transportation Research Board, vol. 2143, s. 150-158.
• Paundra J., Rook L., van Dalen J., Ketter W., 2017, Preferences for car sharing services: Effects of instrumental attributes and psychological ownership, Journal of Environmental Psychology, vol. 53, s. 121-130.
• Rudawska I., 2016, Ekonomia dzielenia się, czyli konsumpcja współdzielona i inne formy alternatywnego dostępu do dóbr, Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, nr 254, s. 181-189.
• Schaefers T., Lawson S J., Kukar-Kinney M., 2016, How the burdens of ownership promote usage of access- based services, Marketing Letters, vol. 27, s. 569-577.
• Shaheen S., Sperling D., Wagner C., 1999, Car-sharing and partnership management: An international perspective, Transportation Research Record: Journal of the Transportation Research Board, vol. 1666, s. 118-124.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2017.501.15