Charakterystyka polskiego e-konsumenta

• Autorzy: Sabina Kłosa

Warianty tytułu

Characteristics of Polish E-Consumer

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Dynamiczny rozwój technologii informacyjno-komunikacyjnych zdeterminował życie współczesnego człowieka. Komputer i Internet obecnie odgrywają bardzo istotną rolę, a dokonywanie zakupów online stało się nowoczesną formą zakupów, którą praktykuje coraz więcej Polaków. Rozwój społeczeństwa informacyjnegoi globalizacji przyczynił się do pojawienia się e-konsumenta. Celem opracowania jest próba dokonania charakterystyki polskiego e-konsumenta oraz poznanie pewnych postaw, zachowań bądź motywacji, które towarzyszą kupowaniu online na podstawie dostępnych raportów i opracowań statystycznych.(abstrakt oryginalny)

EN

The dynamic development of information-communications technologies determined life of a contemporary man. At present the computer and the Internet are playing a substantial role and the online purchasing became a modern form of shopping, which more and more Poles are practising. The development of the information society and the globalization contributed to the appearance of the econsumer. The aim of the study is to depict the Polish e-consumer and get to know certain attitudes, behaviours or motivations which accompany online shopping based on accessible reports and statistical studies(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konsument; Handel elektroniczny; Zachowania konsumenta; Społeczeństwo informacyjne

EN

Consumer; e-commerce; Consumer behaviour; Information society

• Czasopismo: Przegląd Nauk Stosowanych
• Rocznik: 2017
• Numer: nr 16
• Strony: 97--112

Twórcy

autor

Sabina Kłosa

• Politechnika Opolska

Bibliografia

• Antonides, G., Raaij, W.F.: Zachowania konsumenta. Podręcznik akademicki (cz. 2.), Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN 2003.
• Brzozowska-Woś, M.: Kierunki rozwoju handlu elektronicznego. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu ,,Uwarunkowania zachowań nabywczych e-konsumenta w wielowymiarowej rzeczywistości" 2015, nr 3, t.15.
• Dąbrowski, J.: Portret Polskiego E-konsumenta i Jego Zachowania. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego ,,Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu" 2015, nr 41, t.2.
• Jaciow, M.: Międzynarodowe badania zachowań e-konsumentów - typy, podejścia, wymiary. Studia Ekonomiczne/Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach ,,Transformacja współczesnej gospodarki jako przedmiot badań ekonomicznych" 2014, nr 187.
• Jaciow, M., Wolny, R., Stolecka-Makowska, A.: E-konsument w Europie. Komparatywna analiza zachowań. Gliwice: Helion 2013.
• Jaciow, M., Wolny, R.: Polski e-konsument typologia, zachowania. Gliwice: One Press 2011.
• Jachnis, A.: Psychologia konsumenta. Psychologiczne i socjologiczne uwarunkowania zachowań konsumenckich. Bydgoszcz-Warszawa: Oficyna Wydawnicza Branta 2007.
• Kaniewska-Sępa, A., Leszczyński, G., Pilarczyk, B.: Badania marketingowe na rynku business-to-business. Kraków: Oficyna Ekonomiczna 2006.
• Kędzior, Z.: Konsument wobec zmian systemowych w Polsce. "Marketing i Rynek" 1999, nr 1.
• Kolasińska-Morawska, K.: E-konsument nowej generacji wyzwaniem przedsiębiorstw w XXI. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach 2016, nr 255.
• Kolasińska-Morawska, K.: Uwarunkowania zachowań nabywczych ekonsumenta w wielowymiarowej rzeczywistości. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu 2015, nr 3, t 2015.
• Kotler, Ph., Caslione, J.A., Chaos. Zarządzanie i marketing w erze turbulencji. Warszawa: MT Biznes 2013.
• Krzysztofek K., Szczepański M.S.: Zrozumieć rozwój. Od społeczeństw tradycyjnych do informacyjnych. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego 2002.
• Nowina-Konopka, M.: Istota i rozwój społeczeństwa informacyjnego, W: Społeczeństwo informacyjne. Istota, rozwój, wyzwania, Witkowska, M., Cholawo-Sosnowska, K. (red.) Warszawa: Wydawnictwo Akademickie i Profesjonalne 2006.
• Olszak, C.M., Ziemba, E.: Kierunki rozwoju społeczeństwa informacyjnego i gospodarki opartej na wiedzy w świetle uwarunkowań regionalnych. Katowice: Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego 2010.
• Skorupska, J.: E-commerce. Strategia, zarządzanie, finanse. Wydawnictwo Naukowe PWN 2017.
• Szulce, H. (red.): Leksykon sfery spożycia. Terminologia i metodyka badań. Warszawa: PWE 1988.
• Szymański, G., Internetowe zakupy grupowe jako nowy trend w Polsce, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego nr 651,,Ekonomiczne Problemy Usług" 2011, nr.68.
• Wolny, R.: Zachowania konsumentów z Francji, Polski, Rumunii i Słowacji na rynku e-usług. ,,Handel Wewnętrzny" 2015, nr 6.
• Zacher, L.W.: Polskie badania nad społeczeństwem informacyjnym: przegląd wybiórczy, W: Polskie doświadczenia w kształtowaniu społeczeństwa informacyjnego: dylematy cywilizacyjno- kulturowe, L. Haber (red.) Kraków: AGH 2001.
• Definicja konsumenta, Prawo konsumenckie, prawokonsumenckie.pl/pl/a/definicja-konsumenta, [dostęp 10.01.2017]
• E-commerce w Polsce 2016. Gemius dla e-Commerce Polska, ecommercepolska.pl/files/9414/6718/9485/E-commerce_w_polsce_2016.pdf,
• Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2016 r., Główny Urząd Statystyczny, stat.gov.pl/obszary-tematyczne/nauka-i-technika-spoleczenstwoinformacyjne/spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwo-informacyjne-wpolsce-w-2016-roku,2,6.html, [dostęp 05.01.2017]
• Przyszłość e-commerce, Gazeta Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Wydanie nr 10 (157) 2016, http://www.gazetamsp.pl/index.php?id=pokaz_artykul&indeks_artykulu=3677&co=nowe, [dostęp 30.12.2017]