Formy jednostronnej komunikacji elektronicznej urzędów gmin z mieszkańcami na przykładzie gmin województwa opolskiego

• Autorzy: Anna Bohdan

Warianty tytułu

Forms of Unilateral Electronic Communication of Municipal Offices with Residents on the Example of Municipalities in the Opolskie Voivodeship

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W dobie nieustającego rozwoju nowoczesnych technologii informacyjno-komunikacyjnych ich wykorzystywanie w kontaktach z mieszkańcami gmin stało się normą. Są one stosowane powszechnie, obok tradycyjnych form komunikacji. W przypadku jednostronnej komunikacji elektronicznej urzędów gmin, proces komunikacji pełni przede wszystkim funkcję informacyjną-dostarcza informacji publicznej o działaniach gminy i jej organów oraz informacje o aktualnych, ważnych dla gminy sprawach i wydarzeniach. Przedmiotem rozważań zawartych w niniejszym artykule są narzędzia jednostronnej komunikacji elektronicznej wykorzystywane przez urzędy gmin w kontaktach z mieszkańcami. Rozważania obejmują formy komunikacji elektronicznej, w której nadawca wiadomości, nie oczekując odpowiedzi, kieruje ją w sposób jednostronny do ogółu zainteresowanych, bez wskazywania konkretnego, zindywidualizowanego adresata. W analizie wykorzystano informacje zawarte w BIP oraz na stronach internetowych wybranych gmin województwa opolskiego. Prezentując analizowane zagadnienia wskazano podstawy prawne ich redagowania oraz zasady obowiązujące w praktyce funkcjonowania konkretnych gmin.(abstrakt oryginalny)

EN

In the age of constant development of modern information and communication technologies, their use in contacts with the residents of communes has become the norm. They are widely used, alongside traditional forms of communication. In case of unilateral electronic communication of municipal offices, the communication process has primarily an informative function - provides public information about the activities of the municipality and its bodies, as well as information on current and important matters and events for the commune. The subject of considerations contained in this article will be the characteristics of basic tools of unilateral electronic communication used by municipal offices in contacts with residents. The considerations will include forms of electronic communication, in which the sender of a message, not expecting a response, directs it unilaterally to all interested parties, without indicating a specific, individual recipient. The deliberations will concern the Public Information Bulletin of municipal offices and websites of the municipalities of the Opolskie Voivodeship, along with an indication of the legal basis for their editing and the rules applicable to the practical operation of specific municipalities.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Elektroniczna komunikacja; Biuletyn Informacji Publicznej; World Wide Web (WWW); Gmina

EN

Electronic communication; Public Information Bulletin; World Wide Web (WWW); District

• Czasopismo: Przegląd Nauk Stosowanych
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 18
• Strony: 62--76

Twórcy

autor

Anna Bohdan

• Politechnika Opolska

Bibliografia

• Fleszer, D.: Rola polityki informacyjnej w zarządzaniu jednostką samorządu terytorialnego. "Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Numanitas . Zarządzanie" 2015, nr 3.
• Janowski, J.: Administracja elektroniczna. Kształtowanie się informatycznego prawa administracyjnego i elektronicznego postępowania administracyjnego w Polsce. Warszawa: MUNICIPIUM 2009.
• Janowski, J.: Elektroniczny obrót prawny. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer Business 2008.
• Jaxa Dębicka, A.: Sprawne państwo. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer Business 2008.
• Jurek, Ł., Przywora, B.: Z problematyki skuteczności e-administracji jako narzędzia modernizacji administracji publicznej. W: Uwarunkowania efektywności struktur władzy publicznej. J. Jaskiernia (red.). Kielce: Wydawnictwo Uniwersytetu Jana Kochanowskiego 2016.
• Kancik, E.: E-komunikacja jednostek samorządu terytorialnego z obywatelami. W: Europejska przestrzeń komunikacji elektronicznej. "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne problemy usług" 2013, nr 763.
• Kędzierska, K., Kotarba, M.: Bezwnioskowy tryb udzielania informacji publicznej. W: Dostęp do informacji publicznej. P. Szustakiewicz (red.). Warszawa: Wydawnictwo C.H. Beck 2016.
• Kowalczyk, M.: E-urząd w komunikacji obywatelem. Warszawa: Wydawnictwa Akademickie i profesjonalne 2009.
• Stachowicz, M., Mamrot, Sz.: Standaryzacja jako czynnik optymalizacji usług świadczonych przez administrację publiczną. "Samorząd Terytorialny" 2015, nr 5.
• Sytek, A.: Rozwój elektronicznej administracji ze szczególnym uwzględnieniem ePUAP i profili zaufanych-wybrane zagadnienia. "Samorząd Terytorialny" 2016, nr 6.
• Ustawa z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej, Tekst jedn.: Dz. U. 2016 nr 0, poz. 1764 ze zm.
• Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 18 stycznia 2007 r. w sprawie Biuletynu Informacji Publicznej, Dz. U. 2007, nr 10, poz. 68 ze zm.
• Wyrok WSA w Szczecinie z dnia 03.09.2008 r. II SA/Sz 505/08, CBOSA.
• Wyrok NSA z 23/11.2016 r. I OSK 696/15, CBOSA.
• BIP urzędu miny Lasowice Wielkie, http://lasowicewielkie.pl/, [dostęp: 3.1.2018].
• Instrukcja korzystania ze strony głównej BIP, https://www.bip.gov.pl/articles/view/39, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Pawłowiczki, http://www.pawlowiczki.pl/bip2/, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Kolonowskie, http://bip.kolonowskie.pl/1/rejestr-zmiantresci.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Izbicko, http://bip.izbicko.pl/1983/248/daneteleadresowe.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Kamiennik, http://bip.kamiennik.pl/7/daneteleadresowe.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu miejskiego w Korfantowie, http://bip.korfantow.pl/1/biuletyninformacji-publicznej-gminy-korfantow.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Lubsza, http://bip.lubsza.ug.gov.pl/11/strona-glownabip.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Łubniany, http://bip.lubniany.pl/1/723/strona-glownabip.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu miejskiego w Namysłów, http://bip.namyslow.eu/7/strona-glownabip.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Pakosławice, http://bip.pakoslawice.pl/64/gminapakoslawice.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Polska Cerekiew, http://bip.polskacerekiew.pl/1099/urzadgminy-polska-cerekiew.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Strzeleczki, http://bip.strzeleczki.pl/9/rejestr-zmianstron.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Wilków, http://bip.wilkow.pl/832/informacjeteleadresowe.html, [dostęp: 3.1.2018].
• BIP urzędu gminy Baborów, http://www.bip.baborow.pl/627/594/redaktorzybiuletynu.html, [dostęp: 5.1.2018].
• BIP urzędu gminy Dąbrowa, http://www.bip.gminadabrowa.pl/1234/2435/jakprzegladac-bip.html, [dostęp: 5.1.2018].
• BIP urzędu Gminy Głogówek, http://bip.glogowek.pl/13/96/jak-przegladacbip.html, [dostęp: 5.1.2018].
• BIP urzędu miasta Lewin Brzeski, http://bip.lewin-brzeski.pl/16/4685/jakprzegladac-bip.html, [dostęp: 5.1.2018].
• 16. BIP urzędu miasta Opole, http://bip.um.opole.pl/?instrukcja=1, , [dostęp: 5.1.2018].
• 17. BIP urzędu gminy Skoroszyce, http://skoroszyce.pl/99-menupodmiotowe.html, [dostęp: 8.1.2018].
• BIP urzędu gminy Bierawa, http://bip.bierawa.pl/7/strona-glowna-bip.html, [dostęp: 8.1.2018].
• BIP urzędu gminy Głubczyce, http://bip.glubczyce.pl/1303/strona-glownabip.html, [dostęp: 8.1.2018].
• BIP urzędu gminy Jemielnica, http://bip.jemielnica.pl/3246/strona-startowabip.html, [dostęp 10.1.2018].
• BIP urzędu gminy Krapkowice, http://bip.krapkowice.pl/1222/strona-glownabip.html, [dostęp 8.1.2018].
• BIP urzędu gminy Zębowice, http://bip.zebowice.pl/7/strona-glowna-bip.html, [dostęp 10.1.2018].
• BIP urzędu miejskiego w Białej, http://bip.biala.gmina.pl/5/witamy-na-stroniebiuletynu-informacji-publicznej-urzedu-miejskiego-w-bialej.html, [dostęp: 12.1.2018].
• BIP urzędu gminy Domaszowice, http://www.bip.domaszowice.pl/4/ogminie.html, [dostęp: 12.1.2018].
• Strona internetowa miasta Zawadzkie, https://zawadzkie.pl/459/stronaglowna.html, [dostęp:14.1.2018].
• Strona internetowa gminy Prudnik, http://prudnik.pl/5431/strona-glowna.html, [14.1.2018].
• Strona internetowa gminy Wilków, http://www.wilkow.pl/2/stronaglowna.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Ujazd, http://www.ujazd.com.pl/11/stronaglowna.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Turawa, http://turawa.pl/940/strona-glowna.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Tułowice, http://tulowice.pl/687/intro.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Strzeleczki, http://strzeleczki.pl/1/stronaglowna.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa Miasta Strzelce Opolskie, http://www.strzelceopolskie.pl/,[dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Skoroszyce, http://www.skoroszyce.pl/, http://www.strzelceopolskie.pl/, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Rudniki, https://rudniki.pl/9/moje-rudniki.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Reńska Wieś, http://www.renskawies.pl/, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa miasta i gminy Radłów, https://www.gminaradlow.pl/, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Polska Cerekiew, http://polskacerekiew.pl/295/strona-glowna.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Pokój, http://www.gminapokoj.pl/905/aktualnosci.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Pawłowiczki, http://www.pawlowiczki.pl/, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Pakosławice, http://pakoslawice.pl/1/stronaglowna.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Paczków, http://paczkow.pl/21/strona-glowna.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy i miasta Ozimek, https://www.ozimek.pl/, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Olszanka, http://olszanka.pl/19/strona-glowna.html, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa miasta Opole, http://www.opole.pl/, [dostęp: 17.1.2018].
• Strona internetowa gminy Zębowice, http://www.zebowice.pl/23/stronaglowna.html, [dostęp: 18.1.2018].
• Strona internetowa gminy Zdzieszowice, http://zdzieszowice.pl/5/stronaglowna.html, [dostęp: 18.1.2018].
• Strona internetowa gminy Walce, http://www.walce.pl/1003/stronaglowna.html, [dostęp: 18.1.2018].
• Strona internetowa miasta i gminy Nysa, http://www.nysa.eu/, [dostęp: 18.1.2018].
• Strona internetowa gminy Wołczyn, http://wolczyn.pl/index.php/pl/, [dostęp: 18.1.2018].
• Strona internetowa miasta i gminy Olesno, http://www.olesno.pl/, [dostęp: 18.1.2018].