Opis projektu crowdfundingowego a skłonność do jego wspierania przez darczyńców

• Autorzy: Marcin Awdziej , Jolanta Tkaczyk , Jolanta Krzyżanowska

Warianty tytułu

The Description of a Crowdfunding Project and Potential Donors' Willingness to Donate

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest ocena wpływu opisu projektu crowdfundingowego na skłonność potencjalnych darczyńców do jego wspierania. Autorzy podjęli próbę odpowiedzi na dwa pytania: 1. Czy skłonność darczyńców do finansowania projektu zależy od jego stylu komunikacji, tj. sposobu zaprezentowania? 2. Jaka jest relacja pomiędzy opisem projektu a wielkością donacji? Aby odpowiedzieć na te pytania, autorzy zrealizowali badanie składające się z dwóch etapów. W pierwszym posłużono się netnografią, w drugim - eksperymentem laboratoryjnym. W badaniu wzięło udział 156 studentów, losowo przydzielonych do jednej z 4 grup eksperymentalnych. Grupy te zróżnicowano ze względu na rodzaj projektu (hedonistyczny lub utylitarny) i styl komunikacji (rynkowy lub produktowy). Wyniki badań sugerują, że opis projektu nie ma wpływu ani na skłonność darczyńców do wsparcia projektu, ani na wielkość darowanych kwot. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of the article is to identify how the description of a crowdfunding project affects potential donors' willingness to fund a project. The authors attempted to answer two research questions: 1. Does donors' willingness to support a project depend on its communication style? 2. What is the relationship between a project's description and the size of the donation? Considering the research questions and the context the authors conducted the study in two stages. In the first stage netnography was chosen as a research method, in the second, a laboratory experiment encompassing 156 students. Students were randomly assigned to one of four experimental groups. These groups were diversified by the type of project (hedonic and utilitarian) and the communication style (market and product style). The communication style used in the project description has influence on neither the willingness to support such projects nor the donated amounts. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Finansowanie społecznościowe; Planowanie projektu; Motywacje; Zachowania konsumenta

EN

Crowdfunding; Project planning; Motivation; Consumer behaviour

• Czasopismo: Studia Oeconomica Posnaniensia
• Rocznik: 2018
• Tom: 6
• Numer: nr 5 Uwarunkowania, formy i narzędzia komunikacji marketingowej
• Strony: 7--18

Twórcy

autor

Marcin Awdziej

• Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie

autor

Jolanta Tkaczyk

• Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie

autor

Jolanta Krzyżanowska

• Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie

Bibliografia

• Aaker, J. L. i Akutsu, S. (2009). Why do people give? The role of identity in giving. Journal of Consumer Psychology, 19(3), 267-270.
• Awdziej, A., Krzyżanowska, M. i Tkaczyk, J. (2016). Motywowanie do wspołtworzenia wartości - rozważania na przykładzie platformy crowdfundingowej "Polakpotrafi. pl". Nierowności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, 45, 41-49.
• Basil, D. Z., Ridgway, N. M. i Basil, M. D. (2008). Guilt and giving: a process model of empathy and efficacy. Psychology & Marketing, 25(1), 1-23.
• Battistella, C. i Nonino, F. (2012). Open innovation web-based platforms: The impact of different forms of motivation on collaboration. Innovation, 14(4), 557-575.
• Bazerman, M. H., Tenbrunsel, A. E. i Wade-Benzoni, K. (1998). Negotiating with yourself and losing: making decisions with competing internal preferences. Academy of Management Review, 23(2), 225-241.
• Brunel, F. F. i Nelson, M. R. (2000) Explaining gendered responses to "help-self " and "help-others" charity ad appeals: The mediating role of world-views. Journal of Advertising, 29(3), 15-28.
• Chandy, R. K., Tellis, G. J., MacInnis, D. J. i Thaivanich, P. (2001). What to say when: Advertising appeals in evolving markets. Journal of Marketing Research, 38(4), 399-414.
• Chaston, I. i Sadler-Smith, E. (2012). Entrepreneurial cognition, entrepreneurial orientation and firm capability in the creative industries. British Journal of Management, 23(3), 415-432.
• Chen S., Thomas, S., Kohli, Ch. (2016). What really makes a promotional campaign succeed on a crowdfunding platform? Guilt, utilitarian products, emotional messaging, and fewer but meaningful rewards, drive donations. Journal of Advertising Research, (3), 81-94.
• Chitturi, R., Raghunathan, R. i Mahajan, V. (2008). Delight by design: The role of hedonic versus utilitarian benefits. Journal of Marketing, 72(3), 48-63.
• Cialdini, R. B., Petty, R. E. i Cacioppo, J. T. (1981). Attitude and attitude change. Annual Review of Psychology, 32(1), 357-404.
• Clow, K. E., James, K. E., Kranenburg, K. E. i Berry, C. T. (2006). The relationship of the visual element of an advertisement to service quality expectations and source credibility. Journal of Services Marketing, 20(6), 404-411.
• Dziuba, D. (2012). Rozwoj systemow crowdfundingu - modele, oczekiwania i uwarunkowania. Problemy Zarządzania, 10(3), 83-103.
• Fisher, R. J., Vandenbosch, M. i Antia, K. D. (2008). An empathy helping perspective on consumers' responses to fund-raising appeals. Journal of Consumer Research, 35(3), 519-531.
• Hirschman, E. C., Holbrook, M. B. (1982). Hedonic consumption: Emerging concepts, methods and propositions. The Journal of Marketing, 46(3), 92-101.
• Kozinets, R. V. (2010). Netnography: Doing ethnographic research online. Sage Publications.
• Liu, W. i Aaker, J. (2008). The happiness of giving: The time-ask effect. Journal of Consumer Research, 35(3), 543-557.
• Merchant, A., Latour, K., Ford, J. i Latour, M. S. (2013). How strong is the pull of the past? Measuring personal nostalgia evoked by advertising. Journal of Advertising Research, 53(2), 150-165.
• Mitra, T. i Gilbert, E. (2014, February). The language that gets people to give: Phrases that predict success on kickstarter. Proceedings of the 17th ACM conference on Computer supported cooperative work & social computing (CSCW), 14, 49-61.
• Ordanini, A. (2009). Crowdfunding: Customer as investors. The Wall Street Journal, 23(3), 5-7.
• Ordanini, A., Miceli, L., Pizzetti, M. i Parasuraman, A. (2011). Crowd-funding: Transforming customers into investors through innovative service platforms. Journal of Service Management, 22(4), 443-470.
• Ryan, M. R. i Deci, E. L. (2000). Intrinsic and extrinsic motivations: Classic definitions and new directions. Contemporary Educational Psychology, 25, 54-67.
• Tkaczyk, J. (2003, listopad-grudzień). Dlaczego ludzie dają prezenty?. MBA, 6(65), 10-21.
• Tkaczyk, J. i Awdziej, M. (2013). E-WOM-findings from the creative industries in Poland. Studia Ekonomiczne, 149, 200-211.
• White, K. i Peloza. J. (2009). Self-benefit versus other-benefit marketing appeals: Their effectiveness in generating charitable support. Journal of Marketing, 73(4), 109-124.
• Zhou, X., Wildschut, T., Sedikides, C., Shi, K. i Feng, C. (2012). Nostalgia: The gift that keeps on giving. Journal of Consumer Research, 39(1), 39-50.

Identyfikatory

DOI

10.18559/SOEP.2018.5.1