Metodyka i dobór narzędzi Lean Six Sigma dla małych i średnich przedsiębiorstw

• Autorzy: Regina Mazurek , Marcin Lorenc

Warianty tytułu

Methodology and Selection of Lean Six Sigma Tools for Small and Medium Enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jednym z czynników wzrostu gospodarczego jest rozwój małych i średnich przedsiębiorstw. Możliwości konkurowania tych organizacji wydają się być mocno ograniczone w zestawieniu z konkurencyjnym rynkiem globalnym. Jednakże współpraca dużych korporacji z tym sektorem wydaje się być oczywista, gdyż dotyczy dostawców wyrobów i usług. Ich wzajemne interesy spotykają się w momencie, gdy istnieje konieczność spełnienia rosnących oczekiwań klientów. Czy narzędzia doskonalenia Lean Six Sigma stosowane w dużych organizacjach mogą być skutecznie wdrażane w małych i średnich przedsiębiorstwach? Autorzy artykułu zaprezentowali różnice w podejściu dwóch odmiennych praktyk doskonalenia Lean i Six Sigma. Ponadto podjęto próbę przybliżenia koncepcji hybrydowej Lean Six Sigma dla sektora MSP, dla których jak dotąd nie istnieje wiele opisanych wdrożeń w tym obszarze. Poprzez rozpoznanie potrzeb tego typu organizacji, opracowano koncepcję doboru narzędzi i metod dostępnych w ramach Lean Six Sigma. (abstrakt oryginalny)

EN

One of the factors of economic growth is the development of small and medium enterprises. The competing possibilities of these organizations seem to be very limited in comparison with the competitive global market. However, the cooperation of large corporations with this sector seems to be obvious, as it concerns the suppliers of goods and services. Their mutual interests meet when there is a need to meet the growing expectations of customers. Can the Lean Six Sigma improvement tools used in large organizations be effectively implemented in small and medium-sized enterprises? The authors of the article presented differences in the approach of the two different practices for the improvement of Lean and Six Sigma. In addition, an attempt has been made to approximate the hybrid concept of Lean Six Sigma for the SME sector, for which only a few implementation has been made thus far. By identifying the needs of the aforementioned organizations, the concept of selecting tools and methods available within the area of Lean Six Sigma. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Sześć Sigma; Odchudzanie produkcji; Małe i średnie przedsiębiorstwa

EN

Six Sigma; Lean production; Small business

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 9 (CD)
• Strony: 608--620

Twórcy

autor

Regina Mazurek

• Politechnika Opolska

autor

Marcin Lorenc

• Politechnika Opolska

Bibliografia

• 1. Albliwi, S., Antony, J. i Lim, S. (2015). A Systematic Review of Lean Six Sigma for the Manufacturing Industry. Business process Management Journal, Vol. 21, No. 3, 665-691.
• 2. Albliwi, S., Antony, J., Arshed, N. i Ghadge, A. (2015). Implementation of Lean Six Sigma in Saudi Arabian organisations: Findings from a survey. International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 34, No. 4, 508-529.
• 3. Albliwi, S., Antony, J., Lim, S. i van der Wiele, T. (2014). Critical failure factors of Lean Six Sigma: a systematic literature review. International Journal of Quality Reliability Management, Vol. 31, No. 9, 1012-1030.
• 4. Antony, J. (2008). Can Six Sigma be effectively implemented in SMEs? International Journal of Productivity and Performance Management, Vol. 57, No. 5, 420-423.
• 5. Antony, J., Kumar, M. i Madu, C. (2005). Six Sigma in small- and medium-sized UK manufacturing enterprises: Some empirical observations. International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 22, No. 8, 860-874.
• 6. Arnheiter, E. i Maleyeff, J. (2005). Research and concepts: The integration of Lean Management and Six Sigma. The TQM Magazine, Vol. 17, No. 1, 5-18.
• 7. Burton, T. (2004). Six sigma for small and medium sized businesses. www.isixsigma.com/library/content/ (12.01.2018).
• 8. Devane, T. (2004). Integrating Lean Six Sigma and High-Performance Organizations: Leading the charge toward dramatic, rapid and sustainable improvement. San Francisco: Pfeiffer.
• 9. George, M. (2003). Lean Six Sigma for service: how to use Lean speed and Six Sigma quality to improve services and transactions. New York: McGraw-Hill.
• 10. George, M., Kastle, B. i Rowlands, D. (2006). Qu'est-ce que le Lean Six Sigma? Paris: Maxima.
• 11. Grudowski, P. i Leseure, E. (2009). Uwarunkowania wdrażania Lean Six Sigma w MŚP sektora produkcyjnego. W: P. Grudowski, M. Dobrzyński, J. Preihs, P. Waszczur (red.). Inżynieria jakości w przedsiębiorstwach produkcyjnych, usługowych i sektorze publicznym. Gdańsk: Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej.
• 12. Grudowski, P. i Leseure, E. (2013). LSS Plutus - Lean Six Sigma dla małych i średnich przedsiębiorstw. Warszawa: Wydawnictwo WNT sp. z o.o.
• 13. Jayaraman, J., Kee, T. i Soh, K. (2012). The perceptions and perspectives of Lean Six Sigma (LSS) practitioners: an empirical study in Malaysia. The TQM Journal, Vol. 24, No. 5, 433-446.
• 14. Laureani, A. i Antony, J. (2012). Standards for Lean Six Sigma certification. International Journal of Productivity and Performance Management, Vol. 61, No. 1, 110-120.
• 15. Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce (2017). PARP, https://www.parp.gov.pl/images/PARP_publications/pdf/raport o stanie sektora msp w polsce_2017.pdf (14.03.2018).
• 16. Tańska, H., Mazurek, R., Małażewska, S. (2016). Zarządzanie w tradycyjnej i współczesnej organizacji. Waleńczów: Wydawnictwo Naukowe Intellect.
• 17. Snee, R. (2010). Lean Six Sigma - getting better all the time. International Journal of Lean Six Sigma, No. 1, 9-29.
• 18. Tohidi, H. I Liraviasl, K. (2012). Six Sigma Methodology and its Relationship with Lean Manufacturing System. Advances in Environmental Biology, Vol. 6, No. 2, 895-906.