Trener wewnętrzny i zewnętrzny - dwie role, ale podobne kompetencje?

• Autorzy: Jacek Woźniak , Ilona Anczarska

Warianty tytułu

Internal and External Trainer - 2 Roles, Simmilar Competencies?

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Szkolenia w organizacjach są realizowane przez dwa rodzaje trenerów - wewnętrznych i zewnętrznych. Artykuł analizuje te dwie role na podstawie danych literaturowych i stawia pytania o porównywalność kompetencji w obu tych rolach. Ponieważ badania nad transferem treści szkoleniowych do praktyki codziennej uczestników przeżywają rozkwit w XXI wieku, więc na podstawie niedawnej meta analizy z tego zakresu i tekstu oceniającego wiedzę o transferze amerykańskich trenerów przygotowano kwestionariusz w celu pomiaru obiektywnie i subiektywnie mierzonych kompetencji polskich trenerów w zakresie wiedzy o transferze. Na podstawie opinii ok. 180 trenerów (po ok. połowie pracujących jako trenerzy zewnętrzni bądź wewnętrzni) stwierdzono, że kompetencje obu grup są podobne. Sformułowano zalecenia praktyczne. (abstrakt oryginalny)

EN

Training as a developmental tool could be realized by internal or external trainers. The article describes these two roles and analyses the competencies for them. As the transfer research is blooming in XXI century, the study analyses the knowledge of Polish internal and external trainers in this area. Based on two article - meta-analysis from 2010 and assessment of transfer knowledge of US trainers - the questionnaire for this research was constructed, and objective and subjective measures of competencies were used. The questionnaire study, based on c.200 responses from internal and external trainers has showed relatively similar competencies level of both groups, contrary to literature. Practical advises and conclusions are provided. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Szkolenia; Zawód trenera; Kompetencje; Szkolenie pracowników

EN

Training; Profession of a coach; Competences; Manpower training

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomiczno-Społecznej w Ostrołęce
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 29
• Strony: 212--227

Twórcy

autor

Jacek Woźniak

• Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie

autor

Ilona Anczarska

• Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie, doktorantka

Bibliografia

• 1) Anczarska I., Woźniak J. O transferze szkoleniowym - wiedza polskich trenerów [Training transfer - competencies of Polish trainers], Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 1, 2019 (w druku).
• 2) Balcerak A., Woźniak J., Metody symulacyjne w szkoleniach [Simulation Methods in Training], GWP, Sopot 2014.
• 3) Baldwin T. T., Ford J. K., Transfer of training: A review and directions for future research. Personnel Psychology, 41, 1988.
• 4) Blume B. D., Ford J. K., Baldwin T. T., Huang J. L., 'Transfer of training: a metaanalytic review', Journal of Management, 36, 2010.
• 5) Burke, L. A., & Baldwin, T. T. (1999). Workforce training transfer: A study of the effect of relapse prevention training and transfer. Human Resource Management, 38(3), 227-243.
• 6) Burke L. A., Hutchins H. M., Training transfer: An integrative literature review, Human Resource Development Review, 6, 2007.
• 7) Burke L. A., Hutchins H. M., A study of best practices in training transfer and proposed model of transfer, Human Resource Development Quarterly, 19(2), 2008.
• 8) Carliner S., Castonguay C., Sheepy E., Ribeiro O., Sabri H. Saylor C., Valle A., The job of a performance consultant: a qualitative content analysis of job descriptions, European Journal of Training and Development, 39/6, 2015.
• 9) Ford J. K., Weissbein D. A. (1997). Transfer of training: An updated review and analysis. Performance Improvement Quarterly, 10(2), 1997.
• 10) Hutchins H., Burke L. A., Identifying trainers' knowledge of training transfer research findings: Closing the gap between research and practice. International Journal of Training and Development, 11(4), 2007.
• 11) Kraiger K., Ford J., Salas E., Application of cognitive, skill-based and affective theories of learning outcomes to new methods of training evaluation, Journal of Applied Psychology, 78, 1993.
• 12) Kossowska M., Kwintet szkoleniowy [Training quintet], Szkolenia, 7/8, 1999.
• 13) Kossowska M., Sołtysińska I., Szkolenia pracowników a rozwój organizacji [Training and the development of the organization]. Oficyna Ekonomiczna: Kraków, 2002.
• 14) Król H., Ludwiczyński A., Zarządzanie zasobami ludzkimi [Human Resource Management]. PWN, Warszawa 2007.
• 15) Łubieńska K., Woźniak J. Managing IT workers. Journal of Business, Management and Education, 10/1, 2012.
• 16) Martin H.J., Hrivnak M.W. Creating disciples: The transformation of employees into trainers, Business Horizons 52, 2009.
• 17) Olszańska J., Olszański R., Woźniak J. Do Peaceful Conflict Management Methods Pose Problems in Posttotalitarian Poland, Mediation Quarterly,10/3, 1993.
• 18) Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi [Human Resource Management], PWE, Warszawa 2007.
• 19) Rae L. Planowanie i projektowanie szkoleń [Palning the training], Oficyna Ekonomiczna Kraków 1999.
• 20) Saks A.M., Burke L.A., An investigation into the relationship between training evaluation and the transfer of training, International Journal of Training and Development, 16:2, 2012.
• 21) Saks A.M., Burke-Smalley L.A., Is transfer of training related to firm performance?, rInternational Journal of Training and Development, 18, 2014.
• 22) Szymczak W.F., Wański T., Profesjonalni trenerzy czyli jak planować i osiągać długofalowe rezultaty [Professional trainers - planing for results], GWP, Sopot 2011.
• 23) Ulrich D., Brockbank W., Tworzenie wartości przez dział HR [Creating values by HR], Wolters Kluwer Polska · Kraków 2013.
• 24) Wahlgren B., Adult educators' core competences, International Review of Education / Internationale Zeitschrift für Erziehungswissenschaft, 62, 2016.
• 25) Woźniak J., Zarządzanie wiedzą w firmie szkoleniowej [Knowledge management in the training company], Wyd. OWSIiZ, Olsztyn 2006.
• 26) Woźniak J., Model zarządzanie efektywnością procesu szkoleniowego [A model of training process and management], Wyd.OWSIiZ, Olsztyn 2009.
• 27) Woźniak J., Ocenianie efektów szkolenia czyli metody i problemy ewaluacji [Evaluation of training], GWP, Sopot 2012.