Consumer Social Responsibility (CnSR) and CSR in the Context of Sustainable Development

• Autorzy: Danuta Szwajca
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The objective of the paper is to identify the mutual dependencies between responsible consumption and corporate social responsibility in the context of the concept of sustainable development and to build a model of the triad of sustainable development on this basis. On the grounds of critical analysis of the assumptions of the concept of consumer social responsibility and corporate social responsibility, an attempt was made to answer the question of what is the role of consumers, enterprises and the state in implementing the principles of sustainable development. The results of theoretical considerations made it possible to conclude that responsible consumers, as the key stakeholders of an enterprise, can effectively stimulate its social responsibility, while a socially responsible company can shape and support the development of responsible consumer attitudes, while pursuing both its particular interests (i.e., satisfaction and profit), as well as reaching a common goal for improving the standard of living in the environment that is not degraded. The entity supporting the processes of cooperation between the consumers and enterprises should be the state, implementing the assumptions of sustainable development. In this way, the consumers, enterprises and the state create a triad of sustainable development. The proposed triad model, which is a part of the concept of sustainability transition, may be an inspiration for further research on the stimulators and barriers to sustainable development. (original abstract)

Słowa kluczowe

EN

Corporate Social Responsibility (CSR); Consumer social responsibility (CnSR); Sustainable development; Quality of life

PL

Społeczna odpowiedzialność biznesu; Społeczna odpowiedzialność konsumentów; Rozwój zrównoważony; Jakość życia

• Czasopismo: Business and Non-profit Organizations Facing Increased Competition and Growing Customers' Demands
• Rocznik: 2018
• Tom: 17
• Strony: 465--480

Twórcy

autor

Danuta Szwajca

• Silesian University of Technology, Poland

Bibliografia

• Adamczyk, W. (2012). Współczesne problemy zrównoważonej produkcji i zrównoważonej konsumpcji. Zarządzanie i Finanse, 10(3), 177-179.
• Aldridge, A. (2006). Konsumpcja. Warszawa: Wydawnictwo Sic!
• Barnett, C., Cloke, P., Clarke, N., & Malpass, A. (2011). Globalising Responsibility: ThePolitical Rationalities of Ethical Consumption. Oxford: Wiley.
• Belz, F. M., & Peattie, K. (2009). Sustainability Marketing: A Global Perspective. West Sussex: Wiley.
• Bylok, F. (2016). Konsumpcja hedonistyczna a konsumpcja etyczna. Czy potrzebna jest społecznie odpowiedzialna konsumpcja? Studia i Prace WNEiZ US, 43(3), 39-55.
• Caputa, W. (2015): Kapitał Klienta w Budowaniu Wartości Przedsiębiorstwa. Warszawa: CeDeWu.
• Carroll, A.B. (1999). Corporate social responsibility: Evolution of a definitional construct. Business & Society, 38(3), 268-295.
• Caruana, R., & Chatzidakis, A. (2014). Consumer Social Responsibility (CnSR): Toward a multi-level, multi-agent conceptualization of the "Other CSR". Journal of Business Ethics, 121(4), 577-592.
• Czubała, A. (2013). Koncepcja i formy marketingu społecznego. Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, 1, 25-33.
• Czubała, A. (2011). Rola konsumentów w realizacji koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa. Konsumpcja i Rozwój, 1, 58-66.
• Datko, M. (2012). Sponsoring: Klucz Nowoczesnego Marketingu. Warszawa: Placet.
• David, P., Kline, S., & Dai, Y. (2005). Corporate social responsibility practices, corporate identity, and purchase intention: A dual-process model. Journal of Public Relations Research,17(3), 291-313.
• Dąbrowska, A. (2015). Postawy polskich konsumentów - od konsumpcjonizmu do zrównoważonej konsumpcji. Handel Wewnętrzny, 2(355), 88-100.
• Dąbrowski, T. J. (2011). Cause-related marketing w kreowaniu i komunikowaniu polityki społecznej odpowiedzialności biznesu. Marketing i Rynek, 3, 2-8.
• Devinney, T. M., Auger, P., Eckhardt, G., & Birtchnell, T. (2006). The Other CSR: Consumer Social Responsibility. Stanford Social Innovation Review, Leeds University Business School, Working Paper No. 15-04.
• Farla, J.C.M., Markard, J., Raven, R., & Coenen, L. (2012). Sustainability transitions in the making: A closer look at actors, strategies and resources. Technological Forecasting and Social Change, 79( 6), 991-998.
• Fritsch, A. (2006). Fifty Possible Ways to Challenge Over-Commercialism. Earth Healing, Second edition, September 2006.
• Fromm, B. (1995). Mieć czy Być. Poznań: Dom Wydawniczy Rebis.
• Geels, F. (2013). The impact of the financial-economic crisis on sustainability transitions: Financial investment, governance and public discourse. Environmental Innovation and Societal Transitions, 6, 67-95.
• Gorczyńska, A. (2009). Rola zasobów niematerialnych w decyzjach dotyczących międzynarodowej ekspansji przedsiębiorstwa. Kwartalnik Organizacja i Zarządzanie, 2, 55-67.
• Jackson, T. (2009). Prosperity without Growth. Economics for Finite Planet. London: Earthscan in association with the International Institute for Environment and Development.
• Jastrzębska, E. (2015). Rola państwa we wdrażaniu koncepcji społecznie odpowiedzialnego biznesu w Unii Europejskiej. Białostockie Studia Prawnicze, 18, 129-137.
• Kiełczewski, D. (2012). Różnorodność stylów życia jako czynnik rozwoju zrównoważonego. Ekonomia i Środowisko, 29(43), 73-84.
• Kozłowski, W. (2008). Cause-related marketing w badaniach naukowych i praktyce biznesowej. Marketing i Rynek, 6, 9-14.
• Lee, K.H., & Shin, D. (2010). Consumers' responses to CSR activities: The linkage between increased awareness and purchase intention. Public Relations Review, 36(2), 193-195.
• Loorbach, D. A., & Lijnis Huffenreuter, R. (2013). Exploring the economic crisis from a transition management perspective. Environmental Innovation and Societal Transitions, 6, 35-46.
• Lou, X., & Bhattacharya, X. B. (2006). Corporate social responsibility, customer satisfaction and market value. Journal of Marketing, 70(4), 1-18.
• Martin, D., & Schouten, J. (2012). Sustainable Marketing. Upper Saddle River: Prentice Hall.
• Mazur-Wierzbicka, E. (2015). Wpływ konsumentów na rozwój społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw. Handel Wewnętrzny, 4(357), 296-306.
• McIntosh, M. (2013). The Necessary Transition. The Journey towards the Sustainable Enterprise Economy. London: Greenleaf Publishing.
• McWilliams, A., Siegel, D. S., & Wright, P. M. (2006). Guest editors introduction, corporate social responsibility: Strategic implications. Journal of Management Studies, 41(1), 1-18.
• Mróz, B. (2009). Consumo Ergo Sum? Rola Konsumpcjonizmu we Współczesnych Społeczeństwach. In B. Mróz (Ed.), Oblicza Konsumpcjonizmu. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.
• Mulgan, G., Tucker, S., Rushanara, A., & Sanders, B. (2007). Social Innovation. What It Is, Why It Matters and How It Can Be Accelerated. London: The Young Foundation.
• Nidumolu, R., Prahalad, C. K., & Rangaswami, M. R. (2010). Zrównoważony rozwój: główny motor dzisiejszych innowacji. Harvard Business Review Polska, 85(March), 60-71.
• Ofek, E., & Wathieu, L. (2011). Trendy, które mogą zmienić twój biznes. Nie przegap ich! Harvard Business Review Polska, 96, February. Retrieved from https://www.hbrp.pl/a/trendy-ktore-moga-zmienic-twoj-biznes-nieprzegap-ich/fhh5GtYv
• Pivato, S., Misani, N., & Tencati, A. (2008). The impact of corporate social responsibility on consumer trust: The case of organic food. Business Ethics: A European Review, 17(1), 3-12.
• Peattie, K. (2010). Green consumption: Behavior and norms. Annual Review of Environment and Resources, 35(1), 195-228.
• Porter, M. E., & Kramer, M. R., (2007). Strategia a społeczeństwo, społeczna odpowiedzialność biznesu - pożyteczna metoda czy nowy element strategii konkurencyjnej? Harvard Business Review Polska, 52, June. Retrieved from https://www.hbrp.pl/b/strategia-a-spoleczenstwospoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu---pozyteczna-moda-czy-nowyelement-strategii-konkurencyjnej/Ir1Ciyc8
• Røpke, I. (2013). Sustainability transitions in the perspective of ecological macroeconomics. Paper presented at the 10th Biennial Conference of the European Society for Ecological Economics. Retrieved from http://vbn.aau.dk/en/publications/sustainability-transitions-in-theperspective-of-ecological-macroeconomics(3b4a6146-d068-4899-b445-0e7d20e0b829).html
• Supekova, S. (2015). Aspects of green marketing: The current situation in the selected companies in the Slovak Republic. In V. Kunova & M. Dolinsky (Eds.), Current Issues of Science and Research in the Global World. Proccedings of the International Conference on Current Issues of Science and Research in the Global World. Vienna, Austria, 27-28 May 2014. London: Taylor & Francis Group.
• Szymoniuk, B. (2015). Promocja zrównoważonej konsumpcji w wybranych państwach europejskich. Polityki europejskie. Finanse i Marketing, 13(62), 120-132.
• Szwajca, D. (2015). Determinants of the effectiveness of social advertising impact. Journal of Knowledge Society, 2, 1-9.
• Werther, W. B., Jr., & Chandler, D. (2011). Strategic Corporate Social Responsibility. Stakeholders in a Global Environment. Los Angeles, London, New Delhi, Singapore, Washington DC: Sage Publications, Inc.
• Act of 27 April 2001: Environmental protection law, Art. 3. Corporate social responsibility national public policies in the European Union - Compendium. (2014). Retrieved 3 March, 2018, from https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/corporate-social-responsibilitynational-public-policies-european-union-compendium-2014
• Promoting a European framework for corporate social responsibility. (2001, 18 July). Green paper, DOC/09/1, Brussels. Retrieved 3 March, 2018, from www.europa.eu/rapid/press-release_DOC-01-9_en.pdf
• UNEP. (2010). ABC of SCP. Clarifying concepts on sustainable consumption and production. Retrieved 7 March, 2018, from www.unep.org/resourceefficiency/Portals/24147/scp/go/pdf/ ABC_ EGLISH.pdf.
• Williams, E. (2010). CSR Europe`s Sustainable Marketing Guide. Retrieved 7 March, 2018, from http://www.csreurope.org/data/files/sustainablemarketingguide.pdf