Bariery zakupu produktów farmaceutycznych przez Internet

• Autorzy: Justyna Łapińska , Grzegorz Kądzielawski

Warianty tytułu

Barriers to Buying Pharmaceutical Products via the Internet

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Dystrybucja leków za pośrednictwem Internetu, choć dotyczy tylko produktów farmaceutycznych wydawanych bez recepty, stanowi dla wielu aptek istotne uzupełnienie tradycyjnej formy sprzedaży. Celem artykułu jest próba identyfikacji barier zakupu produktów leczniczych przez Internet. Główną metodą badawczą wykorzystaną w pracy był zogniskowany wywiad grupowy. Z przeprowadzonych badań wynika, że większość wymienionych przez uczestników wywiadu barier odnosi się do specyfiki zakupów w sieci, natomiast największe obawy budzi, według badanych, trudność w ocenie wiarygodności apteki internetowej. (abstrakt oryginalny)

EN

The distribution of medicines via the Internet, though restricted only to overthe- counter pharmaceuticals, is for many pharmacies a major complement to the traditional form of selling pharmaceuticals. The article aims to identify barriers to the purchase of pharmaceutical products on the Internet. The main research method applied in this work is the focus group interview (FGI). The obtained results of the research indicate that most of the barriers mentioned by the participants refer to the specificity of on-line shopping, while the most serious concern about this distribution channel is, according to the survey, the difficulty involved in assessing the credibility of on-line pharmacies. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Handel elektroniczny; Leki; Apteki internetowe

EN

e-commerce; Medications; Online drugstores

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 4 tom 1
• Strony: 190--199

Twórcy

autor

Justyna Łapińska

• Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

autor

Grzegorz Kądzielawski

• Uczelnia Łazarskiego w Warszawie

Bibliografia

• Escher I. (2000), Rekrutacja uczestników wywiadów grupowych, "Acta Universitatis Nicolai Copernici, Ekonomia XXX", Zeszyt 341.
• Escher I. (2011), Badania marketingowe, (w:) Andruszkiewicz K. (red.), Marketing. Podręcznik akademicki, TNOiK, Toruń.
• Głowiak G. (2016), Ile jest aptek internetowych w Polsce?, http://www.eapteki.info/ile-jest-aptek-internetowych-w-polsce/ [dostęp: 22.10.2017].
• Holecki T., Syrkiewicz-Świtała M., Leśniak D. (2013), Internetowy rynek apteczny w Polsce, "Medycyna Ogólna i Nauki o Zdrowiu", nr 19(3).
• Kowalewski J. (2015), Dynamiczny rozwój aptek internetowych, "Gazeta Finansowa" 26.06-02.07.
• Libera I. (2015), Sprzedaż wysyłkowa produktów leczniczych, "Pharmacy Business", nr 10.
• Libera I. (2016), Zwrot leków do aptek, "Pharmacy Business", nr 6.
• Ożóg M. (2010), System handlu produktem leczniczym i produktami pokrewnymi. Problematyka prawna, Wydawnictwo LexisNexis, Warszawa.
• Podleś M. (2011), Wysyłkowa sprzedaż leków przez Internet, "Kwartalnik Naukowy Prawo Mediów Elektronicznych", nr 1.
• Prashanti G., Sravani S., Noorie S. (2017), A Review on Online Pharmacy, "IOSR Journal of Pharmacy and Biological Sciences", Vol. 12(3).
• Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 26 marca 2015 r. w sprawie wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych (Dz.U. poz. 481).
• Rynek produktów OTC w Polsce 2017. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2017-2022, PMR, Warszawa.
• Stankiewicz R. (red.) (2016), Instytucje rynku farmaceutycznego, Wydawnictwo Wolters Kluwer, Warszawa.
• Ustawa z dnia 6 września 2001 r. - Prawo farmaceutyczne (Dz.U. z 2008 r., Nr 45, poz. 271 z późn. zm.
• (www1) http://analizarynku.eu/rynek-produktow-otc-w-tym-suplementow-diety [dostęp: 22.10.2017].
• (www2) http://www.rynekaptek.pl/marketing-i-zarzadzanie/2016-rok-w-aptekach,20607.html [dostęp: 22.10.2017].