Uwarunkowania i przesłanki wykorzystania beaconów w mobilnej komunikacji marketingowej

• Autorzy: Katarzyna Sanak-Kosmowska , Maria Bajak , Justyna Filip , Natalia Kargula

Warianty tytułu

Beacon Technology as a Trend in Mobile Marketing Communication - Conditions and Reliefs

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wraz z rozwojem technologii przed przedsiębiorstwami otwierają się zupełnie nowe możliwości prowadzenia komunikacji marketingowej z konsumentami. Jedną z takich możliwości stanowią beacon - urządzenia składające się z baterii oraz chipu Bluetooth, za pomocą którego rozsyłają komunikaty do urządzeń z wbudowanym systemem operacyjnym. Jest to ważny element koncepcji Internetu rzeczy i w połączeniu z aplikacjami mobilnymi zyskują szereg możliwości w aspekcie budowania relacji z klientem. Celem artykułu jest prezentacja specyfiki i możliwości tych urządzeń oraz wyodrębnienie ich poszczególnych funkcji, które znajdują zastosowanie w komunikacji marketingowej. (abstrakt oryginalny)

EN

Along with the development of technology, modern enterprises gain completely new possibilities of marketing communication with consumers. One of such possibilities are beacons, devices consisting of batteries and a Bluetooth chip, which send messages to devices with a built-in operating system. It is an important element of the concept of Internet of Things and in combination with mobile applications, they gain a number of opportunities in the aspect of building customer relationships. The purpose of this article is to present the specificity and capabilities of these devices and to identify their individual functions that can be used in marketing communication. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie marketingowe; Aplikacje mobilne; Internet rzeczy

EN

Marketing communication; Mobile applications; Internet of Things (IoT)

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 10
• Strony: 17--23

Twórcy

autor

Katarzyna Sanak-Kosmowska

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

autor

Maria Bajak

autor

Justyna Filip

autor

Natalia Kargula

Bibliografia

• Bajak, M. (2018). Internet Rzeczy. Pozyskano z: https://mfiles.pl/pl/index.php/Internet_rzeczy (19.03.2018).
• Deltoitte (2017). The New Digital Divide. Pozyskano z: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/consumer-business/us-rd-thenew-digitaldivide-041814.pdf (01.08.2018).
• Evans, D. (2011). The Internet of Things How the Next Evolution of the Internet is Changing Everything. Cisco IBSG.
• Felsztukier, Ł. (red.) (2016). Raport Mobile w realu. Cyfrowy dialog z fizycznym konsumentem. Linteri.
• Fera, R.A. (2014). Nivea's Protecion ad wins Mobile Grand Prix at Cannes. Pozyskano z: https://www.fastcompany.com/3032008/niveas-protection-ad-wins-mobile-grand-prix-at-cannes (28.03.2018).
• Geddes, O. (2014). A Guide to Bluetooth Beacons. GSMA.
• Girish, D. (2017). Why Businesses Need to Leverage Beacon Based Retargeting Right Now. Pozyskano z: https://blog.beaconstac.com/2017/01/why-businesses-need-to-leverage-beacon-based-retargeting-right-now (20.12.2017).
• Golan, M. (2018). 5 rzeczy, które powinieneś wiedzieć na temat beaconów. Pozyskano z: https://www.golan.pl/5-rzeczy-ktore-powinienes-wiedziec-na-temat-beaconow (29.03.2018).
• Heppelmann, J.E. i Porter, M.E. (2014). How Smart, Connected Products Are Transforming Competition. Harvard Business Review, 92 (11), 64-88.
• IAB (2017). Raport Strategiczny Internet. Pozyskano z: https://iab.org.pl/badania-i-publikacje/raport-strategiczny-internet-20162017 (27.04.2018).
• Jasiulewicz, A. i Wiaderny, M. (2015). Aplikacje mobilne jako innowacyjne narzędzie promocji marki w opinii konsumentów. Logistyka, (2), 1229-1236.
• Kanarek, R. (2015). Kierunki rozwoju aplikacji Virtualna Warszawa. Pozyskano z: http://pzn.org.pl/kierunki-rozwoju-aplikacji-virtualna-warszawa (29.03.2018).
• Kantola, J. (2014). The Effectiveness of Retargeting in Online Advertising. Espoo: Aalto University.
• Kaplan, D. (2016). This Is Why Major Brands Are About To Embrace Beacon-Based Retargeting. Pozyskano z: http://www.geomarketing.com/this-is-why-major-brands-are-about-to-embrace-beacon-based-retargeting (21.12.2017).
• Katulski, R.J. (red.) (2012). System automatycznej lokalizacji osób do zadań specjalnych. Zeszyty naukowe Akademii Marynarki Wojennej, (4), 51-62.
• Kemp, S. (2017). Digital in 2017: Global Overview. Pozyskano z: https://wearesocial.com/special-reports/digital-in-2017-global-overview (10.12.2017).
• Kolenda, P. (red.) (2016). Raport Internet rzeczy w Polsce. IAB Polska.
• Królewski, J. i Sala, P. (red.) (2016). E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Lalik, E. (2014). O co chodzi z tymi Beaconami? To kolejna rewolucja technologiczna czy następny niewypał? Pozyskano z: https://www.spidersweb.pl/2014/01/beacon.html (29.11.2017).
• Lella, A. (2016). Smartphone Apps Are Now 50% of All U.S. Digital Media Time Spent. Pozyskano z: https://www.comscore.com/Insights/Blog/Smartphone-Apps-Are-Now-50-of-All-US-Digital-Media-Time-Spent (05.12.2017).
• Looper, J. (2017). Beacons in the Internet of Things. Pozyskano z: http://data-informed.com/beacons-in-the-internet-of-things-iot (19.12.2017).
• Marut, D. (2015).