PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2018 | nr 3 | 22--32
Tytuł artykułu

Crowdsourcing w zarządzaniu przedsiębiorstwem : wybrane aspekty

Warianty tytułu
Crowdsourcing in Management : Selected Aspects
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Celem artykułu było przybliżenie crowdsourcingu rozumianego jako wykorzystywanie "mądrości tłumu" w zarządzaniu współczesnymi przedsiębiorstwami. Motywacja do stosowania kampanii/przedsięwzięć crowdsourcingowych wynika z wiedzy o większej sile, kreatywności i twórczości różnorodnej grupy ludzi, tzw. tłumu, w porównaniu do jednostki, a nawet zespołu specjalistów z danego obszaru zarządzania przedsiębiorstwem. Metodyka badań objęła: studia literaturowe; analizę dostępnych zasobów informacyjnych w sieci oraz badania pierwotne z wykorzystaniem ankiety internetowej na temat: Crowdsourcing (mądrość tłumu) w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Wychodząc od definicji, omówiono uwarunkowania, formy i strategię crowdsourcingu. Ponadto autorki odwołały się do wybranych przypadków zastosowania crowdsourcingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem. W wyniku przeprowadzonych badań, jednoznacznie można stwierdzić, że crowdsourcing pełni ważną rolę w skutecznym zarządzaniu przedsiębiorstwem w warunkach prosumpcji, tj. chęci angażowania się interesariuszy w różnorodne procesy zarządcze. (abstrakt oryginalny)
EN
The aim of the article was to describe the crowdsourcing phenomenon, interpreted as wisdom of the crowd, in management of contemporary companies. An incentive to conduct crowdsourcing campaigns is a potential knowledge of a diverse group of people (so-called crowd), which posses greater power and creativity, in comparison to an individual or even to a group of particular area experts. The methodology of research contained: literature studies and analysis of available network information resources, as well as primary research based on the Internet questionnaire on Crowdsourcing in company management. Starting from the definition of crowdsourcing, the circumstances, forms and strategy of crowdsourcing were described in this article. Moreover, the authors presented selected cases of crowdsourcing applications in companies' management. As a result of conducted research it can be clearly established that crowdsourcing plays an important role in effective company management in the circumstances of prosumption, i.e. willingness of stakeholders to engage in various managerial processes. (original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
22--32
Opis fizyczny
Twórcy
  • AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
  • Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie
Bibliografia
  • 1. Baruk A. I., 2017, Prosumpcja jako wielowymiarowe zachowanie rynkowe. Zakres aktywności marketingowej współczesnych nabywców, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
  • 2. Brabham D. C., 2010, Moving the Crowd At Threadless, Information, Communication & Society, No 13 (8), s. 1122-1145.
  • 3. Caputa W., 2016, Bariery w wykorzystaniu crowdsourcingu na potrzeby budowania kapitału klienta, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Organizacja i Zarządzanie, Nr 96, s. 39-51.
  • 4. Chaffey D., Smith P.R., 2017, Digital marketing excellence. Planning, optimizing and integrating online marketing, 5th ed., Routledge Taylor & Francis Group, London and New York.
  • 5 Conley C., Tosti-Kharas J., 2014, Crowdsourcing content analysis for managerial research, Ma nagement Decision, Vol. 52 Issue: 4, s. 675-688.
  • 6. Faullant R., Dolfus G., 2017, Everything community? Destructive processes in communities of crowdsourcing competitions, Business Process Management Journal, Vol. 23 Issue: 6, s. 1108-128.
  • 7. Fitzgerald M., 2017, What drives successful crowdsourcing?, Harvard Magazine,Januaiy-February,https:// harvardmagazine.com/2017/01/what-drives-successful-crowdsourcing, dostęp z dnia 15.05.2018 r.
  • 8. Gupta D. K., Sharma V., 2013, Exploring crowdsourcing: a viable solution towards achieving rapid and qualitative tasks, Library Hi Tech News, Vol. 30 Issue: 2, s. 14-20.
  • 9. Hossain M., Kauranen L, 2015, Crowdsourcing: a comprehensive literature review, Strategic Outsourcing: An International Journal, Vol. 8 Issue: 1, s. 2-22.
  • 10. Howe J., 2006, The rise of crowdsourcing, Wired Magazine, No 14, s. 1-5.
  • 11. Kasprzycki-Rosikoń J., Piątkowski J., 2013, Crowdsourcing. Jak angażować konsumentów w świat marek, Wydawnictwo Helion, Gliwice.
  • 12. Kotier P., Kartajaya H., Setiawan L, 2017, Marketing 4.0. Era cyfrowa, MT Biznes, Warszawa.
  • 13. Kościelniak H., Brendzel-Skowera Katarzyna, 2014, Crowdsourcing w zarządzaniu organizacjami., ZN WSH Zarządzanie (2), s. 145-154.
  • 14. Kowalska M., 2016, Crowdsourcing jako proces poszukiwania kreatywnych rozwiązań, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 459, s. 161-170.
  • 15. Krawiec W., 2014, Crowdsourcing - czynniki motywujące tłum do działania, Marketing i Rynek, nr 4, s. 14-21.
  • 16. Lee C. K. M., Chan C., Ho S., Choy K. L., Ip W. H., 2015, Explore the feasibility of adopting crowdsourcing for innovative problem solving, Industrial Management & Data Systems, Vol. 115 Issue: 5, s. 803-832.
  • 17. Neumeier M., 2017, Odwracanie marki: dlaczego teraz klienci rządzą firmami i jak obrócić to na własną korzyść, Wydawnictwo Studio Emka, Warszawa.
  • 18. Sanak-Kosmowska K., 2016, Crowdsourcing jako forma wdrażania innowacji w środowisku internetowym, Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 43/2, s. 269-278.
  • 19. Scott D.M., 2015, The new rules of marketing and PR: how to use social media, online video, mobile applications, blogs, news releases and viral marketing to reach buyers directly, 5th ed., John Wiley & Sons, Hoboken.
  • 20. Tarczydło B., 2016, Nabywca digitalny a skuteczne działania marketingowe. Wybrane aspekty, Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Szczecińskiego nr 43/2, Zarządzanie t. 2, s. 317-326.
  • 21. Wolny R., 2016, Crowdsourcing jako źródło innowacji w e-usługach, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 459, s. 153-160.
  • 22. Yuxiang C. Z., Qinghua Z., 2016, Conceptualizing task affordance in online crowdsourcing context, Online Information Review, Vol. 40 Issue: 7, s. 938-958.
  • 23. Żupie L, 2013, Social Media as Enabler of Crowdsourcing, w: Bondarouk T., Olivas-Lujan M. R. (red.) Social Media in Human Resources Management (Advanced Series in Management), Volume 12, Emerald Group Publishing Limited, s. 243-255.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171530566

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.