Modern Methods of Providing Water-Sewage Services in the Face of Measures to Increase the Quality of Life of the Local Community on the Example of the Water-Sewage Sector in the City of Rybnik

• Autorzy: Józef Ober , Janusz Karwot , Aleksandra Kuzior

Warianty tytułu

Nowoczesne metody świadczenia usług wodno-kanalizacyjnych wobec działań wyznaczonych ideą podniesienia jakości życia społeczności lokalnej na przykładzie branży wodno-kanalizacyjnej w mieście Rybnik

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The aim of the paper is to present modern solutions in the field of water-sewage services in the city of Rybnik and to indicate the degree of their use by the local community in the city of Rybnik. In order to answer the question a quantitative research has been chosen as the method so that a statistical analysis is possible to perform, and a survey questionnaire has been designed as the research tool. The survey questions referred to the respondents' opinions and feeling concerning the access to the water-sewage services provided in the city of Rybnik by the Sewage and Water Supply Ltd. Rybnik (PWiK Rybnik Sp. z o.o.). The research provided for reaching conclusions and suggestions for improvements of water-sewage services provided in the city of Rybnik and the implementation of the socially-oriented innovative strategy by PWiK Rybnik. (original abstract)

Celem artykułu jest przedstawienie nowoczesnych rozwiązań w zakresie usług wodno-kanalizacyjnych w mieście Rybnik oraz wskazanie stopnia ich wykorzystania przez społeczność lokalną w mieście Rybnik. Jako metodę przyjęto badania ilościowe, aby możliwa była do przeprowadzenia analiza statystyczna, natomiast narzędzie badawcze stanowił zaprojektowany kwestionariusz ankiety. Pytania w ankietach dotyczyły opinii i odczuć respondentów związanych z dostępem do usług wodno-kanalizacyjnych realizowanych w mieście Rybnik przez Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Rybniku. Przeprowadzone badania pozwoliły sformułować wnioski oraz propozycje usprawnień świadczonych usług wodno-kanalizacyjnych w mieście Rybnik oraz realizacji prospołecznej strategii innowacyjności firmy PWiK Rybnik Sp. z o.o. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Innovations; Quality of life; Social needs

PL

Innowacje; Jakość życia; Potrzeby społeczne

• Czasopismo: Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie
• Rocznik: 2018
• Tom: 45
• Numer: nr 2
• Strony: 17--26

Twórcy

autor

Józef Ober

• Silesian University of Technology, Poland

autor

Janusz Karwot

• Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Rybniku

autor

Aleksandra Kuzior

• Silesian University of Technology, Poland

Bibliografia

• Błaszczyk M., (2013), W poszukiwaniu socjologicznej teorii rozwoju miast, Scholar, Warszawa.
• Campbell A., (1981), The sense of well-being in America: Recent patterns and trends. McGraw- -Hill, New York.
• Castells M., (1982), Kwestia miejska, PWN, Warszawa.
• Harvey D., (2012), Bunt miast. Prawo do miasta i miejska rewolucja, Wyd. Bęc Zmiana, Warszawa.
• Majer A., (2014), Odrodzenie miast, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Wydawnictwo Naukowe Scholar, Łódź-Warszawa.
• Sagan I., (2000), Miasto - scena konfliktów i współpracy. Rozwój miast w świetle koncepcji reżimu miejskiego, Wyd. Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
• www.rybnik.eu, [28.12.2017].

Identyfikatory

DOI

10.12775/AUNC_ZARZ.2018.017