Innowacyjność przedsiębiorstw a system zarządzania jakością - wyniki badań

• Autorzy: Patrycja Hąbek , Jerzy Ścierski

Warianty tytułu

Enterprise Innovation and Quality Management System - Research Results

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono wyniki badań dotyczących innowacyjności przedsiębiorstw oraz możliwości jej stymulowania przy pomocy certyfikowanego systemu zarządzania jakością (SZJ). W pierwszej części artykułu omówiono dwie spośród ośmiu zasad zarządzania jakością, które bezpośrednio wskazują na istnienie związku między wdrożonym SZJ a innowacyjnością przedsiębiorstwa. W drugiej części artykułu przedstawiono wyniki przeprowadzonych badań ankietowych. (abstrakt oryginalny)

EN

The article presents results of the research on innovation and the capacity to stimulate it with the help of certified quality management system (QMS). First the paper discusses two of the eight quality management principles, which directly indicate existence of the relationship between the implemented QMS and enterprise innovation. The second part presents results of the survey. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Innowacyjność przedsiębiorstw; System zarządzania jakością; Innowacje; Normy ISO; Normy ISO 9001

EN

Enterprise innovation; Quality management systems; Innovations; ISO International Standards; ISO 9001

• Czasopismo: Studia i Materiały Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Wiedzą
• Rocznik: 2011
• Tom: 40
• Strony: 159--169

Twórcy

autor

Patrycja Hąbek

• Politechnika Śląska

autor

Jerzy Ścierski

• Politechnika Śląska

Bibliografia

• Dahlgaard J.J., Kristensen K., Kanji G.K.: Podstawy zarządzania jakością, PWN, Warszawa 2002, s. 46.
• Drucker P.: Innowacja i przedsiębiorczość. Praktyka i zasady, PWE, Warszawa 1992, s. 21.
• Innovation in Europe. Results for the EU, Iceland and Norway, European Communities 2004 ftp://ftp.cordis.europa.eu/pub/innovation-smes/docs/results_from_cis3_for_eu _iceland_norway.pdf; 02.11.2010.
• Kolarz M.: Wpływ zagranicznych inwestycji bezpośrednich na innowacyjność przedsiębiorstw w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice 2006.
• PN-EN ISO 9000:2006, Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia, PKN, Warszawa 2006.
• Podręcznik Oslo. Zasady gromadzenia i interpretacji danych dotyczących innowacji, Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego, Departament Strategii i Rozwoju Nauki, wydanie polskie, Warszawa 2006, s. 48-49.
• Pichlak M.: Uwarunkowania innowacyjności przedsiębiorstw w województwie śląskim - wyniki badań ankietowych, [w:] praca zbiorowa pod red. J. Pyka, Nowoczesność przemysłu i usług. Modele, metody i narzędzia zarządzania organizacjami, TNOiK, Katowice 2010, s. 231.