Sprawność organizacji - konfrontacja dorobku teoretycznego i percepcji menedżerów

• Autorzy: Witold Kowal

Warianty tytułu

Effectiveness and Efficiency of Organization - Confrontation of Theoretical Achievements and Perceptions of Managers

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jednym z podstawowych problemów ekonomii i zarządzania jest dyskusja nad istotą ocen opartych na kategoriach skuteczności i efektywności. Oba pojęcia są różnie interpretowane, najczęściej jako kategorie komplementarne. Razem odzwierciedlają problem syntetycznej oceny działań człowieka lub organizacji. Niejednokrotnie interpretowane są oddzielnie i z bardzo różnych punktów widzenia. Celem publikacji jest próba syntezy dorobku odnośnie do interpretacji kategorii związanych z ocenami organizacji. W artykule zaprezentowano podejścia teoretyczne w interpretacji efektywności i skuteczności. W publikacji zostaną też przedstawione wyniki badań preferencji menedżerów do różnych interpretacji skuteczności i efektywności. Badania przeprowadzono w ramach grantu NCN. Wyniki przeprowadzonych analiz wskazują na preferencje do skuteczności jako kategorii związanej z oceną organizacji.(abstrakt oryginalny)

EN

One of the basic problems of economics and management is the discussion on the essence of evaluations based on the categories of efficiency and effectiveness. Both concepts are interpreted differently. Most often, they are defined as complementary categories. Together they reflect the problem of the synthetic evaluation (assessment) of human activities or organization. A lot of times they are interpreted separately and from quite different points of view. The purpose of the publication is an attempt to synthesize the results of the interpretation of categories related to the assessment of organizations. The article will present theoretical approaches in interpretation of efficiency and effectiveness. It will also show the results of the survey of managers' preferences for various interpretations of effectiveness and efficiency. These studies were conducted under the grant of the National Science Center. The results of the study indicate preferences for effectiveness as a category related to the evaluation of the organization.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Organizacja; Efektywność; Sprawność

EN

Organisation; Effectiveness; Efficiency

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2017
• Numer: nr 499 Nauki ekonomiczne w XXI wieku - wyzwania, dylematy, perspektywy. Ekonomia, finanse, nauki o zarządzaniu
• Strony: 141--150

Twórcy

autor

Witold Kowal

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Bielski M., 1996, Organizacja. Istota, struktura, procesy, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź.
• Cabała P., 2007, Wprowadzenie do prakseologii. Przegląd zasad skutecznego działania, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków.
• Campbell J.P., 1977, On the Nature of Organizational Effectiveness, [w:] P.S. Goodman, J.M. Pennings, New Perspectives on Organizational Effectiveness, Jossey-Bass, San Francisco.
• Drucker P.F., 1988, Management. Tasks, Responsibilities, Practices, Butterworth Heinemann, Oxford.
• Haimann T., Scott W.G., Connor P.E., 1985, Management, Houghton Mifflin Company, Boston.
• Kaplan R.S., Norton D.P., 2001, Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie, PWN, Warszawa.
• Koontz H., O'Donnell C., Weihrich H., 1984, Management, McGraw-Hill, New York.
• Kotarbiński T., 1982, Traktat o dobrej robocie, Ossolineum, Wrocław-Warszawa-Kraków-Gdańsk- -Łódź.
• Kotler P., 1977, From sales obsession to marketing effectiveness, Harvard Business Review, November- December, vol. 55, no. 6, s. 67-75.
• Kowal W., 2015, Sprawność organizacji. Emocjonalne, behawioralne i finansowe efekty działań marketingowych w ocenie skuteczności i efektywności przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
• Ostroff C., Schmitt N., 1993, Configurations of organizational effectiveness and efficiency, Academy of Management Journal, vol. 36, no. 6, s. 1345-1361.
• Sagan A., 2004, Badania marketingowe. Podstawowe kierunki, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków.
• Shaw E.H., 2009, A general theory of systems performance criteria, International Journal of General Systems, November, vol. 38, no. 8, s. 851-869.
• Simons R., 2000, Performance Measurement and Control Systems for Implementing Strategy, Prentice- Hall, Upper Saddle River.
• Steers R.M., 1975, Problems in the measurement of organizational effectiveness, Administrative Science Quarterly, vol. 20, no. 4, s. 546-568.
• Szpaderski A., 2005, Problemy efektywności działań w teorii organizacji i zarządzania i sugestie ich rozwiązywania w duchu prakseologii, [w:] J. Michnik (red.), Efektywność kierowania (dowodzenia), AON, Warszawa.
• Venkatraman N., Ramanujam V., 1986, Measurement of business performance in strategy research: A comparison of approaches, Academy of Management Review, vol. 11, no. 4, s. 801-814.
• Wrzosek W. (red.), 2005, Efektywność marketingowa, PWE, Warszawa.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2017.499.14