Warianty tytułu
The Comunication Plan as a Tool For Building Relationships With Stakeholders
Języki publikacji
Abstrakty
Realizacja projektu to nie tylko zaplanowanie i wykonanie ustrukturyzowanych czynności, ale również utrzymywanie relacji z interesariuszami projektu, tj. podmiotami i instytucjami mogących mieć wpływ na przebieg projektu.
Autorzy artykułu podjęli temat dotyczący komunikacji z interesariuszami projektu jako podstawy do budowania relacji z nimi. W artykule, na podstawie przeprowadzonych badań empirycznych, przedstawiono wyniki badania opinii ekspertów dotyczące identyfikacji interesariuszy, form komunikacji z nimi oraz delegowania odpowiedzialności za komunikację. Stwierdzono, że tylko 6,94% respondentów uznanych w analizie jako eksperci w poprawnie wykorzystuje proponowane przez metodyki zarządzania projektami narzędzia oraz metody i techniki komunikacji z interesariuszami projektu. (abstrakt oryginalny)
Autorzy artykułu podjęli temat dotyczący komunikacji z interesariuszami projektu jako podstawy do budowania relacji z nimi. W artykule, na podstawie przeprowadzonych badań empirycznych, przedstawiono wyniki badania opinii ekspertów dotyczące identyfikacji interesariuszy, form komunikacji z nimi oraz delegowania odpowiedzialności za komunikację. Stwierdzono, że tylko 6,94% respondentów uznanych w analizie jako eksperci w poprawnie wykorzystuje proponowane przez metodyki zarządzania projektami narzędzia oraz metody i techniki komunikacji z interesariuszami projektu. (abstrakt oryginalny)
Implementation of the project is not only the planning and execution of structured activities, but also the identification of entities and institutions that may have an impact on the course of the project and communicate the progress of its implementation.
The authors undertook the theme of the communication plan with project stakeholders as a tool for building the relationships with them. The article presents, on the basis of empirical research, considerations relating to the identification of stakeholders, forms of communication with them and delegating responsibility to communicate. It was found that only 6,94% of the respondents recognized as experts in the analysis correctly uses proposed by the methodology of project management tools and methods and techniques of communication with the stakeholders of the project. (original abstract)
The authors undertook the theme of the communication plan with project stakeholders as a tool for building the relationships with them. The article presents, on the basis of empirical research, considerations relating to the identification of stakeholders, forms of communication with them and delegating responsibility to communicate. It was found that only 6,94% of the respondents recognized as experts in the analysis correctly uses proposed by the methodology of project management tools and methods and techniques of communication with the stakeholders of the project. (original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
9--20
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- Politechnika Śląska
autor
- Business@Witański Consulting Group
Bibliografia
- Basu R. (2014), Managing Quality in Projects: An Empirical Study, International Journal of Project Management, No 32(1).
- Brandenburg H., Ficek-Wojciuch K., Magdoń M., Sekuła P. (2016), Interesariusze projektów publicznych - sukces projektu publicznego w ujęciu specjalistów od zarządzania projektami, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
- Budzyński W. (2008), Wizerunek równoległy. Nowa szansa promocji firmy i marki, Poltext, Warszawa.
- Daigneault P., Jacob S., Tremblay J. (2012), Measuring Stakeholder Participation in Evaluation: An Empirical Validation og the Participatory Evaluation Measurement Instrument (PEMI), Evaluation Review, No. 36(4).
- Heerkens G. (2003), Jak zarządzać projektami?, Wyd. RM, Warszawa.
- Janasz K., Wiśniewska J. (red.) (2014), Zarządzanie projektami w organizacji, Difin, Warszawa.
- Kopczyński T. (2014), Społeczny aspekt w zarządzaniu projektami, Marketing i Rynek, 5/2014.
- Newton R. (2011), Poradnik menedżera projektu. Praktyczne narzędzia, techniki i listy kontrolne, Edgar, Warszawa.
- Phillips J. (2005), Zarządzanie projektami IT, Helion, Gliwice.
- Portny S.E. (2013), Zarządzanie projektami dla bystrzaków, Helion, Gliwice.
- Potocki A., Winkler R., Żbikowska A. (2003), Techniki komunikacji w organizacjach społecznych, Difin, Warszawa.
- Rosa G. (2009), Komunikacja i negocjacje w biznesie, Wyd. Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin.
- Spałek S. (2013), Dojrzałość przedsiębiorstw w zarządzaniu projektami, Wyd. Politechniki Śląskiej, Gliwice.
- Trocki M. (red.), (2013), Nowoczesne zarządzanie projektami, PWE, Warszawa.
- Trzeciak M. (2016), Analiza atrybutów interesariuszy projektu warunkujących sukces projektu, Zeszyty Naukowe, s. Organizacja i Zarządzanie, nr 89. Politechnika Śląska, Gliwice.
- Wysocki R.K. (2013), Efektywne zarządzanie projektami, Helion, Gliwice.
- Young T.L. (2006), Skuteczne zarządzanie projektami, Helion, Gliwice.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171539771
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.