Promocja transportu miejskiego na przykładzie Metropolitalnego Związku Komunikacyjnego Zatoki Gdańskiej

• Autorzy: Hubert Kołodziejski , Olgierd Wyszomirski

Warianty tytułu

Promotion of Urban Transport on the Example of the Gdańsk bay Public Transport Metropolitan Union

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest przedstawienie promocji jako ważnego elementu wykorzystywanego w działalności marketingowej organizatora transportu publicznego. Podstawą artykułu jest teza, że promocja transportu miejskiego powinna być dostosowana do specyfiki zadań realizowanych przez organizatora transportu w oddziaływaniu na zachowania aktualnych i potencjalnych pasażerów. Promocja transportu miejskiego powinna być elementem strategii marketingowej organizatora transportu i stanowić następstwo wyboru przez władze publiczne określonych priorytetów polityki transportowej. Realizacja tych celów jest możliwa, jeżeli organizator transportu potrafi trafnie zidentyfikować potrzeby odbiorców usług, dobrać odpowiednie narzędzia promocji i skutecznie, w odpowiednim czasie przeprowadzić kampanię promocyjną. Metropolitalny Związek Komunikacyjny Zatoki Gdańskiej jest przykładem organizacji, dla której duże znaczenie ma działalność promocyjna. Wykorzystuje ona różnorodne instrumenty promocji, w tym m.in. program edukacyjny Wychowanie komunikacyjne, obejmujący uczniów szkół podstawowych. (abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of this article is to present the promotion as an important marketing tool used in the marketing activities of the organizer of public transport. The basis of the article is the thesis that the promotion of urban transport should be tailored to the specific nature of the tasks carried out by the transport organizer to influence the behavior of current and potential passengers Promotion in urban transport should be an element of public transport organizing authority's marketing strategy which is a consequence of choosing defined transport policy priorities by public authorities. Achieving these objectives is possible when public transport organizing authority is able to identify precisely the needs of custom- ers, choose the right promotion instruments and successfully carry out a promotional campaign in the appropriate time. The Gdańsk Bay Public Transport Metropolitan Union is an example of an institution which puts great emphasis on promotional ac- tivity. It uses different promotion instruments, including "Travelling by public trans-port" - education program for young primary students. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Promocja; Transport miejski

EN

Promotion; City transport

• Czasopismo: Research Journal of the University of Gdańsk. Transport Economics and Logistics
• Rocznik: 2017
• Tom: 75 Regulacje i ryzyko funkcjonowania na rynku usług transportowych
• Strony: 153--163

Twórcy

autor

Hubert Kołodziejski

autor

Olgierd Wyszomirski

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Błaszczak G., Dostarczanie lepszej informacji dla pasażerów z wykorzystaniem otwartych danych, "Biuletyn Komunikacji Miejskiej" 2015, nr 136
• Jurkowski W., Smolarski M., Aktualne trendy w systemach internetowej informacji pasażerskiej, "Przegląd Komunikacyjny" 2016, nr 56
• Mendryk A., Strategie marketingowe w transporcie miejskim w Polsce w świetle badan przedsiębiorstw komunikacji miejskiej zrealizowanych w latach 2006-2007 i 2010-2011, "Biuletyn Komunikacji Miejskiej" 2012, nr 123
• Mruk H., Pilarczyk B., Szulce H., Marketing. Uwarunkowania i instrumenty, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2007
• Podstawy marketingu, red. J. Altkorn, Instytut Marketingu, Kraków 2006
• Transport miejski. Ekonomika i organizacja, red. O. Wyszomirski, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2008
• Rondtke D., Media społecznościowe jako kreator nowych możliwości lepszego kontaktu z klientem, "Biuletyn Komunikacji Miejskiej" 2013, nr 127
• Wiktor J., Promocja. System komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem, PWN, Warszawa 2006