Rola cyfryzacji w usługach bankowych

• Autorzy: Seweryn Cichoń , Magdalena Cichoń

Warianty tytułu

The Role of Digitalization in Banking Services

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Obecnie żyjemy w świecie cyfrowym i wiele sfer naszego życia toczy się w przestrzeni wirtualnej. Świat młodych ludzi,i nie tylko ich, w znacznej mierze kręci się wokół smartfonu,tabletu, aplikacji mobilnych i Internetu, który obecny jest niemal w każdym aspekcie życia. Dzięki urządzeniom mobilnym każdy może być online niezależnie od tego, gdzie znajduje się w danym momencie. Tak dzieje się praktycznie w każdej branży, również w bankowości. Klienci świetnie orientują się w świecie cyfrowym i sprawnie w nim poruszają. Cenią sobie elektroniczne kanały sprzedaży za możliwość zakupu o każdej porze, ich wygodę i atrakcyjne ceny poprzez możliwość porównania w szybkim czasie cen w kilku lub kilkunastu sklepach. Powoduje to jednak, że ilość informacji do jakich mamy dostęp i jakie otrzymujemy często przekracza nasze zdolności percepcyjne. (fragment tekstu)

EN

The aim of the article is to present the process of digitalization, which is taking place in the European banking sector. The threats and difficulties resulting from this process for traditional banking are presented. The process of digitalization in banking was considered, and barriers identified in its way were the unavoidable process and benefits for banks resulting from its application. The role of introducing the PSD2 Directive and the consequences of this for the banking sector were presented. An attempt was made to verify and evaluate the changes, opportunities and threats resulting from the implementation of digitization and the PSD2 Directive for the citizen. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Usługi bankowe; Bankowość elektroniczna; Rzeczywistość wirtualna

EN

Banking services; E-banking; Virtual reality

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2018
• Numer: t. 19, z. 11, cz. 2 Dylematy współczesnego przedsiębiorstwa
• Strony: 491--500

Twórcy

autor

Seweryn Cichoń

• Politechnika Częstochowska

autor

Magdalena Cichoń

• ING Bank Śląski

Bibliografia

• Derwiszyński A. (2017), PSD2 - rewolucja, która w sektorze finansowym nie zdarza się często [w:] Kawiński A., Sieradz A. (red. nauk.), Wyzwania informatyki bankowej, Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową - Gdańska Akademia Bankowa, Gdańsk.
• Dombret A. (2015), WasbedeutetDigitalisierung fur den Bankensektor in Deutschland, Vortrag, s. 36.
• Druszcz P. (2017), Digitalizacja produktów bankowych jako cel strategiczny uczestników polskiego sektora bankowego, "Ruch prawniczy, ekonomiczny i socjologiczny", z. 1, ss. 237-250.
• Korus K. (2018),Wszystko o nowej dyrektywie PSD2, "Puls Biznesu" [online], https://www.pb.pl/ wszystko-o-nowej-dyrektywie-psd2-905467, dostęp: 1.10.2018.
• Macho A. (2012), FinTech, Die Rebellien sind mudegeworden, "Wirtschaftswoche",nr 47, ss. 22-28.
• Żabińska J. (2016)Cyfryzacja jako determinanta zmian w strukturze europejskiego sektora bankowego, "Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu", nr 18, ss. 13-22.
• https://biznes.gazetaprawna.pl/artykuly/1115714, fintechy-kontrabankiwdrozeniedyrektywy, dostęp: 1.10.2018.
• https://businessinsider.com.pl/finanse/dyrektywa-psd2, dostęp: 1.10.2018.
• https://www.bs.net.pl/istotne-trendy-w-cyfryzacji-perspektywa-bankow/, dostęp: 1.10.2018.
• https://www.hays.pl/notatki-prasowe/automatyzacja-bankowosc, dostęp: 1.10.2018.
• https://www.gft.com/pl/pl/index/o-nas/newsroom/mterialy-prasowe/2016/cyfryzacja-bankowość, dostęp: 1.10.2018.
• https://www.scribd.com/doc/298568600/Introducing-the-Open-Banking-Standard, dostęp: 1.10.2018.
• https://www.spidersweb.pl/2018/04/psd2/04/psd2-czyli-koniec-z-monopolem-bankow.html, dostęp: 1.10.2018.